Facebook戰略轉型，將由“大眾廣場”變“私人客廳”

3月7日，Facebook CEO

馬克·祖克柏

在部落格中宣布了一項公司的轉型：該公司關注的重點將從基於廣泛閱聽人的社交網絡轉變成在短時間內小群體交流的社交網絡。

祖克柏表示，隱私加密將成為Facebook未來的關鍵服務之一，未來端到端的加密服務將貫穿於旗下包含的所有即時通訊業務（包括WhatsApp、Facebook Messenger和Instagram DM），並打通後台使用戶可以跨平台收發消息。Facebook還計劃增加消息自動刪除的設置。

他說：“我們會以開發WhatsApp的方式來構建這個平台。將專注於消息傳遞這個最基本和私有的用途，然後構建更多的方式讓人們在此基礎上進行互動，包括呼叫、視頻聊天、小組、故事、業務、支付、商務，最終成為私有服務的平台。”

這一轉變可能會導致Facebook的商業模式發生劇變。如果公司不能讀取消息的內容，它將無法進行分析數據，影響廣告業務的利潤。但祖克柏似乎不得不這麽做，因為公司目前正面臨著嚴重的信任危機，他在文章中也承認了這一點：“我們在建立隱私保護服務方面沒有很強的聲譽”。

另外，這個轉變背後似乎也是出於營收考慮。祖克柏也在長文中稱，過去15年間，Facebook和Instagram幫助建立了一個公開社交場所，但人們開始迫切需要更為私密的空間，短時消息和小型群體是迄今為止增長最快的在線交流領域。

據華盛頓郵報報導，有行業報告顯示，去年WhatsApp的月度用戶數量超過了Facebook。並且，祖克柏最近開始強調每月至少使用一種產品的人數要達到27億人，而Facebook一個月的用戶數（23億）已經滿足不了這個要求了。

雖然即時通訊應用雖然在用戶中廣受歡迎，但與核心社交網絡相比，它的收入佔比仍然很小。如果嚴格遵循隱私保護，在未來如何平衡轉變前後的利潤將是Facebook面臨的難題。