隨著生活條件的提高，很多愛美女士都會去美容院，有的想讓皮膚變白，有的想要祛斑。最近翁女士就因為祛斑，弄得她心情糟透了！
上個月9號翁女士在一家祛斑美容店做了祛斑療程，交了1萬5千元，美容院給翁女士提供了一套產品，每天都堅持用。結果到20號左右，臉部開始發癢 紅腫 起痘痘，去醫院看了醫生說是過敏，不能再繼續祛斑了，也要停止用現在的化妝品，還給翁女士開了一些葯。
翁女士很苦惱，本來祛斑是為了好看的，結果弄得臉上更嚇人了，每天上班心情都很糟糕，還要被同事說來說去。翁女士想就是因為祛斑才把自己弄成這個樣子的，美容院一定要給個說法。
來到祛斑美容院，王主任的說法很簡單，就是在祛斑的過程中，加快了皮膚的血液循環才會導致這個情況，只要每天堅持補水給皮膚足夠的營養就會好了，像翁女士的這種情況屬於正常的反應。
但是翁女士可不認同，現在自己的臉很僵硬，就像」殭屍一樣「，現在嘴巴都快張不開了，這個情況已經持續了半個月了，可是負責人王主任依然堅持自己的說法，說再過一個星期癥狀就會緩解了，翁女士依然想要退款，說現在的自己已經承受不住了，自從做了祛斑心情沒有一天是好的，都快要崩潰了。
祛斑美容院的王主任倒很利索，退款可以啊，但是用了本店的產品就要給錢，剩下的一萬元錢是可以退掉。翁女士肯定是不同意的，如果產品好交錢無所謂，現在臉都成這個樣子了，不讓賠償就算不錯了。雙方都堅持自己的意見，最終也沒能有一個好的解決方法。對於這件事情你有什麼要說的呢？
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