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車子被洪水衝走保險賠嗎?來聽保險公司怎說

在汶川三江避暑遭洪水襲擊,陳蓮和朋友的兩輛汽車被洪水卷走,至今沒能找到蹤跡。與陳蓮有同樣遭遇的車主不少。8月20日,四川阿壩汶川多個鄉鎮遭受洪水泥石流侵襲,據當地警方初估,受損車輛或達千輛之多,目前詳情統計正在進行中。

圖據東方IC

陳蓮和朋友疑惑,在這類不可抵抗的突發自然災害中,車輛蹤跡難尋,保險公司是否會賠償?損失是否可能由自己承擔?對此,紅星新聞記者向幾家主要的保險公司理賠業務部門進行了谘詢。

車輛被洪水衝走

擔心保險能否理賠

8月初,陳蓮和朋友一行8人前往汶川三江鎮一農家樂避暑。與他們一樣前往三江避暑的遊客很多,據當地農家樂老闆介紹,一個三江鎮,至少經營著四五百家農家樂,每年夏季是接客的旺季。

8月20日,一場暴雨襲擊汶川,致使包括三江、水磨、耿達、臥龍在內的多個鄉鎮遭到洪水和泥石流侵襲。道路中斷,眾多遊客的車輛被卷走或掩埋、泡水。陳蓮和朋友開到三江的兩輛轎車就在洪水中不知去向。

記者在當地採訪期間,不少遊客也向記者表示,他們的車子被洪水衝走。未被衝走的車輛,車主們則想辦法找來拖車拖離當地。記者在三江及水磨、耿達等地停留期間看到,沿路不時有拖車的身影。不少拖車除了運載一輛受損車,同時尾部還用牽引繩拖著另一輛。

“我們也是第一次遇到這樣的情況,關鍵是車子被完全衝走了,不知道在哪裡,像這種保險公司會不會賠哦。”陳蓮擔心,暴雨泥石流等屬於不可抵抗的自然災害,而這類因素往往保險公司在理賠上存在很多困難。“但我們不可能自己白白承擔這個損失啊。”

有此擔心的車主不少。記者發現,在此次洪水中,受損車輛主要包括幾個類型:一是如陳蓮一樣,車子完全被衝走,難以尋找;二是受損嚴重,可能被填埋泡水或僅能找到車骸;三是車輛總體情況較好,但發動機進水,無法使用。“發動機進水的情況平時還常見,但前兩個很難遇到,不知道能不能理賠。”一位車主說。

受損車或達千輛

警方正做詳細統計

受損車輛有多少?據汶川當地部門公布的遊客數據,洪水來襲時,僅三江滯留遊客即超過2萬人。而受損車輛方面,經汶川當地警方初估,或達千輛之多,目前詳情統計正在進行中。

警方提醒,因災損毀或滅失的機動車所有人應盡快向承保保險公司報案,辦理理賠業務。同時,對於損毀或滅失車輛應辦理注銷登記。

根據《機動車登記規定》,因自然災害造成機動車滅失的,由自然災害發生地的街道、鄉、鎮以上政府部門出具機動車因自然災害造成滅失的證明。另外,機動車因災滅失的,機動車所有人應當向登記車輛管理所申請注銷登記。申請時需要填寫申請表,並提交機動車登記證書、機動車行駛證、機動車所有人的身份證明和機動車滅失證明。

目前,汶川警方已經向車主發布提示,損毀或滅失車輛所有人應盡快到損毀、滅失地派出所、交警中隊備案,並公布了各地詳細電話。具體為:三江派出所(0837-6338110)、城鎮交警中隊(08376224235)、綿虒交警中隊(08376254771)、銀杏交警中隊(0837-6445168)、水磨交警中隊(0837-6331122)、臥龍交警中隊(0837-6331122)、紫坪交警中隊(0837-63327058)。

車被衝走還能賠嗎?

保險公司這樣說

那麽,對於陳蓮的擔心,車輛被完全衝走無法找回,或者車輛受損嚴重無法繼續使用等情況,保險公司是否會進行理賠,又該怎麽辦呢?記者聯繫到幾家大型保險公司,得到了答案。

綜合平安、太平洋、人保在內的多個保險公司業務人員的說法,陳蓮大可不必擔心,只要購買了車損險,即可獲得賠付。

據平安保險業務人員介紹,對於車輛完全被衝走無法找回的情況以及受損嚴重,已無法維修繼續使用的車輛,如果購買了車損險是可以進行賠付的。在具體的理賠上,對於前者滅失車輛,找不到車的情況下,需要機動車所有人到當地警察機關出具證明,去車管所辦理車輛注銷手續,保險公司方可進行賠付。對於後者車輛受損嚴重,如果車輛維修費用達到保險金額,則可推定全損,車輛報廢處理。

太平洋保險理賠業務人員同樣表示,對於被衝走的滅失車輛,可以按照全損處理,根據車損險保額進行賠付,因無法確認保險標的,則需要提供警察機關出具的滅失證明及車輛注銷證明。對於未滅失而受損嚴重車輛,該業務人員介紹,如已達到報廢,仍可按全損處理,“具體根據情況按照車損險保額扣除殘值金額賠付。”

另外,對於車輛完好,發動機泡水無法使用的車輛,在理賠上則與前述情況稍有不同。

平安保險業務人員介紹,因涉及發動機進水,依據車損險保險條款約定,“發動機進水後導致的發動機損壞”不屬於保險責任,此為行業條款,全行業均適用,故而無法進行賠付。但如果車主購買有涉水險,則可以進行賠付。太平洋保險理賠業務人員也同樣表示,如購買發動機涉水損失險,可根據修理金額全額賠付,如未購買涉水險,則只在車損險內賠付發動機以外的損失。

紅星新聞記者 杜玉全

編輯 彭疆

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