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它曾被譽為零售百貨之王,如今卻難逃破產的命運

美國東部時間28日下午4點,已經申請破產保護的美國零售業巨頭,有著125年歷史,影響了好幾代美國人生活的西爾斯百貨公司今天將進入破產清算流程,成為歷史。

從全世界最大的百貨公司到破產,西爾斯的百年發展歷程到底經歷了什麽?

說起西爾斯百貨,就要提起他的創始人理查德·西爾斯,1886年23歲的西爾斯倒手一批質押的懷表賺到了第一桶金,開了一家鍾表店取名叫西爾斯鍾表公司。後來,西爾斯利用起了全世界最早的物流網絡北美大鐵路(堪比阿里巴巴、京東的今天),開創了郵購業務,這可能是最早的“電子”商務銷售了吧。60年代,西爾斯又根據美國家庭普遍擁有汽車的特點,把商業、娛樂業、餐飲業、服務業融為一體,在郊區創建購物中心,改變了美國人們日常休閑生活的購物方式和生活習慣,直到今天大型購物中心都是世界各國人民日常購物休閑的重要場所。

但上個世紀八十年代被世界公認的零售百貨之王,從1993年就開始走下坡路,並且一走就是二十多年,直到今天申請破產。西爾斯到底經歷了什麽?

呆板老化的供應鏈體系,陳舊的設備,落後的技術,使西爾斯的商品儲運費用佔了總銷售額的8%,讓西爾斯在傳統市場上被沃爾瑪打的潰不成軍。與電商交戰中的退後以及內部管理當中的嚴重內耗最終西爾斯把自己的競爭優勢全丟了。

這個百年零售巨頭的興盛與衰敗可能給我們也上了深深的一課,在飛速發展的今天,固守成規,不順應時代的變化而前進,可能終究會被時代淘汰掉吧。

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