重識趣店：新角度，新啟程

出品／新摘商業評論

撰文／子雨

一上市就成了市值最高的中國金融科技公司，趣店創造了一個傳奇。作為一位創業多年終於逆襲的寒門貴子，羅敏向大家展現出了他的驚人毅力。

士別三日當刮目相待，搬離北京，落地廈門的趣店，也有了些新變化。

一

快節奏的趣店

廈門，別稱鷺島，是餘光中筆下“走了二十年與記憶等長”的雨巷所在地，站在趣店總部三十多層的窗口望出去是滿眼的大海，俯瞰是海濱環島乾道，遠眺是被藍色海洋包圍的金門島。

節奏舒緩的廈門，盛產海風，在街上漫步，濕潤的海風拂過，連思想都潮潤潤的。趣店，高速運轉，快速執行，結果導向。一快一慢在這裡碰撞，融合在新生趣店身上，產生了一種奇妙的平衡。

5月20日，趣店發布了2019一季度財報，總營收20.97億元，同比增長22.2%，調整後淨利潤9.74億元，同比增長187.9%。截至一季度末，趣店的開放平台也取得了不俗的成績，貢獻了1.59億元零風險、低成本收益。

趣店交出了一份不錯的成績單。由於營收超預期，趣店盤前上漲了5.26%。

同時趣店還宣布，接下來將進一步發揮既有優勢，聚焦主營業務並著重發力。

坐在“以羅敏創業過的地點命名”的辦公室裡，趣店CFO楊家康表現得很淡然，“啟動一個項目很容易，但要關掉它卻很難。如果這個賽道跑了一回發現不對立馬收住，這是對自己、員工、公司和股東負責任的表現。羅敏會自己糾錯，他最強的能力就是自我修複能力，而且效率極高。就算錯了也沒關係，只要有團隊，有賽道，有好的股東，有資金，下一次羅敏一定會做的更好。”

也正是羅敏的這種特質吸引了楊家康的加入。消費業務負責人葛格和楊家康有著同樣的感受，差別在於，他是其中一個“關停並轉”項目的親歷者。

兩年前葛格剛升級為父親，偶然一次陪友人去趣店面試，在閑聊中提到了早教預付費的問題，“一下子三五萬的預付費能否分期付”引起了大家的討論。後來葛格與羅敏見了面，羅敏聽了不到十分鐘就邀請葛格來趣店專門負責開拓這一業務，並準備了兩三百萬的預算。

“我覺得這個老闆做決定好乾脆，好快，是做大事的人。”帶著項目進組的葛格就這樣成為了趣店的一員。項目運營了半年多逾期率為零，不過為了順應公司聚焦主營業務的大方向，最終還是被關停了。

如今，葛格是消費業務的負責人，聚焦來分期。

葛格在趣店的職業路徑堪稱趣店快速迭代的一個縮影，用最少的人力，最低的成本快速試錯，時刻保持對外界的敏銳度是趣店堅持拓展新業務的邏輯。

“快”被寫進了趣店的基因裡，決定做一個項目，傳統企業從準備到推出可能需要花三個月到半年，但在趣店，項目從決策到推出一般不超過二十天。

趣店高級副總裁許龍把羅敏戲稱為“一台高速運轉的決策機器”，在羅敏的帶領下，趣店也在飛速狂奔。

從趣店成立到宣布上市，歷時1278天。從趣店做出搬遷的決定到入駐廈門中航紫金廣場，歷時約180天。

深度思考，快速決策，快速落地，快速執行，羅敏對趣店行進的每一步都有一個要求：快。

提及羅敏，幾乎所有高管都用到了兩個詞：果斷與成長。有人說羅敏上市後變得越來越沉穩了，不過在技術VP胡成文眼中，羅敏在公司上市後，依舊能夠保持對業務的敏銳度與決斷力，是他更為欽佩的地方。

二

開放的趣店

離開北京的趣店，變得越來越開放。

這種開放不僅體現在對外界的信息披露上，也體現在趣店的核心業務上。

2018年三季度，趣店啟動了開放平台戰略，變成了一家To B的公司。左邊是數百家持牌金融機構，右邊是TOP 100互聯網流量場景APP，趣店能夠為雙方提供標準化解決方案，金融機構和流量場景APP都可以實現‘拎包入住’，最快一周時間即可完成對接。

趣店廈門辦公區

在這個去中心化開放平台生態裡面，流量場景方用戶不會流失，他們自身無需投入任何研發及大數據團隊，即可為用戶提供此前只有頭部金融科技公司才能提供的服務。對於持牌金融機構而言，則能夠擺脫只能接入螞蟻和騰訊的局限，多了一個可選擇的合作夥伴。

作為行業的資深玩家，累計交易1.85億筆，累計約2000億元的交易額給了趣店推進開放平台的底氣，大數據能力是支撐這套邏輯運行的核心。

趣店所擁有的超過2000天一線實戰經驗淬煉出的金融科技團隊，目前在全球金融科技領域無疑都是處於專業領先水準的。

唱吧App是第一批接入趣店開放平台的戰略合作夥伴，唱吧創始人陳華對趣店開放平台生態極其看好，“趣店不是和我們這些流量場景爭奪用戶，而是要實現共贏。這確實是一個極其高級的戰略，比起常規一次性廣告投放的策略強太多了。

以後，唱吧數億用戶將在唱吧APP上享受到上百家持牌金融機構提供的普惠金融服務，金融機構將通過自身的風控能力差異化給到用戶額度及產品定價。在這樣的模式下，有些優質用戶將享受到低於10%的利率（APR）。”

開放平台業務增長強勁，為趣店貢獻了可觀的無風險低成本收益。6月21日，趣店更新了2019年全年盈利預測，將2019全年Non-GAAP淨利潤指引由人民幣35億元提高至人民幣45億元，增幅接近30%。

“今年開放平台成為了趣店整個集團最重要的戰略重心，未來我們也將繼續在開放平台戰略加大投入，持續擴展與資金合作夥伴、用戶流量端的合作關係。”趣店CEO助理趙維晨如是說道。

三

重技術和人才的趣店

每天有大量用戶在趣店平台下單，每一單都要經過一系列複雜流程。如今，趣店已經成為輸出技術的“科技趣店”。

同時，用戶體驗也是趣店在開放平台業務中尤為關注的。以為流量場景App嫁接金融服務為例，“用戶依舊沉澱在流量App上，只是他有需求，我們就去幫他們連接金融機構進行服務。”楊家康說道。

如今趣店也在嘗試針對7300多萬注冊用戶中未激活的用戶做喚醒動作，擴大服務的用戶規模與數據體量，拉長產業鏈。

“趣店目前在服務中的用戶只有500多萬人，我們有很龐大的未開發的存量用戶，而且隨著時間的推移，我們的數據體量會越來越大，我們完全不擔心獲客問題。”提及未來營收，趙維晨信心滿滿。

趣店是個很年輕的團隊，公司員工平均年紀只有25歲。年輕讓趣店時刻充滿活力，也能夠及時調整以應對不斷變化的外部環境。

人才是公司發展的永動機，“三軍易得，一將難求”，找對人是企業掌舵者一個非常重要的命題。而站在員工的角度來看，跟對人做對事，遠比埋頭做事不問前程更有意義。

在為趣店尋找CFO的過程中，羅敏幾乎見遍了行業內的CFO候選人，最終在源碼資本創始合夥人曹毅的引薦下見到了楊家康。

沒想到兩人很投緣，也有著共同的目標與追求，與楊家康聊了兩次後，羅敏就直接把他拉去公司開了周會，哪怕那時還沒收到楊家康肯定的答覆。

趣店上市後，羅敏發內部信提到，在北京的十二年間，他換了16處住所，從最開始北大南門的床位到東直門地下室再到回龍觀的合租房，卻省略掉了過程中所遇之人和事，隻將不易概述為：“清晨懷揣夢想出發，搭乘344快公車轉地鐵二號線積水潭站。”

趣店聯合創始人、高級副總裁何洪佳把這一主題上升至夢想，“做一些有意義的事情，奮鬥不止眼前的終點，還有詩和遠方那片海。”

搬到廈門後，趣店比之前煥發了更多的活力。

趣店團隊展現出來的，是一群懷揣夢想的年輕人渴望改變世界的強烈決心。

而創始人羅敏，還跟往常一樣，在足球場上揮汗如雨，奔跑前進。他希望把趣店做成一家全球領先的金融科技公司，也希望依靠趣店的影響力，讓他喜歡的城市在下個十年成為一個更具有創新活力的美好城市。