快手新生代用戶崛起 加速轉型陌生人熟人混合社區

記者 賀駿

繼抖音推出多閃的同時，快手也在加速向“熟人”社交試水。

在快手日前召開的公司年會上，快手兩位創始人同時談到了快手在社交領域的願景，其中，創始人、快手CEO宿華表示，過去一年來，快手開始轉型成為半熟人半陌生人共存的社區，在社區裡面已經初步形成了很好的混合的社交體驗，平台裡面已經沉澱了大量的社交關係。創始人、首席產品官程一笑則直接點明了下一步目標：將快手打造成為陌生人和熟人混合的社區。

新型社交關係顯現

2018年是短影片行業快速發展的一年，也是競爭愈發白熱化的一年。“2018年遇到了很大的競爭挑戰，意味著如果我們不追求極致，在競爭中贏不了。”程一笑表示。

談起過去一年，兩位創始人透露，2018年公司取得長足進展，日活突破1.6億，成為全民記錄基礎設施的超級應用。2018年，共有1.9億內容生產者拿起手機，通過快手記錄下生活的點點滴滴；同時，用戶人均單日使用時長超過70分鐘，提升幅度超過10%。

宿華透露，從社會價值角度看，2018年共有超過1600萬人通過快手獲得收入，許多普通人的生活條件由此得到改善；從公司角度看，快手收入也獲得大幅增長。

對於業界感興趣的新業務布局，宿華表示，2018年快手在商業化方面完成了從0到1的突破，在遊戲直播、音樂、遊戲製作領域取得顯著進展；海外方面，快手頻繁在韓國、俄羅斯、巴西、越南等國家衝到榜單第一名，已找到海外突破業務的方法。

一二線城市用戶佔比提升

儘管快手與拚多多、趣頭條等，一度視為聚焦於“五環外用戶”的產品，但種種跡象顯示，這些“五環外產品”的五環內用戶，正在大幅增加。

來自快手的最新數據顯示，在地域分布上，2018年快手用戶在一、二線城市佔比有了進一步提升，越來越多一、二線城市居民了解並選擇快手。由此，快手在鞏固下沉用戶優勢的同時，在高線城市的影響力持續增加。

截至目前，快手每天上傳短影片超過1500萬條，短影片庫存已達80億條。在用戶和內容方面，快手首次披露了全平台的品類分布，其中生活內容佔比28%，位居第一，這也與快手“記錄生活”的定位相符。

快手方面透露，2018年一批快手素人的崛起格外引人注目，作為快手的新生代用戶，他們身上有著不同於大V用戶的獨特屬性，且正在從整體上影響和迭代快手的社區生態。

對此，有分析人士指出，這些新生代用戶都是快手的腰部用戶，具有非常強的生產能力和活躍度，溫暖、積極樂觀、正能量是這些腰部用戶的主要標簽。他們的快速崛起，不僅優化了社區生態，還改善了品牌印象，同時，也構成了快手轉型“陌生人和熟人混合社區”的基礎。