明媚五月，國家博物館的那些大展和新舉措

【大展接二連三】

明媚的五月，花若雲霞，氣候宜人。

中國國家博物館大展不斷上新，為公眾呈現了豐富多彩的盛宴。除配合亞洲文明對話大會舉辦的“亞洲文明聯展”系列文物展之“大美亞細亞——亞洲文明展”和“殊方共享——絲綢之路國家博物館文物精品展”外，還有備受矚目的“歸來——意大利返還中國流失文物展”“海岱朝宗——山東古代文物菁華”和“絲路孔道——甘肅文物菁華展”等。

前來國家博物館參觀的觀眾絡繹不絕，“五一”假期4天，接待觀眾超過了12萬人次。

【觀眾觀展體驗不斷提升】

好展精彩不減，觀眾觀展體驗也有了明顯提升。告別紙質門票、喝上直飲水、開設進館快速通道……從去年春天開始，觀眾已體驗到國家博物館改革舉措帶來的便利。今年春夏，日益革新的國博又陸續頒布了更多便民新舉措。

排隊等候時間減少，約20分鐘就能快速進館。重新設計的觀眾參觀路線，避免了天安門地區的二次安檢。最值得關注的是，4月10日以來國家博物館實施全員預約，提前進行網上預約的觀眾，每人僅需6-10秒便可完成現場核驗，基本無需排隊等待。

預約還採用了分時段預約的方式，人員流量得到控制，觀眾參觀井然有序。清新的空氣、舒適的展廳環境，都使觀眾觀展體驗得到明顯改善。

【國博飲食空間，你體驗了嗎？】

在國博飲食休閑區歇歇腳，到西門南北兩側飲食空間吃吃點心……這些便民服務點的設立滿足了觀眾輕鬆享受博物館文化大餐的需求。“國博太大，展覽太好，我們打算花一整天帶孫子來好好看看”，來自河北唐山的李大爺說，“逛累了，有個地兒能坐下來吃點東西歇會兒，給自己充充電，挺好!”

【國博人的日常】

“有一位行動不便的老人需要把他送到北門公車站。請流動管理科速來幫忙!”引導觀眾參觀、提供便民用品、幫助觀眾解決問題……這是國博觀眾服務部人員最日常的工作。不分周末或節假，觀眾每一天都能在國家博物館感受到一線人員的熱情與微笑。觀眾服務部相關負責人介紹，“我們想更好地了解觀眾需求，提升觀眾觀展體驗。近期我們在展廳現場隨機選取觀眾進行問卷調查，也是為了做好一線服務崗位評估工作。”

“群眾的呼聲是我們努力的方向。”正如中國國家博物館館長王春法所說，一系列便民惠民舉措的陸續頒布是國博改革進程中邁出的重要一步。國博人默默堅守在工作崗位上，精心耕耘，匠心打造，努力朝著充滿活力、親近民眾的世界一流大館方向奮勇前進。

撰文 | 陳　玲

攝影 | 余冠辰

康　岩

編輯 | 李秀娜

（圖文版權所有，轉載請注明出處）