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短視頻黑灰產:流量變現過程中的“異形”

文|花邊科技

以前:如果你想毀了你最愛的一首歌,那麽,請把它設成早起鬧鈴吧。

現在:能毀了一首歌的不止是早起鬧鈴,還有各大平台的短視頻。

這也許只是一句玩笑話,而一旦短視頻洗腦曲只要形成跟風,那麽就會在極短的時間內風靡大街小巷,不論走到哪裡都能聽見有人播放,再加上各種網友毀三觀的使用方式,論毀歌,這可比設鬧鈴快多了。

隨著短視頻的爆紅與淘金熱,有流量的地方就有利益,有利益的地方,自然就會吸引、滋生黑產的入侵。

無孔不入的黑灰產

不知大家是否還記得,曾經紅極一時的直播答題。它的影響極大,甚至連人民日報都為它發文點讚,更是為短視頻平台帶來了一個里程碑式的起點。

2018年初,隨著“國民老公”王思聰的一條微博將一款名為“衝頂大會”的APP送上了熱搜, “10秒答對12題,即可瓜分獎金”的遊戲很快傳播了起來。

一時間,眾多短視頻直播平台,紛紛推出芝士超人、衝頂大會、百萬英雄等。王思聰、張一鳴、周鴻禕等大佬爭當撒幣俠,刹那間,“撒幣”也成了新熱詞。

每天準點開放幾道題答題,並附上高額的獎金。這樣的噱頭為各大短視頻、直播平台,帶來了近百萬的高活躍用戶,其熱門程度,更是超過了頻繁出現在電視上的廣告效果。

身為莊家的眾多平台,看到群眾如此高漲的情緒,怎會就此收手?而趁亂潛入這艘名為“白嫖”巨輪的黑產人士,又怎麽袖手旁觀?

就這樣,這個為了帶動短視頻、直播平台的一個資本催熟遊戲,很快就遇到了開掛式玩家。

一次性答對12道題並不容易,所以平台允許一次復活機會,復活機會可以通過平台活動或者是邀請新用戶,這就達到了平台拉新的目的。

企業有張良計,黑產有過牆梯。

從根源上出發,他們做起了賣題庫、賣答案的勾當,頗有些校園時期,買賣答案作弊的樣子。如果你不想背答案,沒關係,好友邀請碼安排上。與刷粉的形式很像,創建無限個小號,對於那些聲稱可以無限復活的平台,這些虛擬小號分分鐘教它重新做人。

2018年1月11日,出現了使用Fiddler刷復活卡的方法,但是次日晚上這個方法失效了。

三天后,也就是1月15日,出現各類答題助手和各個平台注冊機工具。在各大答題直播平台上實測,此工具2-3秒便可以顯示答案,並且這個工具還接入了人工,降低了AI搜索所造成的錯誤風險。

後續的十天中,平台與黑產之間互相鬥法,道高一尺魔高一丈。最終,在答題輔助軟體和注冊機不斷更新中,復活卡的價值也維持在了0.3-0.4元之間。

當然了,對於這種互動性較強的活動,黑產人士怎會忘了交流群。在QQ、微信中搜關鍵字,就可以看到許多答題交流群的身影。

據統計,直播答題相關的QQ群數量龐大,總數將近700個。近半數QQ群組的規模達到2000人,佔比43.13%;1000人群佔總數的16.08%;500人群佔比17.84%;5000人群和200人群分別佔到1.46%和21.49%。

群中,他們使用多種暗語來進行交流,例如:用數字代表答案,用吃雞代表成功。頗有些007的感覺。

而既然聊到了答題交流群,就不得不提一下黑產交流群中最令人聞風喪膽的刷讚、刷粉、刷流量。

黑產的一條龍服務

先簡單科普一下相關背景。

短視頻平台不生產視頻內容,它只是用戶【UGC(非專業生產內容)+ PGC(專業生產內容)】的搬運工。

事實證明,如果你背後沒有強大的團隊,那麽成為網紅並非易事。反觀平台本身,為了提升自身的價值,也為了能有足夠的實力與同行競爭,它們會將PGC和為數不多的網紅圈出,作為重點關注對象。

依靠固定的PGC和網紅的內容輸出,觀眾總有審美疲勞的一天。為了注入新鮮的血液,平台會舉行一些活動,並給予表現突出的用戶一些獎勵。同時,直播平台也會用打賞的模式,來刺激內容輸出方的積極性。

但是,讓眾平台始料未及的是,高額的補貼和獎勵,催生出來的不止是高質量的內容,還有針對短視頻平台的刷粉、刷流量甚至薅羊毛(運營垃圾號)的黑灰產業鏈。

如果,你以為黑產只會刷粉和流量造假,那你就錯了。如同實物產品生產一樣,短視頻黑產也有其專屬的產業鏈。

從基本的刷讚、刷粉、刷流量,到銷售工具軟體,再到與短視頻平台相關的牟利方式,都是這條生產鏈中不得或缺的重要一環。

根據互聯網參與者的需求,黑灰產的服務一應俱全,從账號商人、工具開發者到代理IP平台、手機卡商、接碼平台等,每一層都有成熟的利潤獲取方式。

在這個完整的產業鏈中,位於上遊的是開發者、卡商、代理等,位於下遊的是與短視頻平台有關的盈利方式。

先將整個產業鏈,分為上、下遊來講解,先說一說上遊。

1.環環相扣

卡商,是為接碼平台和黑灰產從業者提供大量手機號,他們用貓池養著大量手機卡,並依靠賣卡號和驗證碼來賺錢的。換句話說,它就是整個生產鏈的開端。

貓池廠家,是負責生產貓池設備,並將設備賣給上面提到的卡商使用。

簡單說一下,貓池是一種插上手機卡就可以模擬手機進行收發短信、接打電話、上網等功能的設備,同時它還滿足對多張手機卡的管理。被廣泛應用在各個常規行業中,如海關、銀行、證券商、各類交易所等。

卡商們通過各種渠道(如:開空頭公司、與代理商打通關係等)從運營商或代理商那裡辦理大量的手機卡,然後加價轉賣給下遊卡商賺取差價,他們掌握著手機黑卡貨源。

舉個例子,當某個平台做行銷活動時,羊毛黨通過代理從卡商那裡購買卡號或驗證碼,注冊大量的账號,加入到活動中,並獲取獎勵。

在這其中又產生一個新的職稱——號商。他們先是在各種平台上注冊账號,並出售這些账號謀利。這些账號通常會用在刷量、引流等後續業務上。

拿一個知名短視頻平台——抖音為例,一個抖音號可以已買到八千甚至更高,說句玩笑話,一個账號可能比你的月薪還要高。

百度貼吧上大把账號交易平台,他們明確標出粉絲數量,平均獲讚多少,账號屬性(感情、搞笑、解說),並且各個明碼標價。總的來說,主要是按照粉絲量和獲讚量來定價格的,且個個價格不菲。儘管各大平台對於這種账號交易明文禁止,但是號商從未退縮,反而愈挫愈勇。

魚爪網,一個自稱是全國最大的短視頻账號的交易平台,就是號商的下線。這個平台中不止是短視頻,還有微信公眾號、微博、今日頭條等账號 ,都是它的客戶。

根據平台的登錄方式和账號種類,號商一般銷售三種账號:

手機直登:直接手機號注冊。

跳轉號:用第三方平台登錄的方式,將平台小號轉換成短視頻平台账號。

屬性號:利用盜號、掃號和養號等方式獲得账號。

其中屬性號一個較為受歡迎的。為了應對黑灰產,各大平台上對每個账號都有一些管理要求,這時候老號就凸顯出了它的優勢。

它們有的自身擁有部分粉絲和作品,有的用一定的注冊時間等,這類號會在平台篩選中歸為正常一類,不易被封號。

在這樣一個追蹤與反追蹤,互相鬥智鬥勇的互聯網時代,這樣的老號,面對其他用戶,具有一定的說服力,面對平台篩選,不用擔心被封號。

黑灰產業鏈中,上遊的部署大致就是上面所提到的這些。那麽,接下來再介紹一下,下遊的各項職能屬性。

2.層層遞進

就像上文中提到的,位於下遊的是與短視頻平台有關的盈利方式,按照屬性可以分為三種:搬運工式薅羊毛、刷粉/量作弊、引流變現。

搬運工式薅羊毛:按照字面意思理解,就是自己不生產內容,只是將其他內容輸出者的成品,複製過來加以利用。舉個例子,當各平台推出補貼活動的時候,這些黑產人士收集其他平台上的優質視頻,稍作修改後上傳,空手套白狼。

刷粉/量作弊:這是最常見的一種作弊手段。貼吧上,隨處可見的刷單廣告,內容大同小異。只要錢到位,別說十萬點讚量,十個億都可以。

上述兩者,常搭配在一起使用。用著偷來的視頻,刷出高分數據,賺取各平台的高額獎金,是完美的1+1﹥2戰略。

引流變現:聽起來可能會有些陌生,但是它一直在我們身邊徘徊,伺機而動。與前兩種不同,它的實現是建立在收獲了消費目標群體之上的。將吸引到QQ、微信等群聊端口的用戶,轉手給微商或詐騙團隊,進行更深一層次的變現。

據統計,以“點讚”、“刷粉”、“引流”等詞語為關鍵詞,結合排名較靠前的短視頻平台,對QQ群進行統計,發現相關的QQ群數量龐大,同時地域分布也呈現一定的特點。

從人數、群規模來看:

通過統計QQ群的平均人數,發現引流QQ群平均人數最多,達到601.99,刷粉QQ群平均擁有299.64個群成員,而點讚QQ群則平均擁有83.13個群成員。

在點讚和刷粉群的群規模中,200人群為主流,佔到72.27%。

在引流群的群規模中,佔比最大的是500人群,達到34.11%,2000人群佔到26.53%,200人群則佔24.49%。

從地域上來看:

點讚QQ群在廣東分布最多,佔比達到20.12%;其次是河南,佔8.98%;山東位列第三,佔比6.19%。

在刷粉QQ群的地域統計中,廣東省位列第一,達到20.27%;四川省位列第二,達到7.64%;山東位列第三,達到6.31%。

引流群顯示了不同的規律:群地點位於廣東的QQ群,佔26%;其次是北京,達到8.67%;上海位於第三,達到8.33%。

通過以上數字分析可得,這三個環節中,引流產業的規模最大,並且這三個環節在廣東的發展都較為成熟。

細分出的枝葉

引流變現,顧名思義最重要的是引流。根據現在的黑產市場,可以將它劃分為:同城引流,評論、直播引流,出粉

1.同城引流

眾所周知,在快手的平台界面上,獨特的“同城”一欄,是快手汲取下沉市場流量的永動機。正因如此,具有高人氣的同城,成就了短視頻黑產引流的新方式——出0.1播放量。

他們研發的改動工具NZT,可以虛擬定位,利用這個功能,更改視頻的定位,讓十幾公里之內的人可以在0.1公里一欄中看到這個視頻。

用這種方式,可以在短時間內,高頻長時的曝光,增加播放量,並提高引流的人數。當有了一定的播放量後,平台還會推波助瀾,幫助他們繼續推廣,是播放量上漲的更快。

2.評論、直播引流

評論引流,就是在熱門的視頻下評論,與刷讚搭配,達到評論置頂的效果。評論的內容大多博人眼球,引誘其他用戶添加聯繫方式。

直播引流的方法相對來說較多:

有在眾多直播間掛上小號,批量發表露骨的評論,增加用戶可見度,然後坐等收網;

還有利用軟體轉播其他平台的直播,不勞而獲,坐收禮物;

更有甚者,會批量關注直播間的用戶,引起他們的注意,並配合簽名中的誘惑性的話語,邀請用戶加微信好友。

這種引流方法有很多,不得不佩服他們的創意,而且他們的目的明確,十分清楚所需要引流的目標客戶。

那群控系統舉個例子:他們的這個軟體,可以篩選出參與評論的用戶。並逐一發送與當前視頻話題相關的私信給他們。

出粉乍一看感覺很陌生,其實就是我們常說的賣人頭數。

上述的引流操作,稍見成效就可以帶來巨大的流量。有時候個人無法消耗,就會以“出粉”形式賣出。換句話說就是,買家按照成功加微信的“人頭”數,付給引流者報酬。

他們會在“話術”上動一下手腳來提高成功率,最經典——男人好色,女人怕醜。例如:用一些風情萬種的圖片做封面,或者是拉新送口紅等,吸引男女用戶的注意。

例如,去年的口紅造假的視頻一出,眾人嘩然。視頻中,隻用了短短幾分鐘就成功製造出了一支口紅,從膏體到包裝,真假難辨。其實,除了口紅以外的各大美妝產品,沒有逃過此劫。

就像是,央視為了保護野生動物而推出的廣告一樣——沒有買賣,就沒有殺害。

同理,只要有人買,那麽假冒偽劣的產品依舊會存在,為了得到依附在這些假貨之上的流量,黑產也會不斷的為它提供更多變現的途徑。

在收獲了大筆流量之後,再用吸引來的視頻內容,將他們分為X粉,並分別賣給不同的下線。

美女視頻——男粉、碳粉——騙微信紅包、銷售男性用品

美妝視頻——女粉——出售給銷售化妝品微商

營養保健——保健粉——假藥、保健品

通過上述式的引流又叫精準引流,引流過來的都是有需求的精準客戶。因為這些客戶都是對相應的產品產生興趣,才會主動添加好友,所以這樣的轉換率較高,出單率也相應較高。

大部分的引流都是個人或者是小團夥在操作。就像是上文提到的QQ群和微信群。群主會先放出薅羊毛項目或引流方法吸引人們加群,再通過各種社交軟體和【圈子】放出自己的付費群號碼,收費成百上千不等。

在付費群中可以獲得質量高的項目和資源,或者是最新全自動化工具,甚至提供了其他黑灰產相關的技術和服務。

結尾

文中提到的黑灰產業,只是冰山一角。在互聯網的大環境下,總會有一些見不得光的陰暗死角,黑灰產在這裡萌芽,在這裡滋長,不斷汲取外界的養分。也正是社會上想要投機取巧、佔便宜的心,助長了黑灰產業囂張氣焰。

一方面,各大企業在應對黑灰產時,要不斷的積累經驗,作弊與反作弊的鬥爭永不停歇;

另一方面,作為消費者,我們應該正視每一個企業平台所作出的努力,捷徑也許是另一個陷阱。

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