美林：20%安卓手機用戶計劃換用iPhone

騰訊科技訊據外媒報導，大多數智能手機用戶往往會堅持使用他們熟悉的平台。但是，美林全球研究部門的最新調查報告顯示，約有20%的安卓手機用戶想要在下次更新換代的時候換用iPhone。

分析師霍雷思-德迪烏（Horace Dediu）在微博網站Twitter上發布了美林全球研究部門匯編的數據圖表。美林調查了32523個智能手機用戶，他們使用的手機品牌包括蘋果、黑莓和谷歌以及其他一系列安卓手機品牌，例如HTC、華為、聯想、LG、摩托羅拉、Oppo、三星、Vivo、小米和中興。

對於每個手機制造商來說，大多數用戶的下一部手機仍然會選擇同一個手機商的其他款手機。對於iPhone用戶來說，這個比例是70%。對於三星和華為用戶來說，這個比例分別是53%和54%。對於谷歌手機用戶來說，堅持使用這個品牌手機的用戶比例只有42%。其他手機品牌的用戶表現出了更低的忠誠度。

對於準備更換其他品牌手機的用戶，蘋果是最受歡迎的手機品牌。在全球五大安卓手機品牌中，15-25%的用戶表示，他們準備購買的下一部手機將是iPhone。在HTC用戶中，25%的用戶表示他們想要購買iPhone，34%的用戶表示他們會繼續購買HTC手機。只有1%的iPhone用戶表示有興趣購買HTC手機。

這種對不同品牌擁有不同程度購買欲的現象在其他頂級手機品牌中也表現得很明顯。19%的三星用戶稱他們計劃購買iPhone，只有4%的iPhone用戶表示他們想要購買三星手機。iPhone用戶最想要的可替代手機品牌是華為。5%的iPhone用戶表示他們準備換用華為手機，15%的華為用戶表示他們計劃購買iPhone。

對於其他中國頂級手機品牌，包括Vivo、Oppo、小米和聯想旗下的摩托羅拉，每個手機品牌均在iPhone用戶中擁有1%或2%的粉絲。而這些手機品牌有20%的用戶表示他們想要購買的下一部手機是iPhone。

在這個調查報告中，黑莓和谷歌僅代表了極少的用戶群體，只有不超過50個用戶。30%的黑莓手機用戶計劃購買的下一部手機仍然是黑莓手機，但是22%的黑莓手機用戶計劃購買iPhone。在谷歌手機用戶中，5%的用戶表示他們計劃換用iPhone，而只有1%的iPhone用戶表示想要購買谷歌手機。

這些數字與愛立信在2015年發布的統計數據完全不同。愛立信研究的是每個月實際激活的新手機數量。它得出結論稱，“大多數智能手機用戶仍然會堅持使用他們現在使用的作業系統。”而且，“高端手機用戶要比低端手機用戶更可能選擇相同手機供應商的相同手機系列的新款手機。”

愛立信當時指出，“大約80%的安卓和iOS用戶會堅持使用他們當前使用的作業系統。”從安卓手機換用iOS手機的用戶數量略高於從iOS手機換用安卓手機的用戶數量。但是，在蘋果新手機發布的時候，從安卓手機換用iOS手機的用戶數量，是從iOS手機換用安卓手機的用戶數量的兩倍。

如果美林的調查數據是準確的，那麽這意味著用戶換用不同品牌手機的情況發生了根本的改變。安卓手機再沒有品牌忠誠度的保護。愛立信在三年前描述的作業系統忠誠度顯然已發生了改變——只有20%的Windows手機用戶計劃再購買Windows手機。

Windows手機實際上已經銷聲匿跡了。然而，在安卓手機用戶中，人們想要換用iOS手機的欲望顯著增加，而安卓手機的忠誠度則減弱了。在過去三年中發生的其他變化還有安卓平板電腦和智能手錶的潰敗，與之形成鮮明對比的是，蘋果iPad在日漸萎縮的平板電腦市場仍然獲得了發展。與此同時，蘋果智能手錶Apple Watch變成了全世界最受歡迎的手機品牌，而安卓智能手錶則幾乎銷聲匿跡。（樂學/編譯）