拚多多回應“泛濫刷單”：零容忍 呼籲共同治理

4月30日，針對刷單泛濫一事，拚多多回應稱，沒有動力支持刷單行為，對此“零容忍”，並推出自有電子面單打擊虛假發貨等措施，消除刷單的動機和可能性。

上述回應是基於之前有媒體的報導，即拚多多刷單泛濫，在拚多多官網商家社區裡，刷單小廣告隨處可見。而通過百度搜索，輕鬆就能找到10多個號稱專業為拚多多刷單的平台。它們已經把為拚多多刷單打造成了一件簡單易操作、效果顯著、人氣爆棚，最重要的是幾乎沒有監管風險的好生意。

拚多多指出，對刷單行為“零容忍”，並通過建立“反作弊系統”，在行業中推出由商家自願展示全平台“總售數據”，推出自有電子面單打擊虛假發貨等措施，消除刷單的動機和可能性。

以下為拚多多回應全文：

1、電商行業裡的刷單現象與醫院號販子、社交平台僵屍粉、演唱會倒券黃牛等現象類似，屬社會頑疾。

2、拚多多和其他電商平台一樣，對交易量統計與的口徑與標準一致，沒有動力支持刷單行為。因為商家的上述行為本質上是將並非消費者傾向的數據商品刷至前列，會影響整個大盤的交易轉化率，以及廣告轉化率，與平台根本利益和價值觀不一致，屬於平台嚴打範疇。

3、拚多多對此“零容忍”，並通過建立“反作弊系統”，在行業中率先推出由商家自願展示全平台“總售數據”，推出自有電子面單打擊虛假發貨等措施，消除刷單的動機和可能性。

4、事實上，有媒體報導“拚多多刷單”的內容之後，微博等社交平台大面積出現大V異常轉發現象，拚多多認為，推動這個新聞的過程，本質上也是一種刷單行為，拚多多方面亦呼籲全社會共同治理。