社交應用越多越“沒朋友”？

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騰訊創業 | ID：qqchuangye

信任，尤其是陌生人的信任，需要更長的時間，和更多人的努力。

作者 / 懂懂本尊

來源 / 懂懂筆記（ID：dongdong_note）

“下了一堆形形色色的社交應用，一開始新鮮，現在感覺越來越沒意思了。”

發出這句感慨的，是90後上班族李楠。他自稱，目前已經得了社交恐懼症。“我要這幾千好友有何用啊！”李楠坦言自己性格內向，時常感到孤獨的他總是在不同社交應用上，尋找陌生的人聊天：盡訴心中苦、結交有緣人。但是，現實是事與願違。

移動互聯網時代，越來越多的年輕人在逃避現實社交活動的同時,熱衷於更為虛擬化的社交氛圍，琳琅滿目的社交應用，也成為年輕群體爭相追捧的對象。

根據極光發布的《2019年社交網絡行業研究報告》數據顯示，截止2019年2月社交網絡行業用戶規模9.73億。其中有超過3成用戶，好友數多於200人。但是，所謂的“朋友圈”、好友圈當中，大部分人每周能交流的不超過20人。尤其是，對於陌生社交的滿意度，多數用戶反映也不是很理想。

李楠告訴懂懂筆記，他的手機裡先後安裝了二十多款社交應用，有陌生社交、樹洞社交、興趣社交等等。然而，最近以來讓他有興趣打開的應用卻越來越少。

“留在手機裡，只是懶得刪除罷了。”依舊難掩孤獨的李楠，只能每天在朋友圈裡發一發感慨和自拍，希望好友、同事能夠意識到他仍然存在，借此緩解形單影隻的那種不適感。

社交應用越來越多，網絡社交的維度也越來越廣，然而，為何如此多的社交應用依舊無法消除一些人的孤獨感？

也許，社交應用上真的“沒朋友”。

1

行銷、廣告社交行為防不勝防

“試問下，現在的社交應用中，有多少是純粹聊天交流的？”

提及在社交應用上的遭遇，已經在上海工作了近5年的白領張薔便開始大吐苦水。她告訴懂懂筆記，自己是家中的獨生女，自小缺乏兄弟姐妹的陪伴。工作後離鄉背井，在大城市更感到孤單。

和李楠一樣，她喜歡在陌生社交應用中結識新朋友，消磨閑暇時光。喜歡的左劃，不喜歡右劃，她喜歡這種有自主、有選擇的社交方式。然而，裝了幾款應用後，她依舊找尋不到一個知己。

“煩起來直接就想卸載掉，都是廣告、行銷，真心一點兒意思都沒有。”張薔打開應用，指了指幾個用戶吐槽到，這些一上來就讓加好友的，大部分都是微商、保險、廣告。“有時系統配對的十名用戶，有九個是行銷账號。有不少連發送的信息的內容，都是一模一樣的。”她懷疑對方是群控“機器人”，即便聊聊天，也都是自動回復。

“讓人提不起興趣，而且行銷套路越來越多，還越埋越深。”

同樣因為無聊寂寞，經常上社交應用尋找存在感的程序員吳闖表示，不僅是一些新推出的陌生社交應用，就連他最常用的一款樹洞社交，也都快讓行銷账號佔領了。

他告訴懂懂筆記，自己最常用的S應用主打的是精準配對、興趣社交，本以為這樣的算法，能夠找尋到更“靠譜”的社交用戶。然而，即便是系統推薦，他還是常常能夠匹配到廣告、行銷“號”。

“一開始，多數匹配用戶會聊得開心，然後會轉化為微信好友，成為固聊對象。”但讓吳闖意向不到的事，不少社交應用上一直聊得很投緣的那些“好友”，變成微信好友之後便開始推銷產品。

從各種辦卡、減肥產品再到保健美容品，幾乎應有盡有。有的“好友”甚至還將他列為代理下線予以發展，每天不停地刷屏發送產品信息，“記不清拉黑了多少了，真是煩不勝煩。”

“很多是加了一定時間，才‘發作’開始推銷，一般都是半個月之後。”吳闖指著在朋友圈發廣告的幾個“好友”表示，自己在S應用上結識的用戶，十有八九是類似的行銷账號。

這讓一心想要通過社交應用拓展人脈圈子、尋求心靈慰藉的吳闖，一度感到十分煩躁。據他透露，除了S應用之外，那些後來推出的M、Y、G等等社交應用，也都不同程度充斥著廣告行銷账號，讓人防不勝防。

“我覺得這些做行銷的注冊用戶，讓人們之間都沒有信任感了，甚至害怕在應用認識人。”張薔對此補充說，除了一些新社交應用添加過來的好友，過去部分朋友（同事）也因為生計、職業變化的緣故，開始在朋友圈發廣告、做直銷，漸漸讓她懶得看朋友圈動態，更不願主動與不常聯繫的好友聯繫、溝通。

廣告、行銷隱藏的套路深且難以覺察，導致部分用戶對大量社交應用產生了不信任感。他們即便是通過陌生、樹洞社交方式，結交了一些好友，也會時常保持著戒備心，難以交心。

太強的目的性，導致越來越多的年輕用戶在社交應用上難以交上真朋友。

2

不良動機的社交舉動令人生厭

“加了好友之後，突然向我發了一段裸身的淫穢視頻，真的被嚇到了。”

提起這件事情，來自廣州的插畫師薑怡依舊心有余悸。這個好友是通過M應用結識並添加的。在此之前，這名好友曾表示對她心生愛慕，試探過是否願意嘗試見面交往。但最終都被薑怡以不太熟悉、彼此異地等理由婉拒。

本以為事情就此結束，卻沒想到對方還經常找她聊天。“當是網友普通聊天也沒什麽，有時心情不好也有個訴苦對象嘛。”她苦笑著說，面對對方的一些情話，她也只是忽略跳過、另起話題。然而，讓她意想不到的事情，終於發生了。

一周前，這位“求愛未遂”的網友，突然給她發了幾則不堪入目的視頻，並不斷發起視頻聊天。這番舉動嚇得薑怡魂不守舍，迅速將對方拉黑並舉報。

“真的太可怕，我只想找個可以聊天的心靈之交，怎麽就這麽難呢。”和薑怡有著類似遭遇的會計師馬薇表示，她在深圳這幾年一直是單身，前一段時間迷上了陌生社交，在T、S、M等應用上都曾見識過不少動機不純的網友。

其中，有不少聊了幾句之後，便開始邀約她出門喝咖啡、吃晚飯、K歌。有的直接露骨地約她出去開房，真正能夠安安靜靜聊上幾句的人十分“罕見”，“因為一個人很寂寞，所以想在社交應用上結交朋友，結果反倒更加寂寞了。”

在社交應用中遭遇不純交友動機的，不只是感性的女性用戶。一些別有用心的社交“網友”，也沒有放過理性的男性用戶、尤其是中年大叔。

“對方自稱是剛從護校畢業的護士，想進修學歷但家庭經濟又不允許。”家住東莞的網約車司機劉強師傅告訴懂懂筆記，由於每天工作都在車上，無聊時他常常會在社交應用上找人閑聊天。最近，他剛剛結識了一名自稱來自涼山的彝族姑娘。最初彼此聊天十分投機，但過了沒幾天，這位“朋友”便開始訴苦，並發來了了大量家裡貧困景象的圖片。

“她也不明說要你錢，就是斷斷續續地讓你幫她買個基金、股票、白銀期貨啥的。”劉師傅笑稱，類似的“套路”他之前見過無數，基本上每星期都會冒出來幾個上門的“好友”。他坦言，身邊的確有不一些司機朋友，被所謂的網友“套路”，扶貧、捐錢、助養……扔了不少冤枉錢。

在他看來，這些騙子重點選擇的大多是那些日常工作枯燥、朋友圈子小的男性職業群體，曉之以情動之以理，再發幾張模糊的美顏照片讓人心生蕩漾，很容易博得同情與信任。如果你本身就目的不純，為了達到“小目標”上了套也就怨不得別人。

近期，懂懂筆記也作為一個網上小調查，範圍包括身邊親友、同事，以及很多不曾見面的網友，分析出來的結果很有意思。

在收回的近200份問卷中，表示經常在陌生社交應用上遇到騷擾、詐騙、賣貨、約P等動機不良行為的人，佔到70%以上；而來自一二線城市的用戶，遭遇這種情況的人數明顯高於三四線城市的用戶。

另外，男性用戶接到對方發來照片或小視頻的幾率，明顯高於女性用戶；而女性用戶很少會接收到對方發來的照片或視頻，但是被約出來“單獨見面”的次數明顯大於男性用戶。

這些問題在極光大數據的報告中也可以側面感受到，報告中顯示陌生交友app的使用訴求中，聊天解悶和擴大交際圈是兩大核心訴求。

其中，前者包括擴大交際圈、結識陌生異性發展短期或者長期關係、加入圈子；後者包括找人聊天傾訴解悶、消磨時間、瀏覽陌生人信息和照片等，兩類需求佔比不相伯仲。報告強調，男性用戶比女性用戶對瀏覽陌生人的信息和照片更感興趣。

極光大數據發現，對於陌生好友是否符合期望，男女用戶差異非常大。男性用戶滿意者居多，而大多女性用戶覺得多數好友不合預期（滿意度不足50%）。這一方面源於陌生交友app男性用戶佔比較大，另一方面可能源於女性用戶要求較高。

或許，社交動機不純也是導致很多用戶感覺社交應用“無朋友”、越社交越孤獨的原因之一吧。

3

距離並不產生美，在線社交也有隔閡

“一開始，真以為結識真的靈魂朋友了，但最後還是彼此相忘於江湖。”

自稱“孤獨症患者”的95後用戶馬詠暉，半年前迷上了樹洞社交應用S。通過興趣匹配，她結識一位相距1200公里的90後女生，並彼此互加了微信。

同樣喜歡追星的她們，很快找到了共同的話題，每天工作、休息時都會聊一陣子，並約定有朝一日見上一面。然而，馬詠暉漸漸發現，由於彼此工作繁忙，見面的機會變得十分渺茫。

“時間一長，追星的話題聊膩了，也聊不出什麽新意思，聊天次數就少了。”她告訴懂懂筆記，由於無法線下見面，彼此之間是“虛擬”的存在，共同話題也很有限，感覺很難尋找新的聊天內容。“漸漸地，也就疏遠了，很少再互動了。”

在廣州上學的研究生張瑾也告訴懂懂筆記，在M上他結識了一位北方的網友，一開始對現代藝術的話題聊得很開心，但之後卻因為文化上的差異吵過幾次。

“上個星期，聊洗澡和沐浴場所的話題，我們吵了起來，直接互相拉黑了。”張瑾無奈表示，事情起因是聊起了關於南北方的澡堂文化差異，對方認為大澡堂子是一種特有的文化，而作為南方人自己則認為這種方式並不衛生和雅觀。

這位“朋友”覺得張瑾不尊重自己的家鄉文化，因此據理力爭，甚至嘲笑南方人喜歡的獨立衛浴是拘謹和假斯文，張瑾自然也是當仁不讓，最終吵著鬧著就鬧掰了。

“這已經不是第一次因為文化背景的問題，徹底和網友鬧掰了。”張瑾告訴懂懂筆記，身邊不少朋友也反映，在網上結識異地網友，常常會容易因為一些文化差異，導致彼此開了“地圖炮”。即便是忍讓、尊重對方的文化習慣，也很難不在心中存有芥蒂。這樣一來，很難讓無力空間相隔的網友關係，發展成知心固聊。

那麽同區域社交網友，是否有可能成閨蜜或兄弟呢？

一些交流對象直接表示，還是算了吧，如果知道對方就在附近的小區住，或者就在自己工作的大廈裡上班，還社交個P呀！在懂懂筆記的調查結果中，用戶數據顯示經常加班的人超過的佔55%，其中程序員、設計師、廣告業者居多。而希望通過社交應用拓展異地人脈、尋找另一半（長短期目標都包括）的人，佔了32%。

僅有6%的人表示，自己是真的社交障礙者，或性格較內向，難以主動社交，不善言辭。只要不見面，不認識，能在無聊時互相吐吐槽就足夠了。

行銷廣告、動機不純、文化差異等難題，讓在線社交圈子出現了一些不和諧的聲音。無論網絡上出現多少新的社交應用、交友平台，都難免會出現不良信息，以及文化造成的衝突，這也令看不無邊無際的社交網絡顯得有些孤獨。

或許，這正是社交網絡無法替代現實社交的重要原因。我們在網絡上，其實和現實生活中都一樣：信任，尤其是陌生人的信任，真的需要更長的時間，和更多人的努力。而一個並不完善的網絡社交環境，很可能只會讓孤獨者越社交越孤獨、越社交越“沒朋友”。“這樣還不如養隻貓陪著呢，起碼沒有太多套路。”一位失落的網友如是說。

（應訪談對像要求文中人物姓名均為化名）

陌生人的社交，謀“性”還是圖“利”？

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