80％的能力問題，都是態度問題

來 源丨進擊的阿秀ID：zchxuexi

作 者丨阿秀，一個追求“句秀、骨秀、神秀”的文字夢想家，一個熱愛碼字的個人管理專家，36Kr特邀作家，脈脈特約專欄作者，多篇文章全網收獲千萬級別閱讀。個人公眾號“進擊的阿秀”（ID：zchxuexi），歡迎關注。

周鴻禕在創辦3721的時候，有一次開會後囑咐傅盛一定要做好會議記錄。

周鴻禕天馬行空地講了好久，傅盛不僅把內容全記了下來，還仔細研究每段話之間有什麽聯繫，如何串起來，直到半夜兩三點。

第二天一早，周鴻禕辦公桌上就放了一份非常整潔漂亮的會議記錄。傅盛還把所有的口語化語言變成有重點、有摘要的書面語。

幾小時的會議，內容清清楚楚展現在了三五張紙上。

從那以後，周鴻禕所有的會議記錄都是傅盛來做。

那麽問題來了，你認為傅盛這個行為背後這是態度驅動，還是能力驅動？

我認為這實質上是態度問題。甚至可以說，80%的能力問題，實質上都是態度問題。

很多職場人之所以交出來的成績馬馬虎虎，平常總是給領導、同事挖坑，認為凡事及格就萬事大吉，對自己沒有要求，對工作也沒有要求。

頂尖高手，往往在常人注意不到的小事上都展現出一流水準。這也是很多普通人無法成為高手的重要原因。

有態度的人要跟自己較勁

這個世界屬於有心人

人這一輩子能夠走到什麽高度，能夠取得什麽樣的成績，早就被你的一舉一動注定了。

你是不是能夠精益求精的解決問題，遇到瓶頸時有沒有積極的學習和訓練自己，你有沒有強迫自己死磕問題，你最終走向的結局是不一樣的。

要知道這個世界不是有錢人的世界，也不是有權人的世界，而是有心人的世界。

古典老師曾經分享過一個羅振宇“有心”的故事。

大家都知道羅輯思維最開始每天早上六點半推送60秒的語音和文章，而且極為難得的是，羅振宇既要自己寫內容、錄內容、發內容，還會在這麽短的時間裡把故事和道理講得跌宕起伏。

後來古典親身經歷了這個流程，羅胖先把文案寫成一篇word稿件，反覆打磨每個細節，直到刪減到320個字元，一字不多一字不少。

然後會用無比精準的每分鐘320字語速錄完，在第二天早上自己發出去。

據說羅振宇曾經嘗試過錄完音之後，請別人發送，但那個人因為心理壓力太大，最終放棄了。

這個世界上最難的事情就是跟自己較勁，如果非要說還有什麽更難，那就是十年如一日的跟自己較勁。

古典老師說羅振宇老師當時已經錄了1000多期了，按理來說應該駕輕就熟，但是當時他還是一直在死磕很多在別人看起來無足輕重的細節。

羅振宇從微信公眾號走到“得到”，坐到今天知識付費領域的頭把交椅，跟他的用心是分不開的。

有態度的人敬畏“神聖的不滿”

我怎麽才可以做得更好？

有人曾經問畫家尤勇：你從小就學畫，是不是因為特別喜歡畫畫？

尤勇回答說自己之所以不斷鑽研這一行，不斷地去學習、訓練自己，是因為對現狀的不滿意。

他還補充說：在我們這一行，有一個詞叫‘神聖的不滿’，這是所有匠人不斷精進的重要原因。

你不斷地鑽研下去，單純是因為你認為自己可以做得更好，但是你拚盡全力卻依然做不到。把這種“不滿”稱之為“神聖的不滿”，真的是再合適不過了。

前一段時間，我幫有“阿里金嗓”美譽的，阿里巴巴誠信通原大區經理小鬼老師打磨一門電話銷售課程，我聽她講了一個很有意思的現象。

她在帶電話銷售團隊的時候，發現很多非常勤奮的員工業績很差。

有些人每天甚至打可以打上百個電話，但是成單率仍然非常低。

後來小鬼老師仔細調查了一下這些非常勤奮但是業績不好的員工：“你是有沒有思考過，為什麽你這麽勤奮但是業績不好？”

員工竟然說：“我把主管給我的話術背了個滾瓜爛熟，每次打電話的時候都說這套話術，但是有的客戶態度很差，還沒等說完就把電話掛掉了，所以我成單率不高。”

言下之意，要麽是主管給的話術有問題，要麽是選出的客戶有問題，唯一沒問題的就是他自己。

小鬼老師驚奇的發現，這些看起來非常勤奮的員工實際上非常懶惰，他們寧可每天打電話到嗓子冒煙，也不願意停下來反思自己的工作方式。

他們可以忍受自己長期的業績低迷，對自己的工作成果毫無不滿，這不是墮落的開始，而是深墜谷底。

有態度的人都信奉保守主義哲學

“最好”永遠是“更好”的敵人

前一段時間有個讀者說自己很痛苦：

我列了自己16個缺點，想爭取一年內把這些缺點都改完，但是我總是堅持不下去，你說我是不是沒救了？

我說：按照這種方法，你確實沒救了。

我說你還是應該學習一下保守主義哲學，你要知道任何自我精進都是一點一滴達成的，而不是一步到位達成的，期待“最好”，你就永遠沒辦法達到“更好”。

2002年，知名計算機專家吳軍老師，到谷歌從事搜索引擎反作弊的研究。當時很多網站為了提高自己在搜索中的權重，提升排名，就在自己的網站上添加了很多不相乾的關鍵詞。

從事技術出身的吳軍老師非常反感這種作弊行為，他認為這種作弊行為會毀了互聯網，恨不得把這些作弊的人全都抓到。

但是做到這一點並不容易，於是吳老師決定在現有條件下，能抓多少是多少。他們僅用了半年的時間，就抓到了46%的作弊者。

你可能會問，那剩下的一半呢？別著急，他們團隊又用了一年的時間，抓住了剩下的一半作弊者。

吳軍老師說：如果我們一開始就想要抓住所有的作弊者，團隊的技術能力根本實現不了，大家必然會陷入無盡的扯皮當中，團隊也必然會屢屢受挫，“最好”的目標就永遠不能達成。

所以真正有態度的人往往信奉保守主義哲學，他會努力的從一個小的問題著手，漸進式的迭代，不怕日拱一卒，相信只要努力不停，終將改變這個世界。

一些建議

· 始終打開監聽雷達：少說、多聽、多看、多學

如果你對自己的工作是上心的，那你就應該始終開著自己的監聽雷達，留心留意生活和工作中一切可以為你的工作服務的東西，觀察別人是如何做到更好的。

· 優秀是種習慣，不優秀也是一種習慣

很多人以為我今天放過了這個bug，下次小心注意就好了。

就像亞裡士多德說的，“優秀是一種習慣”。

· 如果你對一件工作有疑慮，立即想辦法優化，千萬不要“等、靠、要”

· 盡快補齊自己的短板，不然它早晚回來抽你

楊浩湧曾經說過，如果你不改正缺點，有天它會繞回來狠狠抽你。

如果你明知道自己有短板、缺陷，還總是拖著不改正，給自己找n多借口，那這個缺點早晚會狠狠地坑你一次。

· 如果發現工作上出了重大BUG，立即止損

有的人在工作的過程中發現了重大的BUG，但是出於各種原因不願意、不敢立即指出問題，眼睜睜地錯過了最好時機。

你的職業生涯不是三年五年，而是三十年、五十年，甚至可能是一輩子，在這期間你會遇到無數次選擇，指導你做出選擇的就是你的態度，因此決定你能夠走到多遠的，也是你的態度。

所以不要以為江湖太遠，你就可以放棄自己的堅持和態度，反而就是這些東西能夠決定你能在江湖上走多遠。

希望你在每一個關鍵節點都善用選擇的力量，調高你的人生天花板，在人生路上能夠走得更高更遠。

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