盤和林：拚多多上市後該怎麽“拚”

　　文/新浪財經意見領袖專欄（微信公眾號kopleader）專欄作家盤和林

　　上市給了拚多多一個契機，在擁有了足夠的資本金，拚多多可以較為從容的著手平台管理以及硬體的更新工作，央視曾點名拚多多，商業模式的成功不意味著能丟失原則。但要注意的是，拚多多目前走的是一條農村包圍城市的路線，隨著平台更新的完成必然帶來價格優勢的不在，因此下一步如何發揮其拚團價值就是關鍵所在。

　　拚多多上市後可能還說不上毀譽參半，而是假貨等各種負面資訊不斷。8月1日，國家市場監督管理總局就發布了公告，公告中稱國家市場監督管理總局網監司高度重視媒體反映的拚多多平台上銷售侵權假冒商品等問題，已經要求上海市工商局約談平台經營者，並稱，不管是第三方平台還是平台內經營者，只要構成違法，都將依法嚴肅處理。而拚多多創始人黃崢：假貨比例並不高，山寨貨有需求，“拚夕夕”是扣帽子。

　　從洗腦式的廣告詞（拚多多，拚多多，拚的多，省得多）到正式上市，拚多多隻用了3年的時間。而對比老牌的電商平台，從成立到美股成功上市，京東用了10年，唯品會8年，淘寶5年。從一家名不見經傳的小公司做到如今上市就暴漲的拚團網購平台，拚多多到底是怎麽越“拚”越多的呢？

　　用不著什麽經濟學原理解釋，互聯網時代，流量即一切。截至2018年6月30日，拚多多的活躍買家數為3.44億人，活躍商戶數為170萬家。而由激增的用戶數量帶來的便是拚多多在過去一年中驚人的交易額，2017年，拚多多交易額達到了2621億元，全年實現營收17.44億元，同比增長了245.35%。

　　流量的增長僅是拚多多成功的外部表現，而真正使拚多多流量激增的商業模式才是真正其核心競爭力。10幾年前，電商的橫空出世開始與傳統零售分庭抗禮，但傳統電商始終需要投入大量資金在引流上。就像一個新型商場，電商平台雖然具有互聯網帶來的方便快捷省時等諸多優勢，但需要不斷的推廣，而消費者之間由於太空和時間的距離問題很難相互傳導，並且隨著平台間競爭加刷，市場增長放緩，引流的成本越來越高。而以拚多多為代表的社交電商則不需要集中引流，它將從前集中的交易平台變為了一個個分散的站點，每個站點都有為了自己利益去自發引流的人。從而，社交電商將引流任務轉嫁給以個體為主的分銷商或代理商。

　　在拚多多的拚團模式中，這種流量裂變式增長變得極為簡單，消費者為拿到低價而自發組團，享受低價的同時為商家帶來了免費的引流推廣，在這基礎上，品牌商的獲客成本、運營成本相比傳統電商也要低得多。

　　此外，作為目前社交電商的龍頭，拚多多還改變了三四線城市對於電商的認知局限。在拚多多上市後不久，媒體上有篇名為《拚夕夕的上市讓歷史倒退了二十年》的文章引發熱議（內容大家自行百度），看完文章我倒沒有想過為拚多多辯白，而更多的是感慨日益嚴重的地區差異現象。但要承認的是，在經濟水準落後，地理位置偏遠的地方，那裡的居民注重的是價格，而非品質，他們並不想去享受所謂的低奢正品，而更願意跟著熟人一起拚團買一些低價的商品，因此在拚多多針對三四線城市的滲透上，將社交電商的熟人效應無限放大，從而實現了一年從2億用戶到3億用戶的飛躍。

　　正是由於這些特點，才使得投資者看好拚多多的未來，並寄予其成為下一個淘寶的期望。但正如剛才提到的，利用價格和擦邊球式的販售假貨，拚多多引起了不少人的不滿，而上市再一次點燃了輿論的激情，其平台售假現象成為了眾矢之的。

　　其實，拚多多的模式注定了，打假將成為其前進路上最大的挑戰。廉價的裂變引流，導致平台進駐門檻低，因此平台商家良莠不齊，所行銷的商品也是品質不一，並且經常出現山寨，盜版。此外，不像淘寶，京東，美團這些老牌電商或團購平台，年輕的拚多多還不存在所謂的用戶粘性，所謂的3億人都在用的拚多多真實並沒有擁有這麽多用戶，大多數都是被熟人所拉來臨時拚單，若是最後所購商品品質好或許還不錯，若是品質並不滿意則意味著拚多多將永遠喪失這樣一名用戶，且可能帶來口碑的惡化。

　　因此，拚多多的問題也是顯而易見的，但這並不成為我們否認其成長性的理由。現今，任何一個電商的成長都是先經過吸引用戶再開始平台改革，拚多多的成長之路必定要有一段是針對商品和從業者的過濾階段，一味的通過低價吸引，用戶傳遞的老套路，而不改變商品品質和平台環境的話，不管是誰都無法長期在市場上生存。

　　竊以為，拚多多的拚團模式改變了傳統電商的運營理念，開創了貨找人的新消費模式，這可能將成為未來電商發展的趨勢。因此，拚多多靠著社交和低價拚出了一條路，下一步就是通過提高商品品質，完善平台運營來將這條路拚的更加平坦，更加長遠。

　　(本文作者介紹：知名青年經濟學者，著名財經評論員)