審閱:何川
參考來源:《華為工作法》
華為工作量大,早就名聲在外。很多新入職的員工,常常感到不適應。而且,華為有輪崗制度,要求員工在短時間內處理大量工作。
為了幫助員工順利完成任務,華為很注重訓練員工科學做事的方法。
華為認為,“先做好重要的工作”是高效處理工作的關鍵環節。
具體如何做?這節課和你分享,華為員工做好重要的事,所執行的2個步驟。
1
判斷哪些是重要的事
做好重要的事,前提是明確哪些是重要的。
對此,華為有3個判斷標準。
1、工作成果數量預期
衡量一項任務的價值大小,先看這項任務預計能產生的數量成果。
比如:
銷售部門接到一項任務後,先估算可能帶來的銷售額進行預測;
生產部門通過預期的生產數量,來進行評估。
預期的成果數量越多, 就證明這項工作的價值越大, 因此也就越重要。
2、與同事橫向對比
評估員工個人的成就感,也能幫助衡量工作價值大小。
具體如何衡量?
華為員工最常用的方法是與同事進行橫向對比,看看誰的任務更重、誰的任務難度更大。
相對來說,任務越重,難度越大,也就越重要。
3、和自己以往工作對比
接到一項任務後,先跟自己以往的工作對比,看看難度是不是更大。
一般來說,難度越大,工作也越重要,這也能幫助評估個人成就感。
此外,員工還會用達成目標帶來的影響,來評估工作價值和重要性。
比如:
職位是否提高,
權力是否增加,
以及影響力是否增長等。
依據這三個標準,確定好重要程度後,員工就可以給所有工作貼好標簽,然後先從中找出最重要的工作來做,其余工作可以暫時靠後。
2
花大量時間專注做重要的事
重要的工作,不僅要首先做,而且做的時候要專注,投入更多精力和時間。
依據“二八法則”,20%最重要的工作,所產生的價值在所有工作價值中往往高達80%。
因此,員工要花費80%的時間和資源,來做好這些重要工作,然後將其余20%的時間和資源分配給其他任務。
比如:
在2006年,華為在剛果的客戶,突然改變了工程計劃,要求華為將核心網設備建設,由原來的30天工期壓縮到4天。
這樣的要求簡直不可能完成,但如果不照辦的話,華為很可能會失去剛果市場,而且對非洲市場的拓展計劃,產生負面影響。
經過分析和研究後,項目負責人立即做出決定,要求所有工程師和技術人員放下手中的工作,專心負責核心網設備的建設。
通過合理安排和艱苦工作,華為最終提前6個小時完成了任務。
以上,就是華為員工做好重要的事,需完成的2個步驟。
1、判斷哪些是重要的事;
2、花大量時間專注做重要的事。
在這裡也要提個醒,做完重要的事,並不意味著所有工作的結束, 一些次要工作仍要保證完成,要留出20%的時間和資源來做好次要工作。