前言|Preface
去年6月21日，我們發起了一個征集的活動，征集的內容主要以“違規銷售、物業問題、房屋質量”等等的吐槽活動！！到現在為止，我們收到了很多關於物業問題的回復。不看不知道一看嚇一跳，甚至有些小夥伴講的已經不是物業，而是帶有流氓性質的混混。
因為受到的吐槽比較多，之前一直難下筆，有幾個重要的原因是一部分問題集中在亂收費、收費與服務不對等，另外有一些比較嚴重，有些已經不是物業更多像是社會混混，本來想著寫篇文章部分羅列下大家的尷尬遭遇，最後想想可以羅列一些受到的吐槽，但是為了隱私和安全，會給大家的微信名稱進行馬賽克。
和寶雞房本難辦、房產糾紛亂象一樣。一說到自家小區的物業，大部分的業主也都是怨聲載道，房博士本人也遇到過同樣的問題。回到正題，很多人吐槽說自家小區的物業不是管家，而是大爺,甚至有時候物業的行為和山賊一樣。
寶雞物業亂象背後
業主和小區淪為搖錢樹
買房愁一時、物業伴一生，業主與物業雖是雇傭關係，但尷尬的是呈現出來的卻是尖銳對立的層面，並且矛盾衝突不斷，其實說穿了最後還是落到“生意”兩字。
該收的錢，一分都不能少！
不該收的錢，千方百計的收！
不能收的錢，想盡一切辦法設法收！
下面，是我們列舉的幾個投訴最多的物業。這些物業直接將自己定位成了“管理者”，甚至很多時候以執法者自居，即便是一些大的建案物業狀況也不樂觀。
三迪艾邦物業、百翠園祥泰物業、水木清華物業、臻和天下物業、豪城天下物業、金利苑物業、東嶺物業、軒苑大管家物業等等
三迪艾邦物業
物業亂收費，小區設施不完善，人車不分離，停車費，廣告等從不公布！
水木清華小區物業
院內私自擺設廣告，停車費亂收取，小區電梯壞了不及時修理，費用收的挺勤快！不交物業費沒有水電。
百翠園祥泰物業
物業亂收費，小區設施不完善，人車不分離，收取每平方1.3元物業費，與牆上掛牌出示價格不符。所收停車費，廣告等從不公布！
豪城天下物業
10年未見房本，不交物業費，不給充電，光收費不乾活。
臻和天下物業
車位收費不合理，小區保安曾毆打業主，物業服務不到位。
大管家物業
收費不合理，光收錢不乾活等等。
以下是公眾號用戶部分留言截圖：
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以上這些問題，有關於車位收費問題、也有小區廣告出租收錢，以“買水電”卡物業費、裝修押金等等等等，我們後台受到很多類似留言，歸納一下就會發現，“謀財”是某些物業的強項，渾水摸魚讓有些物業肥的留油。
小區業主已成了物業手裡的搖錢樹！
雖然《物權法》規定公共部分收益歸業主”的提法，但是在寶雞公共收益歸業主從來是天方夜譚，很多時候為業主提供服務的公共配套設施和場所，在絕大多數小區都是掌握在物業手中。不但我們寶雞物業存在這種現象，省會西安也有，更有的是西安一位買房業主，還出了一首物業歌！
長安城中物業歌（西安買房業主）
缺少服務收費貴，成天來把業主吼。
小區垃圾成山堆，電梯故障無人修。
瞎收亂漲停車費，攪的業主心慌慌。
安保門禁總缺位，拉閘停水無敵強。
破口大罵最厲害，一言不合動手腳。
阻撓成立業委會，敢於棍棒逞威風。
業主委屈心裡藏，何日才能是個頭。
說是請來做管家，成了小區真大爺。
這首歌，莫名的覺得在寶雞我也覺得很適合！不知道大家覺得怎麽樣！
多數物業為開發商親生子
從業者稂莠不齊、作風野蠻
寶雞的物業亂象紛呈，其實很大程度上是和市場化程度低有密切關係，很長一段時間由於寶雞房地產監控不嚴、管理有問題，造成作風粗糙、風格野蠻，從業人員素質普遍偏低的物業。
在寶雞一大批開發商和物業是實際上的“父子關係”，結果就是很多搞物業的並沒有把自己定位成“服務者”，而是把自己定位成了“管理者”，行事作風一直是牛逼哄哄，出成屋屋質量等問題，開發商和物業管理公司之間互相“踢皮球”，尤其是在在涉及開發商利益時，物業經常是站在開發商一邊予以袒護。
之前聽朋友說自家物業和業主的一件事情，讓我倍感震驚！自己花錢，竟然被打！真的是花錢找打呀！最後可氣的話，你可能都想不到他後來會來一句：打的就是你！
寶雞業主維權物業公司牛哄哄想罵誰就罵誰，業主頻頻被打其實在網絡上早已不是什麽新聞，部分物業公司要多囂張有多囂張，要說是花錢請了個管家，其實花錢請的是大爺！
這幾年業主被打、棍砸、事情屢屢發生。
按法律規定業主如果對物業不滿意，可以成立業委會解除聘用關係，但在寶雞小區想要成立業委會的難度，不亞於孩子考清華北大。
按照《物業管理條例》，規定了房地產開發與物業管理相分離的原則，應通過招投標的方式選出物業管理企業，但到目前為止，寶雞大多數小區物業管理企業均是由開發商派生出來的，有親生的、也有私生的，兩者之間“父子關係” 普遍存在。
監管不力
如何投訴？在哪投訴？投訴公示？
物業管理工作也應該納入省市有關部冂的監管，監督，監察範圍，一些物業現服務態度太差，服務態度惡劣，服務質量不到位，物業存在亂收費，物業工作不透明。嚴重缺乏對物業管理工作監督、監管、監察，一些物業內外勾結，欺行霸市對業主物業各項收費上不能公開透明，車位費存在重複收費，一些業主已的車位花了十多萬元，而物業還收停車費，對業主收取物業費不是業主實用面積收費而是公設面積收費。一些電梯費收費偏高。
一些物業不是服務公司，而是變相收費公司，不是把自己當作服務公仆，而是把自己變成了業主的主人，嚴重存在侵犯業主合法權益，一些物業將小區大小廣告收取所有廣告費竊為私有。小區居民對物業管理要麽投訴無門、要麽投訴之後敷衍了事，很多物業掛著先進的旗號，卻乾著違規違法的事情，公共部分收益全部進了物業腰包、年複一年從不公平账目。
一個小區就是是一個小社會，看著後台收到的數百條留言，在網上有看了看寶雞這幾年的物業亂象，不客氣的說物業坑業主，比銀行坑客戶、電信坑用戶霸道的多，兩相對比之下，業主換物業難上加難，而物業卻擁有法律方面更多的保護。
以上部分文字來源：西安驚奇
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