韓國人做的捏臉App，為何能登頂App Store總榜第一？

七麥研究院作者 - 黑桃明

3D 形象社交，席卷網絡

近日，一款名為【ZEPETO】的 App 登頂了 App Store 的總榜（免費）第一，至今已霸榜 2 天，下載量也是非常驚人，最高單日下載量鋼彈 46W+！

【ZEPETO】是一款主打 3D 建模的社交 App，這款來自韓國開發商 Snow 的應用，已經在全球擁有超過 100 萬的使用者，用戶通過自行創建的 3D 形象，與陌生人進行社交。

從 App Store 全球市場表現來看，【ZEPETO】佔據了十多個國家地區的總榜 Top 1，在韓國、美國、日本等地區的排名都非常高。

不過對於中國的用戶來說，【ZEPETO】最好玩的地方，在於能夠 DIY 自己的 3D 形象，製作各種各樣有趣表情包與朋友分享。

用戶可以通過自拍或者上傳照片，生成一個 3D 臉部形象，之後可以自定義角色的服裝、髮型和動作等。

【ZEPETO】在國內的火爆，首先要歸功於抖音和小紅書，一些用戶上傳【ZEPETO】的 3D 形象製作教程，在抖音和小紅書都獲得了很高的熱度和瀏覽量。

同時 3D 表情包在微信、微博等社交平台的廣泛傳播，也讓【ZEPETO】在中國市場迅速躥紅，一些媒體甚至已經打出了“ZEPETO 席卷社交網絡”的震撼標題。

生於蘋果，長於社交

目前，【ZEPETO】主打 App Store 市場，是因為【ZEPETO】運用的是基於 iOS 12 和蘋果的結構光技術，早在去年發布 iPhone X 時，蘋果就增加了利用結構光，生成 Animoji 趣味表情的功能。

而在今年的 WWDC 大會上，蘋果發布了“Memoji”功能，用戶可以通過 3D 結構光掃描面部特徵，生成並自定義個性化的 3D 頭像，不過因為功能僅限於 iOS 12 和擁有結構光的蘋果設備（iPhone X 及之後的設備），所以“Memoji”並沒有引起太廣泛的討論與傳播。

說回【ZEPETO】，與 Memoji 不同，Memoji 僅僅是個表情製作工具，【ZEPETO】已經可以打造立體的人物形象，趣味性更高，再加上能夠將形象分享到 Facebook、微信等社交平台，讓【ZEPETO】擁有了更高的傳播度和人氣。

不過，【ZEPETO】當下的火爆，並不能掩蓋它急需解決的一些問題。

工具性＞社交性

【ZEPETO】的定位是一款社交 App，3D 形象只是一個切入點，它主打的還是“陌生人社交”，從目前來看，無論是在國外，還是在國內，【ZEPETO】承擔的角色更多是一款“表情製作軟體”，工具性＞社交性，用戶的新鮮感消退後，內容便會失去吸引力，一如當年火爆異常，現在卻鮮有人提及的“臉萌”。

競品眾多，產品特色不足

【ZEPETO】的定位是一款全球化的社交類 App，通過 3D 虛擬為切入點，用戶以生產的優質內容（人物）在熟人網絡、社交媒體進行傳播，引入大量用戶進入，從而進行陌生人社交探索。

但是，從內部來講，【ZEPETO】目前除了 3D 形象比較有特色以外，產品的其它亮點乏善可陳。

用戶之間除了打招呼、做小遊戲以外，並沒有太多的互動性，如果不能增加用戶之間的聯繫，滿足個性化需求，在越來越多的用戶湧入下，同質化的 3D 形象也會越來越多，用戶就會失去新鮮感，從而失去對產品的興趣。

從外部來講，【ZEPETO】想要成為一款成功的社交產品，面臨的對手實在太多，且不論國外市場，就國內來說，主打陌生人社交的 App 就有【探探】、【陌陌】、【Soul】等優質產品，再加上不同地域、不同性格的人群劃分，僅靠一個 3D 形象，是不是太缺“內涵”了一點？

最後還想吐槽一下，【ZEPETO】目前雖然很火，但並沒有針對中國區 App Store 進行本地化優化。

大段的應用描述全部由英文代替，應用截圖也並未進行中文化的注釋，這不僅會極大削弱用戶的下載興趣，同時對於產品的功能、使用方法、特點，也沒有起到很好的宣傳效果。

隨後對比了一下日本區的【ZEPETO】，發現竟然全都進行了本地化適配……難道是因為製作團隊人手不夠 or（你懂的）？

結語

對於開發者來講，使用當下最流行的技術，作為產品的特色功能。是打造產品差異化的重要一步，例如 AR 技術，結構光技術等等，富有新意的功能，還可以增大被蘋果推薦的幾率。

對於產品的市場定位要有足夠的清晰的認識，憑借特色功能，可以短時間樹立口碑，獲取流量，但是如何完善產品功能，優化用戶體驗，才是決定產品能否持續發展的重要因素。如果產品有出海的打算，更要做好重要地區的本地化適配，這樣才不會白白損失已經到手的流量。

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本文由七麥研究院專欄作者【黑桃明】原創，轉載需聯繫七麥研究院獲取授權，七麥研究院有權向非授權轉載追究責任。

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