在朋友圈裡 “捏臉”才是正經事 | 產品+

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騰訊創業 | ID：qqchuangye

在ZEPETO上，用戶通過創作屬於自己的“虛擬形象”，實現陌生人交友。

作者 /蒙克

來源 /騰訊創業（ID：qqchuangye）

騰訊創業推出「產品+」系列，每周搜集一批可能持續火爆的新產品，尋找下一款“霸屏”朋友圈的爆款。

最近突然有一款捏臉App火了起來，叫做ZEPETO，可以製作可愛的3D形象。

ZEPETO於今年3月1日發布，9月出現在中國區榜單，從10月20日至今連續數天位列免費社交榜前10。

與此同時，ZEPETO的潮流彌漫至全球，尤其在亞洲多個國家受到較高關注（中國、日本、韓國、泰國社交榜前10）。

在ZEPETO上，用戶可以通過“捏”出個人立體卡通形象、裝扮個人太空的方式，創作出屬於自己的“虛擬形象”，以此呈現個人的興趣和品味，實現陌生人交友。

ZEPETO並不是“捏”臉的唯一玩家。

蘋果的“Memoji”表情功能也採用類似的玩法，其在年度全球開發者大會（WWDC）上正式公布該功能。用戶可以借助Memoji ，從一個光頭鹵蛋開始製作自己的形象，然而，只有擁有iPhone X，且系統更新到iOS 12的用戶才能享受此功能。

曾經，在抖音上類似Memoji形象的“囧架架”漫畫臉也紅極一時，該條短影片獲得超過34萬點讚、1.5萬條評論。

從抖音這條較火的短影片來看，3D卡通虛擬形象具備爆款體質。如今，ZEPETO將捏臉用於社交。它呈現出哪些新玩法？

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捏一個屬於自己的虛擬形象

打開ZEPETO，會看到這樣的畫風：

用戶完成性別選擇動作（FEMALE/MALE）之後，可通過實時拍照或上傳本地圖片的方式，幫助ZEPETO完成快速識別個人面部特徵。

其中，髮型和臉型是提高辨認度的重要特質，用戶在拍照時選擇的範圍和角度十分重要，需要露出髮型和面部特徵方便提升辨識度。

經過多次測試，ZEPETO識別圖片後所生成的虛擬形象，不論在臉型還是表情以及發色等方面，都呈現出較高的還原度。可見，ZEPETO具備較成熟的技術團隊。

創建好個人虛擬形象之後，用戶可以針對面部進行更細致地打磨。

用戶可以對包含髮型、臉型、眼鏡、睫毛等14種面部特徵進行細化編輯，且大部分特徵可以選擇顏色（如髮型、臉型、眉毛等）。

此外，ZEPETO還具備面部特徵定製功能，以“嘴”舉例，用戶可以通過ZEPETO提供的變形工具去DIY“捏”出個性化地嘴型，只要控制4個變形節點，用戶便能製作出任何他們想要的特徵。

ZEPETO還提供女生最喜歡的美妝功能，她們可以為自己的虛擬形象畫上眼影、腮紅、口紅等妝容。

定製完成虛擬形象後，屬於用戶自己的虛擬形象會以全身形態出現在螢幕當中。

對於虛擬形象所處的太空環境，ZEPETO的購物商城也提供了裝扮方案，包含服飾和家裝產品。

對於太空的裝扮ZEPETO的體驗也做得較為流暢，一共有7個品類，其中：

2個是選擇地板和牆壁的裝潢；

2個是地上的擺件；

2個牆上的掛飾以及燈飾的選擇。

有些裝飾被默認鎖住，但用戶可通過看廣告進行解鎖。

總體來看，裝飾的過程很容易讓人回憶起曾經的QQ太空。

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ZEPETO如何做社交？

作為一款人物形象定製產品，製造虛擬形象不是終點，而是起點。

ZEPETO在分享傳播和社交方面都有動作。

記錄與分享

在ZEPETO上，用戶可以將自己與虛擬形象的互動行為，通過圖片或影片記錄和分享。

當用戶使用影片記錄時，可以自由旋轉虛擬形象，點擊虛擬形象還能實現互動，做出各種姿勢，這給虛擬形象賦予了真實人格屬性，加強了社交的傳播性：畢竟，一個充滿創意的虛擬形象互動影片，會增加用戶在社交網絡的關注度。

表情製作

表情包也是社交網絡中的交流神器，ZEPETO提供了兩種創作表情的功能：個人定製和套用模板。

以個人或者朋友形象做表情包合集，會給用戶交流帶來更多樂趣，這也是ZEPETO能快速火爆的原因之一。

陌生人社交

ZEPETO在做創作類工具產品的同時，也試水探索社交屬性。

在Discover版塊，ZEPETO會為用戶推薦其他玩家，進入對方頁面後，可以根據對方的形象、裝扮來判斷對方的喜好和品位，從而決定是否要產生社交行為，可以選擇關注對方，或發送私信聊天。

在陌生人分發上面，一共有4種分發邏輯：

第一種是“人氣飆升”，這裡的人物都是關注度上升比較快的虛擬形象，平均受關注數在100-200之間；

第二種叫“ZEPETO PICK”，是精選形象，關注度和點讚數均超過1000；

第三種是“為你推薦”，地域或許是這類推薦的重要維度之一，比如，亞裔注冊用戶，在該版塊會被推薦大量亞洲昵稱（中文、日語、韓語言）的虛擬形象；

第四種是沉浸式推薦，互動方式類似抖音，主頁面是人物形象，用戶可以通過左右滑動快速選擇關注其喜歡的形象。

3

用遊戲化方式激勵用戶互動

ZEPETO用戶可以用金幣裝扮個人虛擬形象：購買服飾和虛擬家裝產品。

金幣也是ZEPETO用戶激勵體系的重要介質。ZEPETO用遊戲化的方式設計了積分體系，在ZEPETO的首頁會派發給用戶很多簡單的小任務，比如“拜訪一個其他玩家”，“填寫你的個性簽名”等，完成任務即可免費獲取一定數量的金幣。

激勵體系既可以平滑地完成新用戶引導，也可以促進用戶不停地裝扮虛擬形象提升用戶活躍度，其最大價值在於通過完成任務促進玩家之家的社交行為。

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陌生人社交之路

ZEPETO以卡通形象定製為切入點，用戶以生產的優質內容（人物）在熟人網絡、社交媒體進行傳播，引入大量用戶進入，從而進行陌生人社交探索。

如純粹從生產工具角度去看待ZEPETO，產品生命周期不會太長，用戶的新鮮感消退後，內容便會失去吸引力，就如多年前的“臉萌”。

陌生人社交或是一個不錯的嘗試，卡通形象的設計天然具備較強的分享屬性，可以快速帶來用戶增長，同時卡通形象可以作為篩選器去匹配用戶，但同時也會有以下困境：

1、匹配效率低

陌生人社交本質是在解決人的匹配效率問題，一個是匹配人（同地域、同年齡、同愛好、反性別） ，一個是匹配時間（同時在線用戶），匹配效率越高，用戶體驗越佳，對於新用戶而言，一次的匹配失敗就足以讓用戶流失，但一方面，ZEPETO分發邏輯較為混亂；另一方面，用戶成功匹配後互動率較低，這會對用戶帶來較大的傷害。

2、工具屬性過強

用戶對ZEPETO的定位會先入為主，認為是個製作形象的工具，主要應用場景是在第三方社交網絡分享，但停留在ZEPETO陣地進行社交是不是第一需求。

如果想在陌生人社交之路走得更遠，用戶的社交匹配必然是需要解決的核心問題，此外，通過遊戲化機制去催化破冰，並刺激用戶生產個性化內容，可以促進人物形象更加真實立體。

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ZEPETO vs Memoji

作為一款形象製作工具，ZEPETO與蘋果的Memoji十分相似，然而ZEPETO的火爆程度遠遠超過了Memoji，雖然蘋果影響力極大，但受製於iPhone X和iOS 12的版本限制，影響的用戶群體有限，削弱了傳播力度。

從產品功能來說，Memoji僅僅是個表情製作工具，ZEPETO已經可以打造立體的人物形象，趣味性更高。

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ZEPETO通過自創虛擬形象實現陌生人社交，你認為它的前景如何？

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