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關掉大眾點評?美團不答應

大眾點評會不會改名?

真的有用戶不答應嗎?

如果在大眾點評上加個美團前綴可好?

一個同質化領域,何必有2個入口?

且聽貧道給您分說:

2月20日,據界面新聞報導,大眾點評這一大眾熟悉的品牌即將迎來變數:如摩拜單車被收購後更名為“美團單車”一樣,大眾點評將被改名或被直接放棄。

對此,美團方面辟謠稱:“關掉大眾點評?用戶不答應,我們更不答應。”

同時,美團方面還在回應《國際金融報》記者的求證時表示,“大眾點評會一直是個獨立APP,不存在合並進美團APP的可能性。大眾點評成立15年來,受到廣大用戶的喜愛和支持,我們不忘初心,堅守陪伴。”

但是否會更名,似乎美團並沒有正面回應。

就此,《國際金融報》記者蔣佩芳和書樂進行了一番交流。

貧道在4大疑問上,做了一番猜測:

一 是否會改名?

貧道以為,更新可能性依然很大。

更名的可能性極大,大眾點評之名並不利於美團建立一個完整的品牌識別系統,或者逐步過渡,如美團大眾點評或其他,逐步消亡。

從2015年末,美團與大眾點評合並,就注定了大眾點評作為一個同質化的品牌,最終會成為互聯網的一個歷史名詞。

作為超級平台存在的美團,需要也必要形成統一的用戶識別符號,即美團。

美團所有的產品線組合,都以美團命名,就是通過不同的渠道和形象,來強化美團最為O2O形態下的綜合平台,而不僅僅局限於生活服務一點。

二 是否會流失一部分用戶?

貧道以為,不會。

看似大眾點評的消亡會帶來部分用戶的不習慣和情懷訴求,但請不要過度高估所謂平台黏性,在品牌領域,用戶的忠誠度都是可疑的,是可以在利益和需求的影響下快速完成位移。

過去的諾基亞、後來的蘋果以及當下的其他智能手機身上所謂的“粉絲”,都在不斷的轉移著平台。

通過3年多的時間融合,原有的極少數大眾點評情懷用戶也已經基本完成融入美團的“位移”了。

三 更名會否便宜了餓了麽?

非但不會有利,反而加了殺傷力。

反而從新美大到統一的美團品牌,會形成更強的辨識度,在與產品形態相對單一的餓了麽競爭中,反而會形成更強烈的品牌影響。

四 O2O的未來怎麽走?

O2O或生活服務的雙強格局已經形成,現在最大的競爭不在於和對手的份額角逐,而在於對自身產品形態和產品鏈條的場景打造與貫通。

換言之,過去簡單將線下服務搬遷到線上,形成流量入口和前台服務的簡單“位移”,這部分紅利與市場佔據已經完成。

現在是完成真正只能通過互聯網達成、並更深度釋放各種O2O產品想象空間和實現形式的時刻了。

尤其是過去單純依靠線下,局限於碎片化用戶和區域間隔而難以達成的更多服務體驗和個性體驗上,將是競爭的焦點和產品創新的關鍵。

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張書樂ID:zsl13973399819

資深互聯網產業觀察者,人民網、人民郵電報專欄作者

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