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國際化營商環境如何破題 成都金牛“軟”“硬”兼施搶先機

每經編輯:祝裕

西部北斗產業園

“在相關政策的指引下,競技世界將很快聚集整個西部互聯網精英人才,五年將建設成為中國西部互聯網遊戲行業的龍頭。”彼時,落戶成都金牛之時,競技世界成都網路技術有限公司總經理高衛東便看中了這裡的“環境”,不僅有產業基礎、人才優勢,更有政府服務。

和高衛東一樣,“環境”愈發成為企業落戶的重要指標,在這背後,也是各大城市“營商環境”的加速營造。

早在成都市委十三屆四次全會上,成都便確立了“國際化營商環境建設年”工作主題;2月11日,春節後上班第一天,成都召開國際化營商環境建設動員大會更是提出,國際化營商環境建設是成都2019年的“一把手工程”。

作為成都中心城區,金牛區正加速落實國際化營商環境營造。“我們將把創造一流營商環境作為‘頭號工程’,以最快的動作、最高的標準、最實的舉措,推動政策措施在金牛落地落實。”早在去年12月金牛區民營經濟健康發展大會上,便將營商環境放在了重點。

顯然,金牛區的營商環境打造並不單單服務民營企業,而是一場內外兼修的攻堅戰。“刀鋒”向內,創新服務方式,增強服務能力,把助力產業發展放在重要位置;“箭頭”向外,通過“走出去”招商,引來項目合作落地。

正如金牛區2018年政府工作報告所指,“突出高標準取向,著力營造優良營商環境。”

“軟環境”實力提升

走進金牛區政務服務中心,在企業服務區旁邊立著一塊醒目的展示牌,上面是“企業開辦一窗式服務”的介紹。在企業開辦的辦理窗口,工作人員肖靜正忙碌地為客戶登記。

等待期間,張女士表示:“今天一次性把所有材料準備齊全,辦理好,差不多一周後就能拿證。”在她看來,企業開辦一窗式服務以來,服務的效率提高了不少。

而對於肖靜而言,服務升級的同時,也是她們工作效率的提升。“工作更加忙碌了,以前基本一天接待30~40戶企業開辦,今天我已經叫了58號了。”而那會兒,離下班時間還有兩個多小時。

效率與服務提升的背後,正是金牛區營造良好營商環境的頻頻動作。此前,金牛區主要負責人便公開表示,“為建設優質高效的政務環境,成都金牛區不斷深化推進‘放管服’改革和‘審批不見面’等政務服務創新。”

具體而言,金牛區建立了“區級領導定期聯繫+部門分行業+街道分轄區”常態化、全覆蓋服務企業機制,及時幫助協調解決企業生產經營中遇到的困難和問題,以政府的服務水準換取企業的發展效益。

“營商環境的核心便是軟環境,包括公共服務和法治環境。”業內專家認為,企業、人才在意基礎設施環境,但更在意服務。

縱觀各地發布的優化營商環境政策舉措來看,提升政府服務和辦事效率均被列為重點。如上海要求堅持務求實效;山東更是以深化“一次辦好”改革為統領。

顯然,在成都加速營造國際化營商環境的背景下,金牛也意識到“軟環境”的重要性,對此,金牛區提出,“將建設公平誠信的市場環境”。以民營企業的發展為例,金牛提出要聚焦企業全生命周期遇到的“痛點”“堵點”“難點”,保障民營企業在市場準入、審批許可、經營運行、招投標、軍民融合等方面享受公平待遇。

“軟環境”的不斷提升,企業也有直觀感受,康弘藥業總裁郝曉鋒便表示,“康弘的發展一直受到了區委、區政府及各級部門的大力支持,在市場準入、審批許可、經營運行、招投標等方面享受了企業發展的公平待遇,讓企業有了更多的獲得感。”

“硬措施”密集落地

甲級辦公大樓、入目可見的綠化環境、明亮的辦公室……在成都北繞城路附近,一處現代化產業園的環境讓人眼前一亮。而這裡,正是成都發力北斗產業“雙核多點”的重要“一核”——西部北斗產業園。

用西部北斗地理信息產業管理有限公司總經理馬川的話來說,“產業園的基礎設施是很過硬的。”不過,在西部北斗地理信息產業管理有限公司行銷總監劉瀅看來,“過硬”的還有成都市、金牛區對於北斗產業發展的支持政策。

說話間,劉瀅也拿出一摞文件介紹,“這是市上專門頒布的‘北斗+’產業發展政策,這是區上的‘北斗產業10條’。”

馬川說,“北斗+”產業具有特殊性,對於營商環境的要求也頗高。金牛區的政策也讓企業感受到了滿滿誠意,極具產業發展特色。

值得一提的是,“北斗產業10條”中提到,大力支持科技成果就地轉化。“對參與技術交易活動且項目落地我區的企業,對促成技術成果向我區企業轉化的機構,給予最高50萬元補貼,充分將大院大所技術優勢轉化為實際生產力。”顯然,這類科研支持也是“北斗們”正需要的。

不過,對於措施的進一步落地,作為北斗行業人的馬川也建議,“政策需要進一步落實落地,可以建議政府牽頭成立專門的北斗產業發展建設領導組。”

事實上,對於“北斗+”產業的扶持,只是金牛區以“硬措施”實力營造良好營商環境、促進產業發展的縮影之一。就在1月4日,金牛區召開重點產業發展政策新聞發布會,通報了在“北斗+”、都市文旅、軌道交通、商務商貿、醫藥健康等重點產業扶持政策。

如今,良好政策措施,也為企業、產業發展帶去了實際便利。以民營產業為例,截至2018年12月,金牛區已有近2.4萬戶民營企業享受到增值稅、企業所得稅、城市維護建設稅等稅費征前減免優惠。

可以說,密集頒布的政策,是金牛對重點產業的“實力寵”,更是對於環境營造的實力支撐。

“國際化”加速推進

根據世界銀行發布的一項報告,良好的營商環境會使投資率增長0.3%,GDP增長率增加0.36%,營商環境之於城市發展愈發重要。

因此,面對“國際化營商環境建設年”這一目標,成都金牛區也意識到需要有“搶跑意識”。

2019年,金牛區將著力以“國際化營商環境建設年”為主線,持續深化改革擴大開放,加快培育制度環境軟實力和國際競爭新優勢,努力建設優商、重商、親商的營商環境標杆城區。

著名經濟學家宋清輝曾表示,“營商環境改革較為成功的城市,能夠吸引大量的資金、人才、技術等各種發展要素到此聚集,從而激發各類市場主體的活力,推動地區實現經濟高質量發展。”

目標已定,從具體措施來看,金牛區今年將繼續深化“放管服”改革,深入推進“證照分離”“最多跑一次”改革,全面實施企業投資項目承諾製改革及工程建設項目審批製改革;實施“上市企業倍增行動計劃”,創新“高精尖缺”人才引育機制,加快打造西部法律服務聚集區等。

馬川也建議,在營造營商環境層面,金牛區可以以“創新服務”為重點,“就是要針對創新企業、創新產業做創新支持。”比如對重點企業落實“一企一策”。

而這也是營造營商環境的重點之一,科爾尼管理谘詢公司大中華區總裁石德瑞便認為,營商環境是一個綜合的生態系統。“無論是在對標綜合能力出色的國際城市,還是學習國內特徵鮮明的領先城市,營商環境的決策者都不能簡單奉行‘拿來主義’,應該因地製宜解決企業痛點。”

在實現營商環境標準化的同時,最大限度地保留城市自身的發展特色,才能吸引更多的投資者和創業者加入。

對於金牛而言,加速“國際化”便是其重點與特色,去年9月,金牛區成都國際商貿城等平台便與尼泊爾、緬甸、孟加拉國、印度、斯裡蘭卡、老撾等國企業達成了合作意向,完成了8個項目合作簽約。

而在金牛區2019年重點工作中,“國際化”的身影也隨處可見:加快建設“四川名品館”,瞄準泛歐泛亞國際消費市場,推動四川名優產品“走出去”;加快建設“進口商品展銷中心”,強化與國際重點城市經貿合作。

顯然,金牛區也明確,國際化營商環境建設,根本在於築巢引鳳。新的一年,金牛也將以協同融合的產業生態、加速形成的創新勢能集聚資源要素,加強營造對全球高端要素的持久吸引力。謝孟歡/文

每日經濟新聞

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