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博物館不文明參觀圖鑒,你中招了嗎?

導言

隨著國家越來越重視文化的保護和傳承,博物館在免費開放之後更進一步走入了公眾的視野。十年來,博物館的數量和參觀博物館的人數均增長了數倍。越來越多的人進入博物館參觀的情況下,雖然博物館也制定了相應的參觀要求,但是參觀禮儀的普及性缺乏導致了許多不文明現象的發生。再長的路,一步步也能走完,再短的路,不邁開雙腳也無法到達。

2018年2月28日,四川廣漢三星堆博物館的官方微博發出一則觀眾投稿,該投稿提供了其在參觀三星堆博物館的過程中遇到了一男子躺在輔助展品上的不文明現象的照片,並指出該男子不聽工作人員的勸阻,直到他的妻子過來拍了一下才從展品上起身,隨後引發了對博物館不文明現象的討論。

圖源來自四川廣漢三星堆博物館微博

類似的博物館裡的不文明現象已經不是第一次在媒體曝光。2015年上海自然博物館開館未滿一個月,已多次遭遇了遊客的不文明行為,如:觸摸池裡的海星被摸死,科莫多巨蜥的一根腳趾被弄斷等等

博物館不文明現象漫畫

2017年國際博物館日前後,中新網在走訪國博、首博等多家博物館後,採訪了解到雖然工作人員不停提示,但仍有不少孩子奔跑打鬧使用閃光燈拍照,按壓展櫃和公共區域只顧著自己等的不文明現象。2017年底開館的臨海市博物館面臨巨大的人流量,遭遇了館內蠟像和複原場景多處出現小損傷導致不得不設“一米線”,以及按壓損傷展櫃和亂扔紙皮果屑的問題。

博物館不文明現象漫畫

不文明的背後

1

博物館參觀禮儀普及針對性不夠,懲罰力度不足

在更多的人會單獨提到博物館之前,博物館大多作為一個旅遊景點出現在各大旅行社的文化之旅行程中。而選擇旅行社,也是因為沒有時間或者精力自己做功課準備行程,如果導遊沒有足夠的提示,遊客就很難在沒有參觀經驗的情況下了解到博物館的參觀禮儀。

在公共場合,我們通常會有文明行為公約,如不能隨地吐痰,不該亂丟垃圾,並會在電視、廣播等大眾傳媒上進行普及宣傳,並對不文明行為進行罰款。若公共場合都應該做到的不亂丟垃圾,不抽煙等要求若沒法完成,就是基本公德心問題了。

首先,博物館作為特殊的一類公共場所,會有自己額外的參觀禮儀。那麽,博物館是否對自己的參觀禮儀進行了針對性的普及呢?

現在博物館越來越多的出現在各類媒體上,雖然也出現了各種博物館官博、新聞媒體和個人對博物館參觀禮儀的宣傳,但這樣的宣傳在各自的讀者群中有一定普及性,卻沒有足夠的針對性

其次,博物館雖然會在網站發布詳細的參觀須知,在門票和館內部分地點印製簡短的參觀要求或禁止行為,並安排工作人員通過舉牌、提醒等方式勸阻不文明行為的發生,但往往收效甚微。一方面是未必能被注意到,另一個方面是觀眾對禁止這些行為原因不理解甚至不認可。觀眾並不理解博物館為什麽不能用閃光燈,為什麽有的展覽能拍照而有的展覽不能拍照,為什麽不是文物也不能摸,為什麽不能在展廳內進食等要求。故而常常說完剛改正,轉過頭仍我行我素,更惡劣者就如三星堆博物館事件的主人公。

博物館不文明現象漫畫

最後,對館內不文明現象的懲罰力度不足。例如國務院發布的《城市市容和環境衛生管理條例》中明確了隨地吐痰等行為可並處警告、罰款。而博物館仍然沒有可以執行的有力懲罰措施,工作人員也不可與觀眾爆發過大的衝突,很多事情也就不了了之。

2

館內設施設定不合理

對於館藏豐富的博物館來說,足夠面積的建築才能夠提供充分展示內容的太空。特別是基本陳列展線較長,簡單的看一圈就需要花上四五十分鐘,更不用提仔細觀看了。產生參觀疲勞後很容易從生理影響到心理,在沒有得到適當休息的情況下對博物館產生畏懼感。然而許多館內休息設施的缺乏讓觀眾沒有更好的選擇,有時只能選擇席地而坐。這個問題是博物館在建館前進行建築設計溝通時就需要告知給設計師的,否則,館舍開放後遇到相關問題,往往會因為影響整體美觀而無從改善。

筆者認為,“教育要從娃娃抓起”這句話在解決上述問題中也是有效的。例如,近年來北京市教委要求學校組織學生參加一次天安門升旗儀式,走進國家博物館、首都博物館和中國人民抗日戰爭紀念館各一次。那麽館方在和學校溝通時,是否將博物館參觀禮儀作為必要的內容進行提前告知?學校是否在組織學生參觀前將這種禮儀的緣由和必要性傳達給了學生?如果準備充足,那麽以後學生自己和家人朋友去參觀博物館的時候也會把這種要求分享給身邊的人,效果往往好於博物館工作人員的提醒,從而形成良性循環。同樣,博物館對於各種團體預約參觀,也可借機普及博物館的文明參觀需知,建立信用檔案;或者對於排隊已成習慣的博物館,是否可以考慮借機發放文明參觀手冊,緩解等待焦慮。當然,由於不同館舍展覽性質和要求不同,所以最好是在參觀前到博物館官網做個兩分鐘的參觀須知功課,再輔以博物館對館內休息設施的調整、國家對博物館內不文明行為相關管理檔案的頒布,大家就能開開心心的來館,舒舒服服的觀展,滿滿意意的回家了。

博物館不文明參觀行為解析

刻字

絕對不允許!哪兒也不許刻!除了專門提供的場所,任何公共場所都是禁止亂塗亂畫刻字留念的!

扔錢

真的不要許願!真的不會靈驗!說的不唯物一點,把錢扔進棺槨裡,相當於給主人陪葬用的,是給他們帶到死後世界享用的,並不是為了給你當許願池。再說你要是砸壞了人家精心準備的棺槨上的花花草草不怕人家來找你嗎!

另外,博物館內的佛像更多的是學術意義上的存在,並不帶有信仰寄托。

給/你/香/火/錢/呀

想給佛像香火錢的請出門左拐找寺廟,寺廟裡的佛像們業務也比較熟練不是。

摸展品

展品不只是展櫃內的、欄杆內的文物,還有博物館工作人員為了讓觀眾更好理解展品而製作的輔助展品如沙盤、模型等,都是展品!都不要摸!

開閃光燈

不同材質的展品對光的敏感程度不同,特別是紡織品和書畫類展品,極易在光線下受損,所以展廳內通常設定亮度較低且可控的人工光源,並對此類展品進行定時更換,讓它們回庫房得到休息。

另外,閃光燈在展櫃玻璃的反射下拍出來的照片真的非常難看。

展廳內進食

食物和飲料都是不可以的,最好水也盡量到展廳外喝。避免觀眾不小心潑灑食物到展品上的事件發生。

大聲喧嘩、追跑打鬧

請以同伴可以聽見的音量交流,不要打擾到其他觀眾,如果不行請帶好助聽設備前來觀展,否則只能將您請出展廳開始你的表演了。對於帶孩子前來觀展的,希望可以了解博物館並不是遊樂園,參觀期間請約束好孩子的行為,不然在博物館大聲喧嘩和追跑打鬧並不能對您的教育有任何的格調提升。

帶自拍杆、腳架

自拍杆和腳架會影響到他人的參觀,如戳傷絆倒他人。比起拍照我們更希望您能和展出的實物進行交流,並且有些博物館的官方網站會提供高清圖片。

無視拍照限制

目前國內大多數博物館是不限制拍照的,只要按規定不使用閃光燈和腳架等,但國外引進展如外方有版權要求,展廳門口會進行提示禁止拍照。希望大家能提高各方面的版權意識。

結語

對於觀眾,博物館體現其特點之前,首先是一個公共場所,在公共場所內遵守文明禮儀,是對彼此的尊重。對於博物館,博物館人應該意識到,教育功能不該只是針對知識,更應該是對人的各種觀念、能力、素養等多方面的補充。文明參觀,從來就不只是文明問題。

圖片來源於網絡、四川廣漢三星堆博物館微博

作者:猴皮皮

編輯:皮卡丘

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