近日，吳忠市同心縣周女士在本地一家美容店做護理併購買了1700元的產品。可令周女士意想不到的是，敷了面膜的皮膚非但沒有改善，由最初的紅腫、發癢竟演變為黑色素沉積，經醫院診斷為化妝品所致的黑變病並構成六級傷殘。周女士多次與美容店協商無果後，將美容店及生產商新疆某公司向同心縣法院提起訴訟。
案件受理後，辦案法官多次聯繫各方當事人進行詢問、調解，並專程到新疆的生產廠家進行調查。辦案法官指出，美容機構忽視了個體體質差異，對該女士疏於提醒，對早期出現的不良反應未做出準確判斷，導致消費者嚴重傷殘，負不可推卸的責任。而該女士在發現異常後也未主動停止使用，也負有一定的責任。根據《侵權責任法》《產品質量法》等法律規定，法院判決美容店與生產商連帶賠償受害人30萬餘元。
法官建議，消費者尤其是女士要結合自身膚質選擇護膚產品，參照行業標準選擇美容院，此外還應掌握基本的美容知識，提高辨別能力，對美容效果保持合理的預期，防止悲劇發生。
( 作者：張濤 編輯：趙金博 )
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