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被指斷交社保、不給退費,太傻留學陷入維權漩渦

近日,A股上市公司華聞傳媒旗下子公司太傻留學(北京澄懷科技有限公司)陷入財務危機、斷交員工社保、學員為退費維權的消息在網上傳播開來。

2月23日,多名太傻留學學員告訴新京報記者,稱自己向太傻留學申請退費遇阻,公司工作人員建議他們走法律程序。“太傻留學的一些合作方已經中斷了與公司的合作項目,我們如果想繼續留學項目申請,需要向合作方重新交錢。”

此外,一名自稱太傻留學廣州分公司員工的網友發布微博消息稱,2月21日下午5點多,廣州分公司被拉閘,自己被告知,2月份的社保和公積金可能會被斷交。

2月24日,記者多次撥打太傻留學官網電話,始終無人接聽。記者注意到,母公司華聞傳媒近日發布的多份公告稱,太傻留學2018年業績呈現大幅下滑,團隊核心成員流失、現金流緊缺,導致账面商譽計提減值100%。

學員:不給退費,員工建議走法律程序

2月23日,一名太傻留學學員陳歡(化名)介紹,2017年,她交了數萬元學費,在太傻留學報了名。太傻留學在協議中承諾,上完全部課程後,學員的成績若未達到目標分數,即退還70%學費。

2018年8月,陳歡的某項成績未達到協定分數,便要求退款。同年10月,拿到退款協議書。協議書顯示,太傻留學將在2019年1月31日之前將應退學費匯入陳歡账戶。

但直到1月31日,陳歡還未收到太傻留學的退款,日常與她聯繫的太傻留學銷售顧問的電話也無人接聽。直到大年初九(2月13日),銷售顧問的電話才接通,並告訴她,退款手續年前沒有辦完,現在還沒有上班,退款還需再等一段時間。

2月21日,等待無果的陳歡來到太傻留學北京總部。工作人員告訴她,公司財務出了問題,無法退費,建議她走法律程序。

家住河北的李林(化名)告訴新京報記者,今年1月,他在太傻留學報名並交了錢,之後並沒有上課,也沒有接受其他服務。直到前幾天李林才得知公司出了問題。“我聯繫了銷售顧問,他說公司出現了財務問題,無法繼續進行服務,也無法退款,建議我直接去起訴。”

李林與太傻留學簽訂的合約顯示,學員進入服務流程後需要履行合約,不能在合約約定的服務結束前申請退款。

“這讓我很為難。”李林說,因為太傻留學沒有發布公告表明合約已不再履行,如果他再去找其他留學中介,就違反了合約約定,便無法退費。同時,他還表示,自己很多同學都跟他情況類似。

此外,一位申請海外博士項目的學員稱,目前自己已經拿到offer,但是簽證及導師聯繫方式在合作方手中,由於太傻留學未將相關費用支付給合作方,導致合作方已經將該合作中斷。如果她想繼續該申請,就需要重新與合作方簽訂合約,並按全價再次交費。“我不想重新交錢,但因為申請留學已經拒絕了所有工作機會,現在我也不知該怎麽辦。”

微博爆料:斷交員工社保,斷發工資

2月23日,一名自稱太傻留學廣州分公司的員工發布微博消息稱,自己在公司工作五年了,然而,農歷2019年開年上班第一周,“就被告知:集團沒有轉來房租費,物業要拉閘了,讓員工收拾好貴重物品早點回家。2019年2月21日下午5點多,廣州分公司被拉閘,與此同時,自己還被告知,2月份的社保公積金集團很可能不交了。”

同時,微博消息中還表示,太傻留學總經理晏飛告訴他們,他一直在和華聞傳媒集團溝通,協調此事。但是之後再無任何結果。“另外,廣州分公司還有兩名員工有生育津貼待發,這屬於專款專用的款項,在谘詢社保局不能轉給個人的情況下,這筆錢能否如期發放員工成為未知數。”

微博中還稱,目前太傻留學有超過1000名在服務客戶,以及超過幾百萬的積壓退款需要處理。2月21日時,他曾打通華聞傳媒集團董秘的電話,請求集團派人處理2月社保未交及2月15日工資未發的事項,“董秘讓我去找澄懷科技(太傻留學)”。

對於微博爆料以及學員退款受阻的說法,2月25日,記者多次撥打太傻留學官網電話求證此事,但電話始終無人接聽。同時,華聞傳媒官網發布的董秘電話也無人應答。

調查:管理層全面變動,現金流大幅下滑

太傻留學於2013年被A股上市公司華聞傳媒收購,成為華聞傳媒的子公司。

2019年1月31日,華聞傳媒發布2018年度業績預告稱,預計2018年度報告期內,歸屬於上市公司股東的淨利潤虧損38億至48億,而上年同期淨利潤狀態為盈利2.77億元。原因是部分子公司業績下降,並購重組相關標的資產涉及計提商譽減值,其中,子公司太傻留學的账面商譽57379.98萬元預計有可能按100%計提減值。

2月16日,華聞傳媒發布公告稱,太傻留學長期持續經營的留學業務,2018年銷售額較2017年下降了44.34%(未經審計),毛利同比下降了93%(未經審計)。太傻留學管理層發生全面變動,加之現金流的緊缺,大量員工離職,導致銷售人員緊缺,市場宣傳未能到位,造成銷售額大幅下降;因開展廣告業務的資金問題,太傻留學2018年停止了廣告業務。

具體來說: 2018年初太傻留學員工223餘人,到2018年末員工僅剩餘132人,而且預計其中約有30%也將在2019年春節後離職。

公告還稱,2018年,太傻留學的業績開始大幅下滑,年度營收總額3893.08萬元,較2017年度下降90.45%;營業利潤虧損4398.55萬元,較2017年度下降150.76%;歸屬於母公司所有者的淨虧損為3883.37萬元,較2017年度下降144.42%。

背後:行業+政策風險致太傻留學陷入危機?

事實上,2018上半年,華聞傳媒的業績數據下滑已露端倪。據華聞傳媒2018年半年度報告摘要顯示,2018上半年,華聞傳媒歸屬於上市公司股東的淨利潤為8185.33萬元,同比減少77.23%;歸屬於上市公司股東的扣除非經常性損益的淨虧損為1.02億元,同比下降175.99%。

公告對經營情況進行了分析討論,部分原因有:太傻留學因美國政府頒布一系列新政策,限制了部分赴美條件,對美國留學市場衝擊較大,因此主要的留學業務在2018年上半年有所下滑。同時國家於2017年底取消了出國留學中介資質牌照,小型留學服務公司大量湧現,對原有的留學服務公司造成了一定衝擊。

而在2017年度報告中,華聞傳媒的淨利潤還處於盈利狀態,實現歸屬於上市公司股東的淨利潤為2.77億元,歸屬於上市公司股東的扣除非經常性損益的淨利潤為6929.47萬元。

不過,華聞傳媒在2017年度報告中指出了太傻留學可能面臨的風險:留學行業的政策法規未來可能進行改革;美國留學的門檻增高;2017年底中介資質牌照的取消等原因都將會造成太傻留學谘詢服務業務的經營風險。

報告還稱,隨著移動互聯網的普及,傳統門戶網站的用戶增長受到影響,用戶存在被分流的風險,對太傻留學互聯網廣告經營模式造成強大的衝擊和威脅,同時對其在移動互聯網方面的投入也產生極大挑戰。

新京報見習記者 高楊 編輯 潘燦 校對 李立軍

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