CBO網訊(記者 李建子)
隨著人們美容意識的覺醒和生活水準日益提高,雖然過去幾年歐、美國家經濟發展低迷,但全球美容醫療器械市場仍保持增長態勢,中國、巴西、印度等新興經濟體美容整形市場需求更是保持迅速增長。
在這樣的背景下,早在2014年,以色列品牌Tripollar以三級射頻技術打入中國美容儀市場。而與科萊麗、FOREO等近兩年在中國市場銷售火熱的美容儀為代表的品牌一樣,Tripollar幾乎也是同一時間進入中國市場,同樣選擇了天貓作為銷售平台,並布局線下美容店的體驗和推廣。
官方表示,一年時間,Tripollar品牌打造出了適合中國消費者的美容護膚管理系統,第二年營業額便超過3億元。
另根據中新網的消息,據不完全統計,截至2016年底,TriPollar在中國的全年用戶總數突破5萬人。當時,Pollogen首席執行官Sharon表示,「TriPollar在中國的發展之快,遠超我們的想像」。
2014年,Tripollar與上海藍橙科技達成合作,在天貓開設旗艦店,開啟了以色列美容儀的中國之旅。初期, Tripollar的每一個消費者,公司都會用一對一的方式,通過電話、網路管道和她們溝通,售後服務的內容包括護膚知識的介紹、使用方式、手法指導以及效果統計。
技術之外,如果要美容儀功效最大程度體現,便需要提醒消費者持續使用。據了解,一對一的跟蹤回訪能夠不斷提醒消費者使用Tripollar。當時,團隊規模不到10人,客服、運營、市場部的員工都參與了這場「一對一」的用戶積累,他們鼓勵消費者每周使用、堅持拍照記錄,分享效果和體驗,六個月積累深度用戶100多個。
意外的是,這款在中國成為爆款美容儀產品的Tripollar在以色列本國卻遭遇了完全相反的市場待遇。據該品牌美容儀以色列經銷商DMT公司首席執行官Ilan Sandel告訴《每日經濟新聞》記者,以色列人都沒有使用美容儀的需求,也沒有美容護膚的概念。
不可否認的是,近兩年來,美容儀類產品在中國市場迎來了爆髮式增。據悉,僅2017年,美容儀類產品國內零售額突破45億元,同比增長887%。
另一方面,隨著國內電商產業的更新和完善,在電商的助推下,原本閱聽人群體偏窄的美容儀越來越受追捧,近兩年更有成為大熱品類的趨勢。根據2017年天貓數據,美容儀已經成為2017年美妝市場最火的品類之一,且25歲以下年輕用戶已成為購買主力,美容儀市場前景一片大好。
可見,中國市場的變化日新月異,速度之快不僅讓老外讚歎,也成為不少美容儀品牌海外掘金之地的首選。