商家放置 騎手取餐 大興試點智能配餐新模式

幾組嶄新的外賣取餐櫃最近亮相大興區高米店街道綠地繽紛城。這組智能外賣取餐櫃，打通外賣配送前末端“最後一公里”。

由大興區文明辦、區商務局聯合綠地集團、美團，深入合作，在重點辦公大樓、大型商圈附近建立區域全新“智能取餐櫃”，在商場內下單後的外賣商品，由各商家自行送至取餐櫃記憶體放，再由外賣騎手直接到取餐櫃取餐，送至社區門口送餐區域，真正實現商家、外賣騎手、消費者全程無接觸配送。

值得一提，美團打破國內原先的由騎手到商場取餐放入智能櫃，再通知市民自行到櫃中取餐單一模式，本次，在大興區試點“商家放置，騎手取餐”雙向新模式，這在全國外賣智能配送端還是創新舉措。

“我們商圈分布著200家商戶，其中餐飲企業就有60家左右，包括必勝客、肯德基、萬龍洲、呷哺呷哺等商業品牌。通過與美團對接，將這個櫃子選址在繽紛城一層東岸‘繽紛庭院’，這樣更加方便騎手前往取餐，騎手將配送車停在路側劃定的集中停車區後，步行20米就能直達這裡。”大興綠地繽紛城市場部經理郭越男介紹，相比以往，大興模式替代了騎手隨意穿梭於商場內取餐傳統手段，節省了騎手找門市、等候出餐等環節的時間。

“以前在商場各樓層跑，現在在指定的櫃子就能取到餐，方便又省時。”美團外賣騎手樊相如告訴記者。

據介紹，美團在大興綠地商場和八座辦公樓宇內分別安裝了智能取餐櫃，分別面向商圈商戶、外賣騎手和公司員工等不同人群，用智能化手段劃定人員的活動路徑，最大限度減少人員聚集。

美團安全事務部北京區域經理余智介紹，智能櫃不僅實現了真正的無接觸配送。同時，餐品獨立存放，避免錯拿丟餐，櫃子保溫消毒，保障食品安全。送餐人員無需進入物業，壓縮配送時間，減少交通成本。

記者了解到，這次建設的外賣智能櫃滿足多平台業務支持，設備的使用無特定限制，通過程序注冊、信息共享等相關措施，任何平台的外賣取送都可以使用設備，目前平台正加緊開展技術升級，不久目標將得以實現。

來源 北京日報客戶端|記者 陳強通訊員 王思遠

編輯：匡峰

流程編輯：王夢瑩