研究：安卓用戶的忠誠度高於蘋果iPhone用戶

日前，CIRP發布最新報告稱，儘管蘋果公司一直在宣傳其iPhone是用戶在換機時的首要選擇，但調查顯示安卓用戶的忠誠度要高於蘋果iPhone用戶。

　　資料顯示，CIRP是指國際生產工程科學院 ，CIRP是法語的縮寫Collège International pour la Recherche en Productique。據了解，CIRP的季度統計以500名真實消費者為樣本。

　　CIRP研究報告稱，截止9月份的前12個月，安卓用戶的忠誠度為92%，蘋果iPhone用戶的忠誠度為89%。從歷史表格可以看到，過去3年，Android和iOS用戶的忠誠度均在緩慢提升，今年9月也是安卓與iOS有史以來的最高忠誠度得分。

　　“在過去的兩年裡，iOS和Android的忠誠度一直在上升，達到我們所見的最高水準，”CIRP的合夥人兼聯合創始人Mike Levin說。“基本上，在過去三年中，大約90%的美國智能手機用戶在購買新智能手機時仍使用相同的作業系統。”

　　CIRP研究報告稱，從更廣泛的層面來看，這意味著無論是iOS還是Android都不太可能贏得來自對手平台的太多客戶。CIRP的John Lowitz解釋道，雖然很多人預測會有更多的安卓用戶轉投iPhone陣營，但實際上目前情況並非如此。

　　然而，以作業系統來觀察的話，Android的忠誠度其實可以表述為，在購買新機時，多大概率還會選擇一款安卓手機。值得一提的是，以Android為大背景的話，忠誠度數據還不錯，但如果具體到繁多的品牌商，想達到蘋果89%這樣的高度就沒那麽容易了。