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送票!產品經理“朝聖”的微信公開課PRO來了

“善良比聰明更重要,AI可以比你更聰明,但是你比AI更善良。”

“自古套路得人心,這是一個套路的舞台,如果要做套路,請高級一點。”

“互聯網的本質是消除資訊不對稱。”

微信之父張小龍的段子自成風格,每一次他都不按套路出牌,總是能給大家帶來意料之外的驚喜。

在2018年騰訊員工大會上,他在開場一如既往延續自己的冷幽默“每年我有兩次公開演講,一次是微信公開課、一次是公司的年會,很多人都期待我講段子,這樣讓我壓力很大,但是為了滿足大家的要求,我還是準備了滿滿兩頁的段子。”

每年微信公開課PRO版都被戲稱為產品經理的朝聖之旅,騰訊大學作為直播主辦方,官方完整的現場直播,猛戳下圖!(文末還有神秘驚喜)

微信陪伴我們走過8年,微信公開課也已走過3年,每一年的現場直播、乾貨分享,騰訊大學都陪伴著大家,今天小騰老師也整理出三年微信公開課PRO版的精華乾貨,邀你一同回顧。

2016年 微信力量 等你見證

2016年1月10日,“我和微信的故事”刷爆許多人的朋友圈,這支H5幫你回顧了你的第一個微信好友,收到的紅包數量,發過的第一條朋友圈,你走過的足跡…..可謂是情懷滿滿,不禁才發現微信的影響力已經滲透到生活的方方面面。

而這支H5也是為2016年微信公開課pro版準備的。在這年,我們開始使用微信支付購買,口袋裡的現金越來越少;優質內容創業者從原創機制中迎來寫作的“春天”,第一次,我們這麽近地感受到了智慧生活。

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張小龍的四個價值觀

這是張小龍首次公開演講,基於對微信的思考,他分享了關於微信的四個價值觀。

? 以用戶價值為回歸,這是拉開好產品與壞產品差距的體現。希望平台有公平的規則來對待用戶,不會把用戶不需要的東西推給用戶。

? 讓創造發揮價值。公眾號平台從它誕生的第一天起,目標就是讓真正有價值的東西發揮出它的價值。我們希望提供一個平台,讓所有有才能的人都利用這個平台去觸達他的用戶,流量大的未必是好的,但是我們一定會去扶持好的內容。

? 好的產品用完即走。任何產品都只是一個工具,好的產品應該最高效地完成用戶的需求,讓用戶離開。

? 讓商業化存在於無形之中。我們認為好的產品和用戶的價值、體驗是不矛盾的。好的商品必須是隻觸達它要觸達的那部分用戶。微信的商業化不是基於騷擾的、基於流量變現的商業化。

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微信支付,打造智慧生活

2015年,我們的春晚不再那麽單一,110億,10.1億次,8.1億/分,這不是春運發送旅客的數據,而是大年三十晚春晚微信搖紅包的數字。

全民搶紅包一時成為熱潮。經過春晚,微信紅包又繼續創造了不可思議的曲線。微信紅包快捷、有趣、好玩,它不再僅僅只是轉账的工具,更多地承載了我們社交的功能。同時線下購物我們不再依賴現金、信用卡,微信轉账、微信收錢為顧客和商家都帶來了極大便利,有了微信轉账、微信收錢後,我們也不用時刻擔心出錯和安全問題。

微信支付經過兩年半的發展已經有2億多的用戶綁定銀行卡,有20多萬家線下商戶門市接入,微信支付,不止支付。它正以一種新的方式為我們打造智慧生活。

購買東西時,傳統的自動販賣機需要硬幣或者是零錢,好多時候都窘迫於沒有合適面值的零錢,有了微信支付之後,只要掃一掃就可以了。

看病掛號時,傳統的醫院掛號需要很長的時間還不一定掛得上,有了微信支付智慧醫療就可以在網上完成所有的操作。

傳統的景區,逢年過節的時候就會有超多人排隊進園,排隊最讓人頭疼,有了微信智慧景區就可以掃碼買票,還可以獲取地圖和自動語音導航等一系列的服務。

在未來,微信支付以“開放到極致”為目標,將會把所有的能力開放給商戶背後的系統商跟服務商,通過自己的力量,或者是通過第三方的力量,共同打造智慧生活生態。

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公眾號——向原創致敬

2012年微信推出公眾號功能,幫助一群擅長寫作的人享受到巨大的流量紅利,從寫文章到成名、變現從未像這樣快速、直接,公眾號創業風起雲湧。與此同時也帶來一系列問題,抄襲、洗稿現象層出不窮,你辛辛苦苦寫的一篇稿子很可能被其他號直接拿過去發布,眼睜睜看著別人的號起高樓、宴賓客。

於是為了營造優質內容生態,維護優質公眾號運營權利,微信公眾平台在2015年向微信認證的媒體號開放了原創聲明功能,提供了對原創內容的保護,以讚賞的機制鼓勵原創。同時微信逐漸開放一些重要能力:讓原創內容有精彩有趣的留言,讓作者獲得收入和認可的讚賞、小主頁、流量和廣告傾斜以及即將推出付費閱讀和內容保護。

更多精彩點擊影片觀看2016年版微信公開課pro

2017年 下一站

新的一年,全新出發,微信也迎來它的下一站,在新的征程中,小程式悄然上線,企業微信讓辦公體驗更高效, “微信支付plus”創新更新,引領智慧行業新發展。這一年,微信的定義在改變。

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小程式——用完即走

張小龍認為我們應該有新的業態,不僅是訂閱和推送能力,而是新的能力,類似於應用程式,通過更加複雜的接口,不再糾結於擴充公眾號,完全可以跳出公眾號,可以做出一種新的應用形態。而這種新的形態就是小程式。

小程式是“讓用戶用完即走” ,張小龍再次重申了“用完即走”的理念,他認為任何一個工具,都是幫助用戶提高效率,用最高效率的方法,完成任務,這是工具的目的與使命。微信也是一個工具,也是幫助用戶用最高效的方法完成任務,就是用最短的時間完成任務,也就是說,一旦用戶完成了任務,就應該去做別的事情,就不會停留在產品裡。

小程式就是把微信從連接人和人,變成連接人和服務,它是一種不需要下載、安裝,可以直接使用的應用,觸手可及,可以直接通過手機獲取周邊的消息,用戶只需掃一掃或者搜一下就可以打開,隨處可用。小程式沒有入口,沒有一個類似應用商店的地方去下載,不像公眾號有訂閱關係,不能推送消息,不能分享到朋友圈,可以分享到個人聊天或群聊。

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微信支付Plus,在創新

在2017年微信公開課上,微信團隊詳解了微信支付四大能力,為我們展現一幅社交移動支付“全景圖”。

?能力一:更新“支付+會員”體系,提升用戶的開卡體驗,讓會員能夠非常順暢的完成從開卡、綁定、識別到積分的過程,進一步培養會員對商家的忠誠度。開卡送券、消費送券、數據分析,讓商家更了解用戶。並根據大數據沉澱用戶,做好精細化運營和拉新。

?能力二:套餐扶持,全民激勵服務商。微信支付推出了星火計劃和合夥夥伴成長計劃,對微信支付服務商的開放日漸體系化和完善化,繼續加大對服務商的資源投入,創造和維護公平、開放、自主的生態環境。

?能力三:推出“買單”功能,微信買單具備二維碼收款和移動端管理能力,讓商家真正免於技術開發零門檻接入微信支付、經營收款,極大降低支付門檻,填補了B端中小商家沒有合適收款工具的空白狀態。

?能力四:跨境支付。微信支付已經登錄11個國家和地區,支持10種外幣直接結算。同時還針對中國遊客提供全新的運營和服務提升能力,除此之外,微信支付已支持貨物運輸、航空機票、酒店住宿等10個行業接入。

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