今年將關店230家！Gap集團第二財季利潤大跌近50％

隨著電商的崛起，Gap集團CEO Art Peck坦承，線下客流量的減少是品牌當下面臨的最大挑戰

作者 | 周惠寧

業績跌跌不休，美國服飾零售集團Gap正面臨新的十字路口。

據時尚商業快訊，Gap集團在截至8月3日的第二季度內的銷售額同比上漲2%至40億美元，同店銷售額下降4％，毛利率為38.9%，淨利潤大跌43%至1.68億美元，均不及分析師預期。上半年Gap集團銷售額下跌1.9%至77.11億美元，淨利潤大跌14.3%至3.95億美元。

第二季度內，Gap品牌銷售額下滑7%至10.86億美元，佔總收入的27%，在美國本土市場的銷售額減少11.4%至6.45億美元，在加拿大的銷售額下跌9.6%至8500萬美元，在歐洲市場的銷售額下滑9.6%至1.31億額米有，在包括中國的亞洲市場銷售額也錄得12.2%的跌幅至2億美元。

Banana Republic銷售額則下滑3%至6.16億美元，佔總收入的15.4%，在美國本土市場的銷售額同比增長3.1%至5.3億美元，在加拿大的銷售額下跌8.6%至5300萬美元，在歐洲的銷售額上漲33.3%至400萬美元，在包括中國的亞洲市場銷售額上漲4.5%至2300萬美元。

令業界感到警惕的是，Gap集團的現金奶牛Old Navy銷售額也出現下跌，同比減少5％至19.72億美元，佔總收入的49.3%，在美國本土市場的銷售額下跌1.2%至17.94億美元，在加拿大的銷售額減少1.9%至1.48億美元，在包括中國的亞太市場則無增長，銷售額錄得1100萬美元。

除上述品牌外，Gap集團還孵化了運動品牌Athleta、買手店Intermix，並於今年初收購了童裝業務高端童裝品牌Janie and Jack。截至報告期末，Gap集團商品庫存同比增長6%至23.3億美元，在全球共擁有3877個銷售點，其中有1183個為Old Navy，有1226個為Gap品牌，Banana Republic則有601個銷售點。

Gap集團首席執行官Art Peck表示，期內業績的下滑主要受消費需求低迷的大環境影響，不過集團對2020年分拆Old Navy獨立上市的計劃依然充滿信心，未來旗下其它品牌也會繼續嚴格控制庫存，減少促銷活動。

為了讓Old Navy更好地獨立上市，Gap集團在上個月宣布Athleta品牌總裁Nancy Green為品牌首席創意官，這是Old Navy首次把產品和行銷交由同一人管理。據Egagement實驗室觀察到的數據顯示，受返校季來臨影響，H&M、Old Navy和Forever 21成為美國青少年最愛談論的三個品牌。

對於核心的Gap品牌，Art Peck在財報後的電話會議中坦承線下客流量的減少是品牌當下面臨的最大挑戰，為此集團會進一步加大對該品牌產品創新和行銷的投資力度，特別是牛仔業務，同時也會對Gap品牌的門市網絡作出合理化的調整，並開始和Stitch Fix和Rent the Runway等平台達成合作，以觸達更多消費者。

Gap曾深受消費者追捧，連Sharon Stone都曾穿著其高領毛衣參加奧斯卡頒獎典禮，但隨著越來越多人轉身擁抱更廉價的快時尚品牌，Gap已然失去了它的地位。為幫助品牌扭轉業績不斷下滑的局面，今年2月Gap集團任命Alegra O'Hare為高級副總裁兼首席行銷官。此前，Alegra O'Hare為adidas Originals的全球傳播副總裁。

Gap集團還決定把擁有112名員工的Banana Republic紐約總部將遷至舊金山，並將開設新的設計中心。該品牌將從9月開始推出名為Style Passport的在線訂閱服務，消費者每月最多可以以85美元大約人民幣600元的價格租用三件女裝，並享受免費送貨、無限制交換和洗衣服務，也可以選擇買下喜歡的單品。

Banana Republic首席執行官兼總裁Mark Breitbard在一份聲明中預計，Style Passport進一步刺激業績增長並幫助品牌與年輕消費者建立更好的情感聯結。深有意味的是，Urban Outfitters等零售商也於近期推出了類似的租賃服務，月費為88美元大約620人民幣。

為更好地提升旗下品牌在消費者心目中的形象，近年來Gap集團也在不斷加大對環保和可持續時尚的關注度，於今年發布一項革命性的創新舉措，將從Banana Republic開始與西班牙牛仔工廠Tejidos Royo合作，採用無水、靛藍色泡沫染色技術來生產牛仔布，相關產品將於明年春季上市。這種創新工藝可減少高達99%的用水量，89%的化學品使用量和65%的能耗，與傳統的漿紗靛藍或成片染色工藝相比，可消除水排放。

此外，Gap集團還計劃在2025年前實現100%從更可持續的來源採購棉花，並與印度特許經營合作夥伴Arvind Limited合作投資了一個新的水處理設施，該設施將減少Arvind在印度艾哈邁達巴德牛仔服工廠的淡水使用量，目標在2020年底前節約30億升淡水。此前，Gap已與Arvind Limited共同建立了一個新創新中心，旨在促進紡織品生產行業用水量減少技術的研發和推廣。

Gap集團首席財務官Teri List-Stoll透露，集團到2020年將關閉約230家專賣店，預計將節省約2.5億至3億美元的成本，Gap品牌位於紐約第五大道、日租金高達30萬美元的旗艦店已於今年1月正式停業。

不過，Gap集團會繼續擴張中國和日本等亞洲市場，今年4月一口氣在三亞、海口和昆明等地開設了11家新店，其中10家為Gap品牌門市，一家為Old Navy門市。此外，Gap Outlet被視為Gap品牌減少庫存的一大利器，8月20日Gap在香港開設了首家折扣店。截至目前，Gap集團在大中華區的門市總數接近200家。

對於2019財年全年，Gap集團預計每股盈利將在1.88美元至2.08美元之間，不及之前預期的2.04美元至2.14美元，全年同店銷售增幅或放緩至個位數。

有分析表示，和許多高度依賴美國百貨的服裝零售商一樣，Gap集團正在努力扭轉局面，但隨著T.J. Maxx等百貨和電商巨頭亞馬遜也開始推出自有品牌，市場競爭愈發激烈，Gap集團要想重回領先地位還有很長的路要走。

財報發布後，Gap集團股價盤後下跌1.18%至17.54美元，自今年以來累積下跌逾30%，截至周四收盤的市值為67億美元。