新京報快訊(記者 吳婷婷)今天(1月28日),乘坐東航虹橋-武漢班機回家過年的張先生,剛到達登機口,便通過東航微信小程式查詢到自己托運的行李正在裝機。能夠精準鎖定行李運輸位置,快速掌握行李動態資訊,這讓托運了大包小包年貨的張先生很放心。今年春運,東航啟用國內首個RFID行李全程跟蹤系統,為“不會說話的旅客”get一項新技能。
射頻識別RFID,又稱無線射頻識別,是一種通信技術,可通過無線電訊號識別特定目標並讀寫相關數據,而無需識別系統與特定目標之間建立機械或光學接觸,也是當前國際航空行李管理領域最領先的技術。
當旅客托運行李時,工作人員會將行李牌號碼、班機號、出發港、到達港、起落時間等資訊寫入行李牌內嵌的芯片中,當帶有芯片資訊的行李經過分揀、裝機、到達、提取等各個節點時,這些行李數據資訊就會被自動采集到後台數據庫,從而實現行李運輸全流程的準確追蹤,提高了行李的安全運輸水準。旅客也可以通過東航自助終端獲取行李動態資訊,享受高科技服務帶來的便捷。
記者從東航了解到,RFID行李全程跟蹤系統最直接的好處是能讓行李運輸數據的記錄更加及時和準確,從而形成面向旅客開放的“行李大數據”。旅客可以像查快遞一樣,只需在微信小程式“中國東方航空”中,掃描或輸入自己的行李牌號碼,就能實時了解托運行李是否已經被分揀、裝機,還是已經到達。
今年,東航計劃在北京大興國際機場轉運站點實現基於RFID技術的行李實時追蹤,並將同步覆蓋至國內所有分子公司航站。
新京報記者 吳婷婷
見習編輯 陳徑舟 校對 李世輝 劉軍