昆侖域發“家書” 業主：這是對我們的侮辱

　　昆侖域發“家書”，業主稱“這是對我們的侮辱”

　　來自微信公號：地產瞭望

　　均價9.5萬一平的豪宅項目北京華潤昆侖域，近期被卷入輿論漩渦。因為園林、外立面、大堂、樓道等存在品質問題引發了業主不滿，繼而引起媒體報導。經歷三次維權、多輪談判之後，開發商給出了整改方案。

　　9月19日晚，華潤昆侖域的項目公司北京亞林西房地產開發有限公司公開了名為《北京昆侖域家書》的整改方案。

　　內容如下圖所示：

　　華潤置地發布的“919一封家書”發布後，北京昆侖域業主表示不滿，並針對此“家書“內容撰寫了”聲討書“，表示”強烈聲討“。

　　地產瞭望將其中不理智的語言刪除後，全文刊出。以便讓公眾了解事情進展，了解業主的想法和境遇。

　　華潤集團、華潤置地控股有限公司及北京亞林西房地產開發有限公司：

　　我們是北京市豐台區西南二環華潤北京昆侖域項目（4#、8#、10#、11#樓）建案業主，我們於2018年9月19日收到北京亞林西房地產開發有限公司（以下簡稱“華潤”）致北京昆侖域（4#、8#、10#、11#樓）業主的《北京昆侖域家書》（以下簡稱“《家書》”）。

　　該《家書》罔顧央企名譽及形象，拒不承認違約事實、嚴重損害業主的合法權益，我們對此深表憤慨！

　　一、華潤以《家書》之名混淆合約雙方的平等對立地位，否認其房屋不符交付標準的違約行為。該家書是對北京昆侖域全體業主的極大侮辱，也是對華潤的極大侮辱。我們和你不是一家人！

　　二、《家書》11項整改內容均系華潤本應履行的合約義務，華潤隻用“家書”形式敷衍，不敢以“承諾書”形式確認，系偷換概念，大玩文字遊戲。

　　三、我們不接受《家書》中所承諾的整改事項，也不接受華潤對業主應如期於2018年9月30日收房的無理要求和逼迫行為。我們拒絕收房！

　　我們花每平米近十萬元的單價購買了華潤銷售時承諾的豪宅、頂豪、內涵式豪宅，但是，你們擬交付的卻是外牆由內粘網格布外刷塗料替代紅色手工磚，公共太空狹窄逼仄破損四白落地，消防樓梯為水泥地面，個別戶型存在重大設計缺陷，水系缺失，綠化降標，噪音汙染嚴重的質次品低的廉價產品。

　　《家書》所描繪的11條整改事項僅限於大堂、電梯間裝修裝飾調整、小區景觀調整，這是避重就輕小修小補，並未全面解決項目目前存在巨大問題，房屋現狀距離銷售樓書沙盤所承諾的交付標準有巨大差距。目前我們對華潤的整改已經完全喪失信心。

　　此外，《家書》要求業主在房屋未啟動整改的情況下按原定交付時間9月30日收房，實際上是在逼迫業主收房，該行為違規，我們特此嚴正聲明拒絕收房。

　　四、華潤否認樓書交房，已構成銷售欺詐。對此，我們集體要求退房和賠償。

　　鑒於華潤上述嚴重違約行為，我們鄭重要求：華潤務必在2018年10月10日前，根據業主不同的付款方式和網簽情況（包括但不限於一次性付款、抵押貸款等），統一向業主出具詳實且可予實際實施的退房及賠償方案並附退賠合約模板。

　　此外，如華潤有誠意還想繼續整改至樓書標準交房，則應制定符合銷售樓書等交付標準的整改方案，該方案應有明確的實施標準、工期等。在該方案獲得部分擬接收整改的業主同意後，雙方簽署補充協定。該方案及補充協定應由華潤於2018年10月10日前提交給業主。

　　五、在華潤919家書發出當日，北京市住建委聯合市發改委、市警察局、市司法局、市規土委等十一部門及時發文通知將在全市範圍內開展“打擊侵害群眾利益違法違規行為、治理房地產市場亂象”專項行動，華潤在昆侖域項目中的虛假廣告、欺詐銷售、禁止商貸公積金貸、逼迫收房的行為，均符合此次專項活動的整治範圍。

　　最後，如華潤未在2018年10月10日前按上述要求提供退賠方案及整改方案，我們將保留向中紀委、國資委、國家監察委、警察部、最高人民檢察院、住建部等主管機構舉報的權利，依法追究項目責任人員失職瀆職的權利。

　　Ps：

　　今天地產瞭望又收到昆侖域業主爆料，一王姓業主接到了入住結算費用清單。費用清單顯示，該房子實測套內面積比合約套內面積多了0.02平方米，補交的房款金額卻高達31833元。

　　這账是怎麽算的？據王先生說，開發商給的答覆是，補交的面積差額是根據建築面積計算的。根據業主提供的購房合約來看，合約第13條顯示房屋根據套內建築面積來認定面積差異。

　　套內面積相差0.02平米，建築面積顯示0.33平米。華潤玩了下文字遊戲，業主就要多付近3萬元面積差額的費用。據了解，王先生家的面積誤差還算是小的，有的業主家面積差更大，需要補交的費用也更多。

　　一方面，華潤在“家書”中聲稱，“充分尊重客戶意見和建議的原則下，傾聽客戶需求，收集客戶關切，坦誠探討解決方案”。另一方面，華潤又不履行合約，按建築面積差多收業主房款。舊的問題還未解決，又製造了新的問題。

　　對昆侖域業主來說，真的是舊仇未消，再添新恨。

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責任編輯：高豔雲