享物說CEO孫碩：積分製造就平台，未來小紅花將聯結萬物

作者 | 吳佳馨

編輯 | 喬志斌

出品 | 速途網

近日，第二屆阿拉丁小程式年度盛會及神燈獎頒獎典禮於召開，享物說創始人孫碩作為嘉賓出席並發表了主題為《信任經濟下小程式重塑社交二手交易市場》的演講。大會結束後，速途網與多家媒體對享物說創始人孫碩進行了採訪。

作為閑置物品交易平台，享物說卻沒有買賣，而是用物品連接人與人，鼓勵用戶送出閑置物品，贈予者將得到“小紅花”，可以換取其他物品。依托小程式，享物說僅用14個月時間，用戶超過5500萬，月活用戶也超過2500萬，2018年12月26日，享物說發起小紅花聯盟開始探索商業化路線。

在孫碩看來，享物說最初是一個純公益項目，希望能將物品物盡其用。但隨著用戶對於“免費”物品的需求加大、用戶的湧入，享物說開始引入“小紅花”即積分制度，來讓交易更加規範。

“小紅花並不是貨幣，未來也不會與金錢產生直接聯繫”，對於物品交易過程中小紅花的類貨幣屬性，孫碩這樣稱。而對於閑置物品交易平台來說，在電商之外尋求多樣化發展已經成為一種趨勢。孫碩稱，享物說沒有想要做的更重，但也不會局限於二手交易。

在享物說的發展過程中，小紅花已被用戶期待擁有更多功能。不久前，享物說和中心銀行開發聯名信用卡，便是享物說通過小紅花在支付領域服務的第一步。而享物說“贈送比打折更有效”的邏輯，加上與用戶之間的粘性，也讓平台成為行銷管道。小紅花可以成為品牌商與用戶之間的紐帶，幫助品牌商與平台用戶產生互動。

“在享物說的平台上，小紅花是唯一的交易介質，用來激勵用戶的活躍度和交換熱情，形成了強大的用戶粘性和忠誠度，這就讓享物說集結到極為難得的優質用戶。”孫碩稱。

在孫碩看來，一個人擁有的物品，藏著他的故事。享物說的社群性質，讓用戶在享物說交易過程中，便會自然而然產生互動。為此，享物說開始有意識培養平台網紅的出現。

更傾向於“去中心化”的孫碩，也希望平台能夠產生大量有一定粉絲基礎的小V，來帶動平台的活躍度，而非固定的頭部大V。“希望有一天小紅花可以作為一個榮譽值，可以作為和貨幣不同的東西連接線上線下的體量。”孫碩表示。

值得注意的是，享物說80%的物品可以一周之內成交，平均交易周期為2~3天。平台產品每天被分享至微信群中超過100萬次的成績，讓積分體系成為二手交易平台的新目標。其中，轉轉平台便上線名為“歡樂送”的功能，以星星代替貨幣。

孫碩稱，對於享物說來說，團隊人員均有從事積分運營的經驗，這也就使得團隊已對積分運營的理解已經足夠深，目前已形成知識壁壘。

據速途網了解，從2017年11月起至今，享物說已陸續完成5輪融資，融資金額累計已超1.1億美元。對於“資本寒冬”是否會影響到享物說一事，孫碩認為，不可否認，資本寒冬確實影響了投資環境，但創業是一件長久的事情，享物說更願意專注自身，而非資本環境。