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太平人壽守護國民健康:構建「醫療、疾病、護理」保障新體系

健康保險正在趨於個性化、小眾化發展,帶病保障、特效藥保障、專項治療保障、抗癌藥保障更具有針對性。5月18日,太平人壽更是構建醫療保障體系開打「組合拳」,推出了以醫療、疾病、護理「三重健康守護」為核心的多款健康險產品。

5月18日,太平人壽舉行主題為「為愛不怠·歷九彌心」的發布會,宣布「三重健康守護」服務措施,解決「居民醫療保障缺口」「突發疾病所需的大額資金儲備」「長期性護理支出」三大核心問題,幫助客戶構建更加完備的全生命周期健康保障體系,作為醫保的有效補充。


1 三重健康守護

第一重 醫療守護

太平超e保2018醫療保險、太平特定惡性腫瘤藥品費用醫療保險、太平附加寰亞惡性腫瘤海外醫療保險、太平真愛健康2019醫療保險等,通過將產品組合與服務相融合的保障方案,構建起「境內境外就醫、醫保內外均保、院內院外均賠」的全面就醫保障,為客戶提供就醫用藥安排及費用直付的高品質服務。

比如,癌症患者在治療中需要有靶向葯,但院外購葯又無法報銷,針對這一痛點,太平人壽推出了太平特定惡性腫瘤藥品費用醫療保險,保障責任涵蓋11種高發惡性腫瘤的64種特定抗癌藥品,客戶可以直接去藥房拿葯,藥品費用由保險公司與藥房直接結算,幫助客戶同時解決購葯途徑和費用支付兩個問題。另外,該產品的定價也非常親民。

第二重 疾病守護

涵蓋太平福祿系列重大疾病保險、太平共享榮耀特定心腦血管疾病保險、太平附加共享榮耀多次給付重大疾病保險等,通過創新產品設計及組合,來強化傳統重疾產品中高發、多發疾病的保障功能,解決由於突發嚴重疾病而導致的經濟問題,防止「因病致貧」,讓客戶安心治療,讓家庭正常運轉。

特別是太平共享榮耀特定心腦血管疾病保險,不僅針對性強,價格便宜,還有一個非常顯著的特質,即該產品續保最高年齡為60周歲,每一次的保障期間為20年,也就是說,最高可以保障到80周歲,且每20年的保障期間內保費不會發生變化。

第三重 護理守護

主打太平共享榮耀護理保險,這是太平人壽創新推出的10年期定期護理保險產品。該產品著重解決家庭深層財務安全問題,客戶無論在哪個階段出現需要長期護理的狀況,這款產品都可以提供最高長達16年的穩定資金補償。與以往消費者認知的「護理險=貴」不同,該產品具有極高的保障槓桿,即使剛步入社會開始工作的年輕人也能負擔得起。

2 「共享太平」新詮釋

「只有以客戶為中心、精心打磨的產品,才更容易走進客戶心裡,贏得客戶信任。」太平人壽副總經理程永紅女士在發布會上表示,「共享太平」的理念就是做更多貼近老百姓的產品和服務,讓更多人能「願意買、買得起、用得上」。這一理念,也正是太平人壽長期深耕於健康險領域,順行業之勢、應國民之需推出「三重健康守護」產品體系的初心。

在「健康中國」戰略引領下,保險的保障功能與「社會穩定器」的價值愈加凸顯。毋庸置疑,為消費者的健康風險提供保障,是壽保險公司業最基本、最重要的職責功能之一。在太平人壽全力實現中國太平「共享太平」願景的過程中,「守護國民健康」被放在了非常重要的位置,這不僅是「讓保險回歸保障本質」的行業發展大方向,也是太平人壽「以客戶為中心」發展思路的直接體現,更是公司實現價值成長的基礎。

多年來,太平人壽在提供健康保障方面精耕細作,開發了很多極具市場競爭力的健康險產品,不僅深得廣大客戶的認可,也成為了行業的潮流標杆,僅2018年,客戶新增健康險保額就高達12.2兆元。

如何理解「願意買、買得起、用得上」?太平人壽總精算師林端鴻先生結合產品定位與特色作了解讀:通過提供全面健康保障方案抵禦健康風險,不斷擴大保障範圍並滿足客戶多樣化選擇的需求,讓客戶「願意買」;通過創新產品設計,高效風險控制,實現更具競爭力的價格優勢,讓客戶「買得起」;通過提供全階段、範圍廣的健康醫療服務,努力承擔更多產品賠付外的責任,讓客戶「用得上」。

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