淘汰老年人？為何智能電視的操作越來越難

最近，有關智能電視操控複雜的問題在網上引起熱議。

面對至少兩個遙控器，每次開機都需要多次「點擊」和「退出」，看似簡單的操作卻給老年人帶來諸多不便。越來越智能的時代，產品設計卻愈發不智能了。

拿筆者家裡電視和機頂盒為例。打開電視後啟動比較緩慢，有時候會播放一段十幾秒的廣告，之後進入點播或APP或HDMI界面，這方面如果設定成HDMI的話並不影響老年人操作。

但機頂盒確實要麻煩一些，家裡的機頂盒是聯通寬頻捆綁的設備，默認情況下開機是停留在開機界面，上面有多個選擇，雖然默認是IPTV，但必須手動在遙控器上點擊一下。點完後進入電視台模式，但視窗外面依然有一圈選項，比如點播之類的，還需要點擊一下遙控器上的「推出」按鈕，此時才是正常的電視模式。

而傳統「老款」電視的操作流程就簡單很多了，打開電視，打開機頂盒，然後用機頂盒遙控器就可以了，一般老年人操作兩次就能適應。

現如今，非智能的電視已經很少見到了，功能與性能都是越做越強，主攻的也是面向年輕人的市場，但相比之下老年人群體則被大大地忽略了。

就像網友所說：很多廠商看重了年輕人市場，推出的產品越來越多功能化，但沒能比過競爭對手，卻又失去了老年人市場。

其實要解決這些操作問題並不難，現在智能電視、機頂盒大都基於安卓平台，廠商只需通過簡單的設定就能兼顧智能與適合老年人的簡單模式，可以說是舉手之勞。主要還是看廠商走不走心了!

當前，各種新技術催生了諸多互動模式，語音、手勢等等數不勝數，但真正有幾個應用考慮到老年人呢？之前筆者曾經看過一篇採訪，很多視力障礙者都在用IPhone，只有一個原因是它的系統在設計之初就考慮到了這類人群的需求，經過多年來的優化和改進，比安卓等系統強的不是一星半點兒。

在此，我們也期望電視及機頂盒廠商能夠重視一下老年人，優化、簡化一下系統的操作流程吧!