三星電子大中華區總裁權桂賢：將中國成功機型推向全球

專題

三星電子還是穩穩坐在全球智能手機市場的頭把交椅上，根據IDC統計數據，2018年三星手機出貨量為2.923億台，市場份額達到20.8%.但不可否認的是，最近幾年在波瀾起伏的中國手機市場，全球市場的王者已經深切感受到了國產廠商的來勢洶洶。

對此，三星電子大中華區總裁權桂賢在近日接受筆者走訪時表示，要繼續深耕中國市場的本地化。他表示，2019年三星在中國市場的本土化戰略將從三個方面進行，一是產品和技術的本土化，二是組織架構方面的本土化，三是運營的本地化。

深化：“中國三星電子是中國的企業”

還有一個多月的時間，就是權桂賢上任三星電子大中華區總裁兩周年。當年上任之後，權桂賢便對三星電子在中國的策略進行了大刀闊斧的改革。在產品、技術、行銷等方面賦予更多的本地化色彩，並在2018年高調宣布“We are back”。權桂賢的改革在中國市場取得了立竿見影的效果，今年3月上市的三星Galaxy S10系列，銷售大大超出了公司預期，在全國多個地區出現了排隊搶購的狀況。

權桂賢多次強調“中國三星電子是中國的企業，我們的員工絕大多數都是中國員工，目前手機業務在中國23個分公司的分公司長也基本都是由中國人來擔任，可以用更本地化的視角去進行運營。在中國，我們也有大量的研究人員，還有很多的研究機構，也有設計中心、工廠等等。”

權桂賢表示，中國是全球最大的市場之一，不但發展速度很快，市場也很成熟。因此三星電子視中國為最重要的戰略市場之一，接下來還將帶領團隊繼續深耕中國市場的本地化。據權桂賢介紹，2019年三星在中國市場的本土化戰略將從三個方面進行，一是產品和技術的本土化，開發適合中國市場的產品，並推進軟體的本地化。二是組織架構方面，目前手機業務的23家分公司裡基本都是由中國人來擔任分公司長，以本地的視角去看待問題，去主導和引領發展。三是運營的本地化，在市場行銷和渠道零售方面，根據各省市不同的特色來制定行銷活動。

事實上，自權桂賢上任以來，中國三星電子就進行了扁平化管理的組織架構調整，地方管理層被賦予了更多的自主權。銷售和市場行銷的中心已經轉移到了各地，各項工作的推進更加因地製宜，並且中國總部現在也會更多的支持和支援各個分公司，幫助各地分公司解決遇到的問題。這都是三星想重新爭取中國市場做出的變革，讓團隊變得更有自主性，有助於產品推廣和多渠道行銷方式的演進。

產品：將中國成功機型推向全球

面對中國手機市場的激烈角逐，三星電子產品推廣計劃也在不斷調整適應。權桂賢告訴筆者，“以前我們會直接把在全球取得成功的產品導入到中國，而現在我們是會把在中國取得成功的產品推廣至全球，我覺得這是一個非常大的原則性變化。”2018年三星推出Galaxy A系列，如Galaxy A6s/A9s/A8s，這一系列產品更多的滿足了中國市場以及中國消費者的需求“今後也會繼續按著這樣的方向去發展，在設計，顏色，軟體，以及硬體等多個方面，繼續按照本土化的需求研發，同時再推向全球。”

權桂賢說，目前三星的旗艦產品是有四個系列：S系列、Note系列、W系列和Galaxy Fold.而W系列是一款百分之百為中國而生的產品，它搭載了時下高端的配置以及前沿的技術，總部組建了專門的團隊研發W系列。而另外三個系列，也會向總部反饋中國市場的需求。“在Galaxy S10系列的研發過程中，我們也扮演了這樣的角色，我們把中國消費者在設計或者產品功能上的需求反饋給了總部。”

此外權桂賢還展望了市場的未來。他認為，現在整個行業的螢幕競爭主要是在屏佔比方面，現在很多廠商也都應用了屏下打孔技術，而HID打孔屏的趨勢就看誰能把這個孔做得小一點。而另一處螢幕的競爭就是清晰度和亮度，不過在智能手機本身的創新上，安全性也是必須重視的地方。權桂賢透露今年5月中國就會上市折疊屏手機。“我之所以跟大家說我們是帶著新技術重返中國市場，主要是我們為中國消費者提供他們想要的功能，並將它搭載在我們的產品當中。”

目前三星已經在架設好5G網絡的地區推出了5G設備，而當中國市場的5G網絡準備就緒後，三星也會盡快將領先的5G設備帶到中國市場。

用戶：瞄準千禧一代制定市場策略

對於中國的潛在消費者，權桂賢認為千禧一代是非常重要的，因為中國的千禧一代，不但站在了潮流的前沿，對智能設備也有著更高的要求，同時也有一定的消費能力，正在逐步成為市場上的消費主力軍。權桂賢表示，會積極的去研發他們想要的硬體和軟體。這次Galaxy S10系列跟S9、S8相比，千禧一代的購買比重提高了很多，而且女性消費佔比超過了30%.

權桂賢透露，會針對千禧一代制定相應的市場策略，像音樂、體育、遊戲也是千禧一代非常熱衷的領域，三星把這些當作與消費者溝通的三大平台。權桂賢舉例音樂方面這兩年已經舉行了張藝興、華晨宇的演唱會，接下來還有更多的計劃。體育方面則是讚助了江蘇蘇寧足球俱樂部和2020年北京冬奧會，其次也會去支持和鼓勵各個省做一些當地的體育行銷活動。而在遊戲方面會與國內知名的遊戲廠商進行合作，“我們馬上要準備舉辦一個大規模的遊戲比賽，邀請喜歡遊戲的消費者，通過三星的平台在全國範圍進行遊戲競技。”文/孔學劭