文/新浪財經意見領袖專欄作家 黃大智
羅永浩真的要開始電商直播之路了。
根據36氪消息，羅永浩與某視頻平台正式簽約，雖然雙方尚未回復確認，但羅老師的帶貨之旅應該已經指日可待了。
從來都是說服別人的羅老師，居然被一份券商研報說服了（也許這只是個噱頭），不得不說是一件足夠神奇的事情。
不過相比上次推廣“人造抗菌鯊魚皮膚”，直播帶貨無論如何都看起來更加靠譜一些，畢竟羅老師就是從“網紅模式”起家，如今回歸電商直播，更像是回歸老本行，轉了一圈回到初始地，踐行著他那句“生命不息，折騰不止”。
不過，就如今來看，直播真的火了，而且“火大發”了。
始於遊戲，火於電商
認真說來，直播帶貨的模式並不新鮮。早在2010年，就有Dota1的著名選手開創了“退役選手——遊戲解說——淘寶店主”這樣一種視頻錄製的變現模式。而後又逐漸增加了遊戲直播——廣告帶貨的模式，不過嚴格意義上來講，這是一種“粉絲經濟”，買賣雙方都局限在一個特定的圈子內，消費行為也並非是直播時的消費，更多是一種視頻/直播完成之後的轉化，所以這種帶貨很難“出圈”，與目前的直播帶貨也具有極大的不同。
目前的這種直播電商是隨著直播的興起而誕生的，而第一個真正意義上的直播電商則是主打“女性服裝”的蘑菇街，看到這種商業模式的其他直播平台也紛紛效仿，嘗試通過“直播+內容+電商”的模式，走出一條不一樣的電商路。但是，隨著資本熱情的退卻，直播的風口很快散去，直播電商模式也同樣陷入了低潮。
雖然行業風口不再，但直播電商的產業鏈條卻開始進一步完善，產業分工細化，誕生了各種角色、各種方向的主播，如MCN機構（培養主播的機構）、聚焦貨物的供應鏈，甚至直播間的調光師等機構和功能崗位。
直到2018年，快手等短視頻、直播平台的崛起又重新帶火了直播電商。淘寶直播更是在當年登上手機淘寶第一屏（打開後的首個界面），DAU迅速突破千萬，直播帶貨規模突破了千億級。
而這種模式在2019年的雙11則是得到了徹底的爆發。雙十一當天，淘寶直播“一姐”薇婭viya在線觀看人數最高超過4000萬，而其他如蘇寧易購等電商平台同樣在直播方面收獲了亮眼成績，例如蘇寧在2020年的“315珠寶直播日”中，吸引了幾百萬人次圍觀，銷售額則同比提升了近三倍。
這種基於個人主播形象化綜合展示產品的帶貨模式，徹底開辟了一條新的電商銷售之路，甚至是一種全新的商業模式。
疫情之下，直播“跨界”
如果沒什麽變化，直播電商的這種模式或許會逐漸蔓延或應用於其他行業。但是，突如其來的疫情打亂了一切，被“圈在家”的全國人民線上需求前所未有的提升。
最典型的莫過於火神山/雷神山醫院的建設，央視頻對火神山醫院和雷神山醫院建造過程進行了慢直播，超9000萬網友化身“雲監工”，共同見證“中國速度”。而即便是在凌晨三點，其在線直播人數仍然超過3000萬。
而除此之外，其他各行業、各領域也都全面開啟了直播時代。
同為賣貨，早就在直播領域有所布局的百貨、商場率先開啟直播模式。柳州萬象城與新浪微博官方直播平台合作，通過當地的網紅直播，實時進行線下“探店”，帶動銷售業績的提升。南京、深圳、成都等各地的商場也開展了不同的直播模式，讓隔離在家的消費者實現“雲逛街”。
同樣的，無法現場看車、試車和買車，徹底凍結的車市在直播賣車方面一鍵加速，車企、經銷商、4S店紛紛開始“雲賣車”。本來只是網紅帶貨，瞬間轉變為“全民直播賣車”，上到車企高管、下到經銷商業務員，暫且不說效果如何，起碼聲勢不輸其他產品的直播帶貨。
車房不分家，房企同樣開啟VR看房、直播賣房模式，既然售樓處關閉，那就轉戰線上“自救”。員工、業主、合作夥伴紛紛上場，化身成為對著手機鏡頭做直播講解房子戶型的主播，沙盤、樣板間展示變為VR影像、3D效果圖。而且直播賣房還借助職場熱劇《安家》，以爆款劇集IP+直播的方式，解鎖了地產行業的全新玩法。雖然尚且不能以線上直播完全替代線下，但毫無疑問，以“直播推廣+獲客+線下到訪+成交”模式的銷售鏈條，成為線下銷售模式的重要補充。
在疫情的影響下，直播活動瘋狂井噴，僅僅用了不足兩個月的時間，就從“電商帶貨”擴展到了全行業、全場景。實體書店直播賣書求生；博物館直播“雲展覽”兼售賣文創產品，一舉兩得；銀行理財也創新服務，通過線上直播、線上風險測評幫助用戶進行線上理財；甚至還有直播KTV、直播雲蹦迪；每一個行業都在力爭通過線上直播的模式消弭線下的影響。
而與直播相關的職位招聘也顯示了行業的火爆。智聯招聘的數據顯示，受疫情影響，2月份直播相關招聘職位數同比上漲83.95%，兼職崗位的數量同比增長166.09%，招聘人數增幅更是高達132.55%。
直播行業突然間就變成了“風口上那只被吹起來的豬”。
形勢火爆，未來可期
毫無疑問，疫情是直播行業的催化劑，將本來主要是“直播+電商帶貨”的模式，迅速傳導至其他各行各業。但就如硬幣從來都是兩面，急速爆發的直播行業也有一些疑難待解決。
在2019年的雙十一後，就有消費者反映在直播中購買的物品存在質量或售後問題，更有網紅主播在直播過程中的“翻車事件”：明明是不粘鍋，雞蛋卻在鍋中處處粘鍋；明明是“陽澄狀元蟹”，卻在直播間變成了“陽澄湖大閘蟹”……
商務部也在新聞發布會中回應了直播帶貨問題：“網絡直播作為一種新興的電子商務行銷模式，可以提升消費體驗、促進銷售，但也同樣必須保障好消費者的合法權益，推動行業健康發展。”
而通過直播進行跨界的各行業中，如何簡化轉化路徑，將線上直播與線下商品、場景融合，仍是行業亟待解決的難點。
比如，在直播賣車賣房等大宗商品時，消費者決策時間極長，並非一場直播就能夠促成；在金融產品直播中，如何滿足不同金融消費者差異性的需求；教育直播中，如何保證網絡的順暢、滿足教學需求、達到教學效果……
而這些問題和難點也將是羅老師新的直播帶貨之路上的“攔路虎”，如何解決這些問題、探索更合適的直播轉化模式，不僅是“羅永浩們”面臨的難題，也是全行業更進一步要跨越的門檻。
從抗擊疫情“黑天鵝”的無奈之舉，到全行業、全場景的風靡，直播看起來已經是2020年最大的風口和機會，並且正在重塑教育、醫療、娛樂、零售等各種商業價值。
而在5G的加持下，直播行業的產業鏈也在迭代，向著產業更深處延伸。
或許，疫情下的直播生態，只是個開始。
(本文作者介紹：蘇寧金融研究院高級研究員，遼寧大學應用經濟學碩士)
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