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領跑618的AI企業為什麽是科大訊飛?

就在昨天,各大電商平台一年一度的618年中大促收官,科大訊飛在此次618期間再次創造了歷史記錄。

在科大訊飛B+C雙輪驅動戰略的助推下,科大訊飛憑借上個月發布的多款C端新品,配合此前的多款熱銷單品迅速佔領市場,在銷量上創造了前所未有的佳績。

Part.1

科大訊飛618再創佳績

不久前,科大訊飛剛剛慶祝了他的20歲生日,618的優秀成績無疑是20歲的訊飛帶給我們最大的驚喜。根據618期間的各大電商平台的銷量數據顯示,此次科大訊飛全線產品共有五大品類6款C端產品獲得了銷量第一,獲得了歷史最好成績。

首先,在科大訊飛一貫擅長的機器翻譯領域,科大訊飛上個月全新升級的訊飛翻譯機獲得了京東&天貓雙平台智能翻譯機品類銷售額第一,連續3年蟬聯銷量冠軍。

在核心功能上,訊飛翻譯機3.0不僅翻譯速度大幅提高,而且還增加了新的行業A.I翻譯場景,並覆蓋了200個國家和地區的翻譯語種,這也是其連續取得市場認可的關鍵。

其次,科大訊飛上個月全新推出的訊飛智能錄音筆也創造了歷史記錄,不僅獲得了京東錄音筆品類銷售額第一,而且銷售熱度超過了其他品牌之和。

作為今年發布會的年度新品之一,訊飛智能錄音筆不僅實現了專業級降噪拾音,而且支持語音實時轉文字,實現了1小時錄音5分鐘成稿,同時將錄音、轉寫、分享、文件編輯管理全鏈路打通,所以一經推出便成為了同品類爆款。

除了翻譯機和錄音筆,今年科大訊飛的C端產品還實現了不錯的橫向突破。訊飛智能辦公本作為科大訊飛首次試水電紙書領域的產品,一經推出便迅速打破電子書品類的原有格局,獲得了京東電紙書品類國內品牌銷售額第一。

這款辦公本在融合科大訊飛人工智能核心技術的基礎上,主打類紙觀感和真實手寫體驗。

在觀感上,訊飛智能辦公本所採用的最新一代電子墨水屏不僅像素超過了普通印刷品,而且在手寫和閱讀的過程中,無閃爍和閃屏現象,長久使用也不用擔心近視和視疲勞問題;而在手寫體驗上,訊飛智能辦公本為了營造出真紙書寫的手感,在在實驗中進行了無數個10-20微米微孔的雷射雕刻,最大程度再現了接近於“道林紙+鋼筆”的摩擦感。

訊飛智能辦公本一經推出便能夠從中脫穎而出,也從側面驗證了科大訊飛C端產品強大的技術實力。

最後還要提到的,是科大訊飛在智能教育產品領域所取得的好成績。

作為最近兩年一直熱銷的智能教育產品,科大訊飛推出的阿爾法蛋智能機器人今年也再創佳績,獲得了京東&天貓雙平台智能機器人品類銷售額第一,連續2年獲得銷量冠軍。

阿爾法蛋智能機器人作為一款功能全面、操作簡便、資源豐富的智能教育產品,依托於科大訊飛的強大語音技術,在智能機器人領域體驗一直遙遙領先,過去三年曾助力科大訊飛在C端市場攻城略地。如今在不斷的升級之後,這款產品更加成熟和強大,更加受到消費者的青睞。

而上個月最新發布的訊飛學習機 X1 Pro也實現了強勢崛起,在6月18日當天成為單品銷售額第一。

這款作為科大訊飛深耕智能教育的又一款重磅新品,訊飛學習機X1 Pro不僅能夠根據學生知識點的掌握情況精準推送數理化微課和習題、並迅速歸納形成邏輯清晰的超強錯題本、而且還能輔助學生從“聽、說、讀、寫”四個方面,提升英語的綜合語用能力。

總的來說,今年科大訊飛在C端市場可以說是站穩了腳跟,並且在許多產品線上已經達到了同品類頂尖水準,因此實現了口碑和銷售成績的雙豐收。

而這些產品之所以能夠取得這麽好的銷售成績,離不開科大訊飛多年來技術領先的核心優勢,正是因為科大訊飛在智能語音行業強大的技術積累,才能夠在C端產品的落地轉化上實現無縫銜接。

Part.2

技術“頂天”,才有產品“立地”

科大訊飛的C端產品能夠在618取得如此令人矚目的好成績,離不開其對技術的一貫執著。作為一家技術出身的企業,科大訊飛一直堅持“頂天立地”技術發展戰略,在技術上要“頂天”,而在產品上則要“立地”。

所謂“頂天”,指的是在技術上要努力突破核心關鍵技術,保持技術的持續領先和引領;所謂“立地”則是要將科技成果轉化為落地產品,立足於產業需求將技術產業化。所以嚴格來說,技術就是產品的立身之本,脫離了技術的產品,就是無源之水、無本之木。

談到技術,這一直是科大訊飛領先整個智能語音與人工智能行業的核心優勢。自成立之初起,科大訊飛在歷次國內外的語音合成評測中,各項關鍵指標便名列第一,從2008年開始,科大訊飛更是連續在國際說話人、語種識別評測大賽中名列前茅。

得益於對人工智能技術的不懈追求,近年來科大訊飛多次在機器翻譯、自然語言理解、圖像識別、圖像理解、知識圖譜、知識發現、機器推理等各項國際評測中佔據了榜首位置,並多次刷新了全球記錄。僅2018年,科大訊飛就拿到了12個國際權威賽事的世界第一。

與此同時,過去一年更是樹立了整個A.I.產業發展史上的兩個里程碑,不僅機器翻譯首次達到專業譯員水準,同時機器閱讀理解也首次超越了人類平均水準。這兩項里程碑的建立,將目前全球人工智能發展的水準再次拔高了一個量級。

人工智能技術的領先,為科大訊飛C端產品的落地鋪平了道路。

過去幾年,科大訊飛的許多前沿技術陸續在教育、醫療、司法等行業實現了規模化落地,如今這些技術進一步下放到C端產品身上,在代差優勢下直接對同品類產品實現了降維打擊,形成了科大訊飛C端產品獨一無二的差異點和閃光點。

就拿本次618期間嶄露頭角的訊飛聽見M1來說,這款產品正是依托於科大訊飛深耕多年的自然語言處理、聲紋識別、語音識別等核心語音技術,才得以實現其強大的語音轉文字功能,因此也和訊飛智能錄音筆一起在本次618期間成為爆款,獲得了錄音筆品類硬體配套裝務銷售額第一。

所以從這個角度來說,說核心技術是科大訊飛的第一競爭力也不為過,這句話不管是放在B端市場還是C端市場都一樣契合。

當然,有了技術並不代表就一定能擁有市場。過去十幾年間,在C端業務開始扛起銷量大旗之前,科大訊飛都空有一身好武藝卻無處施展。所以C端業務的成功,除了歸功於技術,同樣離不開過去兩年對C端產業的搶先布局和重點培育。

Part.3

提前布局C端搶灘登陸

2016年,科大訊飛的技術產品已經佔據了中文語音主流市場70%以上的份額。但是正如科大訊飛董事長所說:“科大訊飛在To B業務上有很強的優勢,但我們不滿足於此。我們想要成為既有行業品牌,又有公眾品牌的公司。

科大訊飛開始謀求C端轉型,以實現集團業務的多元化轉型。而此時人工智能C端市場正處於用戶需求大爆發的前夕,正是一片藍海,科大訊飛靠著多年來的技術儲備,適時提出了B+C雙輪驅動戰略,開始提前布局C端。

但是在當時的大眾眼中,人工智能仍是鏡裡觀花,雖然口號震天,但卻少有體驗良好的落地產品出現。所以為了促進C端產品的商業化落地,以培育出一個成熟的智能語音C端市場,科大訊飛從建立和完善相關產業標準開始,通過完善技術一步一步取得消費者信任,逐步培養起了用戶的智能語音互動意識。

經過三年的深耕,科大訊飛的B+C雙輪驅動戰略慢慢和自身的To B文化產生化學反應,消費者BG自成立以來每年都保持60%的高速增長,2018年To C業務更是實現營業收入25.17億,同比增長了96.54%。

如今在科大訊飛的整體營收中,消費者業務佔比接近1/3,雙輪驅動的良好格局正在形成,在各種經濟周期下實現相互補充、相互促進。隨著最近618的銷量爆發,科大訊飛的C端業務正在加速實現紅利兌現,形成B端市場與C端市場的雙贏。

面對雙輪驅動模式下高速崛起的C端業務,科大訊飛董事長劉慶峰表示:

“訊飛已經在業界基本實現了從To B+To C的貫穿,剛需和代差級優勢正在越走越深,越走越遠。我們擁有前瞻性技術研發和持續壓強投入的基礎,因此2019年我們的重要任務就是實現業務的增長,形成能夠持續提供運營收入的根據地,進而在面向未來的重要戰略方向上做好投入。”

除了B+C雙輪驅動模式的進化,科大訊飛一直堅持的平台+賽道產品戰略也是其能夠在C端市場迅速轉型成功的原因。

所謂平台,主要指的是訊飛開放平台。

依托於訊飛開放平台,科大訊飛為整個人工智能行業提供賦能,構建了一個能夠持續閉環迭代的生態體系。截止2019年5月31日,訊飛開放平台開發者總量已經超過了103萬,總應用數超過64萬,累計終端用戶數達23.9億,AI大學學院總數也超過了30萬。

所謂賽道,則是指科大訊飛人工智能所發力的不同垂直領域。

科大訊飛依靠自身的人工智能核心技術、應用數據和領域支持在消費者業務、醫療、教育、司法等不同領域持續發力,解決行業剛需的同時,也在打造公司的盈利來源和金牛業務根據地。今年以來科大訊飛在C端市場的大爆發,便是科大訊飛堅持多賽道耕耘的最終結果。

從今年消費者業務的發展速度來看,我們可以大膽地預測,未來科大訊飛的消費者業務必將超越B端業務成為營收支柱,而從目前科大訊飛C端產品的落地速度、產品口碑和銷量增長來看,我想這一天到來的時間必定不會太遠。

Part.4

結語

2016年,在決定轉型做C端業務後,科大訊飛便提出了富有預見性的B+C雙輪驅動戰略,當時集團內提出了一個大膽的規劃:未來以B端業務做技術儲備,C端業務為營收主力,最終實現80%的營收靠C端業務創造。

時隔三年過去,科大訊飛的雙輪驅動戰略迅速發揮成效,C端業務得以高速崛起,成為了科大訊飛的又一營收支柱。

機會只會留給有準備的人,一家真正對技術執著,對產品認真的企業,不管是做B端業務還是做C端業務都一樣能攀上高峰。今年618期間C端產品所創造的佳績也再次印證了,當年科大訊飛開啟B+C雙輪驅動戰略的預見性。

今年科大訊飛20歲生日的司慶活動後,科大訊飛董事長劉慶峰帶著數千名訊飛員工一同攀登大蜀山,在登山活動後,劉慶峰在朋友圈寫道:

“產業奮鬥就像登山過程:途中不怕慢、就怕站,堅持下去就會有驚喜;唯有腳踏實地才能平安登頂,心浮氣躁就會摔跤打絆;登上眼前的山,方見更高的峰;享受登山過程,才不會高山仰止。”

這句話,如今用來形容科大訊飛的C端征程,便是最好的注腳。

給主任一個好看,不然放學廁所見

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