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鬼谷子短短三句話,教你做個有城府的人

唐代的大詩人白居易寫過這麽一句詩,他說:感人心者,莫先乎情。什麽意思呢?沒有比由衷而發的共情更能打動人心的了。確實想打動別人,最好莫過於能夠共情。

共情,是一種有城府的表現。

有個朋友小安很善於安慰人,有一次他的一個朋友跟女朋友分手了。小安便主動請朋友吃飯,看著朋友一直悶悶不樂的模樣,小安說:

“現在你心裡肯定很難過吧,那種心如刀絞的滋味我能體會,因為我也失戀過,我能體會你的心情。”

朋友從此對小安無比感激,把小安當成最好的兄弟。難道是因為小安請吃了頓飯嗎?

不是,是因為他覺得小安懂自己。

共情,又被稱為同理心,其實跟成語“感同身受”相近。同理心,是指能從他人立場上去理解他人,換位思考、設身處地的為他人著想。其實就是鬼谷子說的“反以知彼,覆以知己”。啥意思呢?通過了解他人,然後確定自己說什麽話,做什麽事。言行都是圍繞對方開始的。

那麽如何做到共情呢?我們不妨用鬼谷子思想解讀一下。

第一步:因其言,聽其辭。我們首先明確,傾聽是共情的基礎,因此在溝通的時候,我們首先要學會傾聽,順著別人說的話,傾聽對方想表達的意思。一切都以對方為中心。

第二步:聽其辭,察其事。聽過傾聽了解他人以後,學會順著他人的觀點去了解對方所闡述的事情。要懂能出別人的言外之意,了解對方的心聲。

第三步:說者聽,必合於情。最後就是同情了,顧名思義,要想能夠說服別人,就必須使自己的說辭合於情理,合情合理才有人聽。用找到同理心,使對方坦露心中實情,在思想層面保持一致,如此便是同情。

總結:沒有傾聽就沒有了解,沒有了解就沒有理解,沒有理解就沒有共情。

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