中台協同多元化：小米將在多個領域複製手機模式

小米手機之後，小米電視也成功了。小米將在多個領域複製手機模式，AIoT是小米的機會。AIoT也不止是小米的機會，小米身後追隨者眾，他們正在一起顛覆製造這個古老的行業。

媒體訓練營4月25日報導

文|左遠良

小米為什麽做大家電？4月23日下午，雷軍在自己的公眾號上發表一篇文章，將個中緣由娓娓道來，大致可總結為三個關鍵詞：使命、AIoT戰略和堅持創新。

同一天，小米電視春季發布會在京召開，會議由一位80後全程主持，他就是去年9月在小米組織架構調整中剛被提拔上來的，小米電視（空調）事業部總經理李肖爽。

小米發布了小米畫壁電視、全面屏電視系列，還發布了米家互聯網立式空調，包括走步機、落地扇和體脂秤夏日客廳瘦身三件套等多款新品。價格和以往一樣，秒殺同行。

李肖爽公布了小米電視的最新戰績：2018年Q4和2019年Q1連續兩個季度銷量中國第一。發展不到一年的空調業務也取得了優異成績：米粉節當天銷量破6萬，單日銷售額破億元。

手機領域的成功驗證了小米在硬體製造的道路可行。李肖爽：小米手機模式在電視等大家電領域同樣可以獲得成功。這同時意味著，小米的手機＋AIoT雙引擎戰略已取得突破性進展。

小米創業已經九年，小米用九年時間驗證了小米手機模式在硬體製造領域的成功。接下來的時間，小米要做的事情就是多個2C硬體製造領域複製手機模式。

雷軍在公開信中說：“未來，小米將會把大家電作為未來10年持續發展藍圖的核心拚圖之一，強調設計與智能體驗，並推動更多的家電變成互聯互通的智能產品，為消費者的生活帶去更多的驚喜與美好。”

小米模式的品類擴充區別於傳統硬體廠商的多元化：傳統廠商的多元化在品牌、渠道、供應鏈、資本等方面對新業務賦能，因為這些協同，此類多元化被稱為業務相關多元化。比如海爾、格力、華為、聯想等公司的多元化。小米除了上述方面的協同外，還有中台協同效應：統一用戶ID、統一的大數據、雲計算、人工智能平台支持，設備互聯，內容與服務共享。

比較而言，小米中台協同多元化模式是強相關多元化，此前公司的多元化是弱相關多元化。

在製造行業，業務多元化一度飽受質疑，很多公司失敗於多元化。財經作家吳曉波寫過一本書《大敗局》，書中的很多失敗案使都緣於多元化，但主要是非相關多元化，海爾等公司的相關多元化是成功的，或者局部成功的，從相關性考量，小米強相關多元模式勝算更大。

做大與做強，是公司發展過程中一直努力的目標，但兩者又往往是矛盾的，公司為了做大，進行多元化的時候，核心競爭力邊際遞減，反而變弱了。弱業務相關多元之所以可能成功，原因是多元化過程，邊際衰變效應小，部分核心競爭力可以部份傳導到相關業務領域。

小米中台協同多元模式的作用是減小邊際衰變效應，讓核心業務的核心競爭力無差別地，或者最大可能地傳導到相關業務領域。中台協同模式既是多元化，也是對製造業的重構與顛覆。

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跟小米手機一樣，小米電視製勝秘訣：創新、效率、厚道。

不知不覺中，小米電視已經發展了近六年。2013年9月，小米電視1代亮相，打著互聯網電視的旗號，卻並未在家電市場上激起波瀾，因為當時站在神壇上的，是賈躍亭的樂視超級電視。

由於行業準入門檻低，以樂視、小米為首互聯網電視起步雖晚，但燎原的速度極快，從萌芽到進入巔峰，僅僅用了2年。互聯網廠商沒生產線就找代工，用不俗的配置，加豐富的內容資源，搭配低廉的價格，直接從傳統電視品牌商手中搶走一大半蛋糕。

這種“薄利多銷、內容盈利”的模式，一時在電視行業卷起一陣狂潮，同時也吸引了暴風、微鯨、PPTV、大麥、風行等追隨者進場。不過比起智能手機的龐大市場，智能電視的增量市場要小得多，很快出現了僧多粥少的情況。

另一方面，傳統電視廠商也選擇開創不同系列的產品線，如創維的酷開，TCL的雷鳥，康佳的KKTV，長虹的CHiQ等等，搭上智能的標簽，以覆蓋高中低不同的用戶群，實力不弱的甚至選擇去海外“跑馬圈地”，地位越來越不容易撼動。

不過，小米電視卻是個另類，在成熟市場的角逐中脫穎而出，如今連續兩個季度佔據中國市場第一。對於小米電視取得的成功，李肖爽認為主要得益於以下三方面：

第一，堅持創新。小米不斷挖掘用戶需求，在電視品類同質化嚴重的情況下，推出了許多很有競爭力的創新功能和設計，給用戶帶去全新的體驗和更多的驚喜。

第二，注重效率。小米選擇輕裝上陣，注重在運營效率、研發效率、渠道效率上的提升。比如小米可以精簡SKU，集中力量專注於打造爆款，不斷地將一個產品打磨得更加極致。

第三，價格厚道。雷軍曾反覆提到小米要不忘初心，做“感動人心、價格厚道”的好產品，通過最大限度降低渠道和行銷成本，硬體利潤堅持不超過5%，以最大誠意讓利給米粉朋友。

如果具體到產品而言，此次小米電視新品依托於騰訊雲，支持了視頻通話。還有小米壁畫電視，採用的是來自三星的4K全面屏面板，幾乎同樣的尺寸和配置，三星的價格為16999元，而小米的只要6999元，直接少了一萬元。

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AIoT掀起智能家電熱潮，小米會在多個領域複製手機與電視的成功。

PC、手機之後，誰將是下一代網絡入口？如今，已經很少有人再這樣提問，因為隨著AI+IoT的發展，未來會是一個萬物互聯的時代，貼近人們生活場景的一切設備，都將會被接入超級互聯網。

今年，雷軍提出小米未來十年的戰略是手機+AIoT雙引擎，AIoT就是智能萬物互聯。5G和AI時代的到來，將產生一個比現在的移動互聯網大不止一個數量的超級機遇，大家電是小米AIoT戰略的重要組成部分，做大家電也就成了小米踐行使命的必然。

據官方數據顯示，截至2018年末，小米AIoT平台支持設備近2000款，智能設備連接數超1.51億台，是全球最大的消費級IoT平台。小米為用戶提供了極為出色的AloT智能家居體驗，這一點不少傳統家電企業望塵莫及。

電視作為家庭中螢幕最大、互動性最強的電器，無疑是AIOT的一個樞紐產品。李肖爽表示，目前，小米電視已與空調、手機、掃地機器人、電飯煲、智能門鈴等多款智能產品互聯互通，成為智能家庭的可視化控制中心。

在發布會後的專訪環節，被記者問及智能電視是否會取代智能音箱為智能家居的入口時，李肖爽回答道：“電視是否作為智能家居入口不在於小米怎麽想，而是在於用戶如何選擇，小米只需要給用戶提供足夠多的選擇，最終時間會給出答案。”

或許是嗅到了AI+IoT新浪潮將臨的機遇，亦或許是看到了小米電視的成功，近期市場風傳華為、一加或將推出電視。有媒體屢次向李肖爽提問：如何看待華為等手機廠商可能學習小米做電視？

針對這一問題，李肖爽表示，對於還未發生的事情無法預測。“電視行業一直都很熱鬧，幾乎每年都有新的玩家近來，說明這一行業看上去是一個成熟產業，實際上是朝陽產業。“他非常自信的說到。

雖然李肖爽巧妙回避了談論和對比華為，但他表示不懼對手：“我們永遠對任何競爭對手都保持足夠的尊重和重視，永遠擁有一個居安思危的心態，外在事情怎麽變不重要，重要的是內在應對的心態，堅持走正確的道路和方向，注重效率和服務，提升自身硬實力。”

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