從消費者瘋搶到排隊退會員卡 網紅超市Costco怎麽了？

封面新聞記者 易弋力

前兩天還因為上海店開業火爆，打算再開一家的網紅超市Costco，在經歷過一個周末之後，來了一個“劇情大反轉”。進入中國大陸 3 天后，消費者一改此前的瘋搶狀態，紛紛開始排隊退會員卡。

Costco在中國大陸的首家門市8月27日在上海開業，開業僅一小時賣場內外圍就已水泄不通，停車場停車需等待3小時，1500個小推車不夠用，10萬元的愛馬仕包包遭瘋搶，1498元的飛天茅台20分鐘賣光……甚至有網友稱，全家出動搶了12瓶茅台、5瓶五糧液，轉手賣給黃牛，除去會員費支出，半天賺了12000元。由於消費者人數眾多，賣場內人流過大，當天開業五個小時候就不得不暫停營業。28日開始，賣場內限流2000人……

正當大家都在熱議“Costco是如何煉成的”“Costco的中國門徒”等話題時，新晉網紅卻褪去了光環。

據部分顧客反映，Costco開業幾天之後，原來售價為 1498 元一瓶的飛天茅台沒有了，原來賣 919 元的五糧液也調價至 1069 元了。

“最便宜”是Costco最大的吸引力，給消費者一種“不買就吃虧”的極致體驗。如今買不到“最便宜”的東西了，退卡區便排起了長龍。還有前來退貨的，烤雞、蔬菜、咖啡等商品紛紛被退回，原因是“買多了”。

外來的超市要想在中國念好經並不容易。如今，沃爾瑪主動轉型，家樂福“賣身”蘇寧，而伊藤在華佔據了部分區域市場。“土著”商家——阿里的盒馬鮮生、永輝的超級物種等線上線下新零售商家，均有可能成為Costco的有力競爭者。Costco能否在中國維持風光，還是一個未知數。