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欠款超1000萬的音悅台:成也粉絲經濟,敗也粉絲經濟

作者 | 二三三

音悅台的官博已經停更第9天了。

5月27日,坤音娛樂在微博發表聲明稱:公司旗下藝人ONER在音悅台售賣音樂實體專輯《過敏》的超過1000萬元款項被音悅台法人張鬥挪作他用,並且張鬥也承認了挪用款項的事情。為保證公司和消費者的合法權益,坤音娛樂並“將啟動相關司法程序”。

一時間,“還錢”的留言攻破了音悅台法人張鬥的微博。而關於此事件的討論也在微博和論壇持續發酵,甚至有消息稱音悅台員工被拖欠數月工資,公司法人已經卷錢跑路。

音樂先聲聯繫到一位仍在音悅台工作的員工,想要了解音悅台是否還在正常運營。當得知我方記者的身份後,對方便以“不方便回答該問題”草草結束了對話。而有知情者告訴音樂先聲,“目前音悅台仍有人在上班,不過辦公室區域僅剩下一層的兩個房間。高層已經開過會議,讓大家自尋出路。”

雖然音悅台的現狀並不像網傳那樣“法人卷錢跑路”,但是坤音娛樂的1000萬專輯售賣款項能否歸還仍是個未知數。而創立十年的音悅台,曾乘著粉絲經濟的浪潮順勢崛起,如今也在粉絲經濟的盲目擴張中被吞沒,令人唏噓。

興於粉絲經濟

在很多人的記憶裡,音悅台一直都是與偶像綁定的,與EXO、Super Junior、TFBOYS和鹿晗這樣的頂級流量都有過合作,也出過不少成功案例,在娛樂圈內算是佔有一席之地。

音悅台的創始人張鬥曾經是阿里巴巴元老級人物,工號126。在張鬥的百度百科裡寫著“ 阿里銷售中的Top sales” ,陪馬雲賺得了第一桶金。2002年,張鬥從阿里離職,先後創辦了“ICast富媒體廣告”和“BBSEE網站”,不過都以失敗告終。

張鬥的女兒是Super Junior的粉絲,多次向他抱怨過網上的MV質量很差。兩次創業失敗的張鬥受到了女兒的啟發,於2009年創立了音悅台——一家重度垂直的高清MV網站,有專門的員工負責篩選用戶上傳的MV,以保證視頻的質量是高清的。

這也讓音悅台與其他視頻網站形成了差異化,不到2年時間,音悅台就有了近100萬的日活躍用戶量。同樣一條MV的評論數量可以達到優酷的五六倍。有趣的是,由於當時資金不夠充足,音悅台的伺服器會出現宕機。但是用戶量仍然隻增不減,也側面驗證市場對高清MV的需求。

有用戶自然會吸引藝人的合作,同時音悅台是當時唯一在做垂直高清MV業務的平台,很多唱片公司願意在音悅台進行MV首發。新的藝人的加入又會帶來新的粉絲,形成了一個循環。當時,MV在音悅台的播放量甚至成為了藝人單曲是否火爆的一個衡量依據。

2011年,音悅台推出音悅V榜。該榜單效仿韓國的打榜節目,綜合播放量、收藏量、評論量和社交分享量等8項數據得出排名。當年,粉絲們正處於“有勁沒處使”的狀態,音悅台填補了國內打榜平台的空白,成為第一個吃螃蟹的人。

粉絲不僅僅是為了自家愛豆榜上有名,更是要超過“對家”。因此,大量粉絲頻繁進入平台,持續不斷播放MV。在這個過程中,粉絲還會將音悅台的鏈接分享到各種社交平台。憑借著粉絲們追星的熱情,音悅台獲得了大量的流量和用戶,成為國內排名第一的MV音樂網站。同時,音悅台順勢在平台內建立了粉絲社區飯圈,成為了國內比較早的垂直粉絲社交的平台,具備了開發“粉絲經濟”的初步模型。

2012年12月,音悅台獲得東方富海等投資的數千萬A輪融資。拿到投資後,音悅台的業務開始迅速擴張,推出了商城、直播、自製節目、線下活動等,還在2013年創辦了“音悅V榜年度盛典”。

2014年,TFBOYS在音悅台第二屆“音悅V榜年度盛典”打敗了EXO、Super Junior,拿到了年度最具人氣歌手獎,一戰成名。不得不承認,音悅台是TFBOYS早期的重要助推平台之一。

當時,不少國內一線歌手包括林俊傑、田馥甄、韓庚等以及韓國團體SJ-M、CNBLUE等都出席了頒獎典禮。通過舉辦頒獎典禮,音悅台也提高了在業內的影響力。

2015年4月,在音悅台月活達4000萬人次、總營業額將近1億元時,它又獲得了韓國互聯網公司NHN領投,湖畔山南資本、東方富海、崇德投資、韓國LB、JOFCO跟投的3500萬美元的B輪投資。

2016年,音悅台與Billboard展開戰略合作。根據當時的報導,音悅V榜代表中國流行音樂榜單入駐Billboard國際榜。Billboard的Hot100單曲也同時落戶音悅台,音悅台成為目前國內唯一一家公告牌正版授權的展示平台。不久後,音悅台又推出了專輯榜,專輯銷量計入音悅台與Billboard合作的榜單。在並不景氣的華語唱片市場,鹿晗作為Billborad華語榜首位冠軍,其豪華版專輯禮盒1萬套在89秒內售完。

同年,鹿晗舉辦了Reloaded全國巡演,音悅台與其合作開發了演唱會巡演的“Special Package”。該套餐涵蓋了演唱會門票到定製周邊、專車接送、酒店、往返機票、主題晚宴。具體的套餐根據涵蓋項目不同,分為4200元、5777元、7777元三個檔次。其中,7777元的套餐內還包含了演唱會彩排觀看。

一方面是鹿晗強大的影響力,另一方面是音悅台精準的扎中的演唱會服務的高端定製需求。三種類型的“Special Package”在開票後15秒內就售罄,銷售額超過15萬。

2016年夏天,音悅台又別出心裁地推出了“728粉絲節”:粉絲可以通過投票,給自家愛豆爭取北上廣的最多5個地鐵廣告位,並為其撰寫宣傳文案。在當時,不少頂級流量的粉絲已經會給自己愛豆購買地鐵、機場、大廈LED屏等戶外廣告,而音悅台推出的“728粉絲節”正好將給偶像投放戶外廣告的門檻放低了。該活動可以實時看到爭奪廣告位藝人的票數排名,成功刺激了粉絲的好勝心。活動歷時近1個月,官網瀏覽次數超過1億次,微博話題閱讀量達到180億。

同年,音悅台開始提供眾籌服務,也是最早垂直粉絲眾籌服務的平台。彼時,目前在粉絲中的主流眾籌平台owhat、摩點還名不見經傳。

然而,音悅台的發展並沒有表面上的那麽一帆風順、光鮮亮麗。

亡於內憂外患

複盤來看,音悅台曾頗具預見性地踩中了粉絲經濟的多個風口,但很多項目都未能善終,最終是徒勞一場。

以粉絲節為例。雖然從數據上看可圈可點,但活動並沒有得到粉絲們的認可。一方面則由於肖像權的問題,所謂廣告位只能呈現偶像的名字和粉絲設計的文案,沒有照片宣傳效果十分有限。而更令粉絲失望的是,由於後台監管不嚴,活動後期刷票行為日益嚴重;令很多粉絲都將音悅台拉進黑名單,表示不會再參與他們的投票活動。次年,粉絲節參與規模明顯下降。2018年,粉絲節活動徹底消失。

音悅台的“造星計劃”也未能如願以償。2015年拿到B輪投資後,音悅台開始孵化造星項目“音悅Stage”,舉辦練習生選拔活動並簽約了幾十名練習生。

2016年,音悅台旗下的18位練習生聯合發表聲明聲討,直指音悅台不具備做藝人培訓的能力,“請承認自己所做項目的失利局面,請不要將自己能力不足、資金不足、資源不足的損失轉移到我們的頭上”。從中也能窺見,在“音悅Stage”對外宣傳稿中提到的赴韓訓練水分頗多,而曾經承諾的會將練習生送到美國MI音樂學院培訓,也僅僅停留在了通稿上。

在2018年參加了《偶像練習生》的靖佩瑤(現為覺醒東方旗下藝人)和今年《青春有你》的第十名連淮偉都曾是音悅台的簽約練習生。連淮偉是音悅台的第一期練習生,在音悅台期間僅和其他三位練習生發表了一首單曲後就再無作品;而靖佩瑤在音悅台期間更屬於“查無此人”的狀態。

2017年,音悅台再次經歷口碑滑坡。“2017音悅V榜年度盛典”上,“最受歡迎組合獎”的排名EXO一直遙遙領先,就在投票截止最後20分鐘突然被內地女團戰鬥少女ATF反超幾十萬票。這一結果引發EXO粉絲的不滿抗議。現場一度出現躁動,甚至有人高喊“黑幕”。據了解,頒獎典禮實行付費投票,一塊錢可投10個星,最低要買60個星,而EXO的粉絲在這次頒獎禮投票中砸了差不多200萬元。

2017年左右,這種“砸錢拿獎/打榜”的項目可謂是層出不窮,早已弄得粉絲身心俱疲。不少粉絲認為,此類獎項“毫無意義”。而這次砸錢還拿不到獎更讓粉絲氣憤,認為受到了欺騙。公信力和口碑的下滑,也讓平台流失了大批粉絲。

2018年,區塊鏈正炒得火熱,張鬥也趁熱搞起了區塊鏈。按照當時的思路,他想要將自家V Chart打造為全球第一個區塊鏈音樂榜,把音悅台打榜的粉絲數據、打榜行為以及其他網站的數據上鏈,解決打榜“黑幕”的問題;其次就是粉絲活動的區塊鏈應用,把粉絲申請參與各種粉絲活動的行為上鏈,通過分布式記账,區塊上隨機數的產生,決定最終誰能中簽得到參與名額,達到絕對的公平。

不過,在知情人士看來,這完全就是張鬥的“一時興起”,以上所有想法均未能實施。該項目隨著區塊鏈在國內的管制和遇冷,也沒了下文。

在音悅台不斷的試錯和發展過程中,音樂傳播的方式和國內用戶習慣也發生了改變。

一方面,唱片公司製作MV是為了在傳統電視平台上進行傳播,但是音樂流媒體平台徹底改變了音樂傳播的規則,MV的宣傳效率大大降低。然而製作一支MV的成本卻不低,很多唱片公司和歌手都不再製作MV或減少了MV製作的數量。

另一方面,各大APP都在爭奪用戶,短視頻、社交媒體、直播平台等紛紛崛起,用戶的時間、精力都被碎片化,也越來越不願意花時間來看一支MV。

國家版權政策的規範和收緊也給音悅台帶來了壓力。

2015年,國家版權局開始規範網絡音樂版權。音悅台上有很大一部分MV並沒有版權,而根據知乎上音悅台前員工的描述,海外大部分MV都是靠人工從外網下載,再上傳到站內。音悅台不得不大批量下架MV,並重新與唱片公司談判購買版權。

張鬥曾經在接受媒體採訪時稱,音悅台每年要花費2000萬元採購MV版權。然而,用戶自發上傳盜版MV難以被遏製。因此,2016年騰訊起訴音悅台侵權,索賠1371萬元。雖然最終以和解的方式解決,但仍無法掩蓋音悅台在高額成本和用戶UGC層面的版權困境。

2016年,在限韓令的影響下,音悅台也失去了一部分韓國藝人的資源和活動。不過,彼時國內已經擁有了一批從韓國回來的偶像藝人,“音悅台的業務雖有影響,但並不大”。

更大的問題則出現在內部。

2013年,音悅台被爆出拖欠員工工資和社保的新聞。知乎上,一條“你為什麽從音悅台離職”的提問,也引來了眾多音悅台的前員工進行吐槽。普遍認為,公司的矛盾還是主要集中在公司管理混亂、薪資待遇差、壓榨員工等方面。

很多音悅台的前員工選擇在知乎不匿名發表觀點,這其中也包括了音悅台的前CTO、有“中國Java第一人”之稱的吳萌野。有媒體報導,2013年下半年,吳萌野因為對音悅台的發展理念不認同而離職。在音悅台的另一位創始人時穎離職後,音悅台由張鬥和其妻子張妍把控,徹底變成了“夫妻店”。

一位音悅台的前員工也向音樂先聲透露,“音悅台工資很低,聚集了一幫追星狗為愛發電。也基本不招有過工作經驗的,喜歡要應屆生。所以大多數員工只能一點點積累經驗,不專業也導致了項目中的諸多問題。”

據了解,音悅台廣告部曾經主要負責與藝人粉絲後援會對接,進行粉絲運營,並以此為籌碼和藝人談判合作,再向品牌方收取廣告讚助。從整體來看,粉絲經濟部的業務是整合藝人、粉絲、品牌主三方的資源,只需要付出人力成本,便是一個“隻賺不賠”的買賣。但是,在廣告部負責人馬梁離職後,該業務也隨之停滯,音悅台“也將負責粉絲運營的員工進行勸退”。

在B輪融資結束後,張鬥在接受採訪時曾預估,在音悅台的C輪融資中,公司估值會超過3億美元。其實,在B輪融資後,音悅台因為資金問題改變了策略,進行業務收縮。“讓公司活下來”成為了張鬥考慮的首要問題。

時間到了2018年年底至2019年年初,因為資本寒冬,互聯網公司紛紛裁員。音悅台的日子變得更加難過,已經岌岌可危。就在這時,坤音娛樂的專輯售賣合作猶如雪中送炭,張鬥認為公司又能活下來了,甚至“在項目結束時,已經發不出工資的情況下,公司還花錢舉辦了慶功宴。”

2019年,音悅台與優酷合作籌備打歌類節目《音樂至上》。出身阿里的張鬥曾在內部的動員大會上表露:只要做好這次項目,就有被阿里收購的可能。為了這個項目,音悅台投入了大量的人力和精力。萬萬沒有想到,就是這個項目,成為了壓垮音悅台的最後一根稻草。

由於優酷的人事地震、音悅台的資金問題和打歌類節目的不溫不火,《音樂至上》項目最終流產。除了拖欠坤音娛樂1000多萬的專輯售賣款,音悅台合作的第三方物流公司也在向音悅台索要欠款。根據一位音悅台的前員工透露,“之前與一些藝人,例如鹿晗、王青的合作款項也未能結清。”

內憂外患之下,音悅台已然風雨飄搖。

結語

有人認為,音悅台不過是大環境收縮下風口褪去後的泡沫。然而,在音樂先聲認為,音悅台能堅持十年,並在市場中佔有一席之地,並不僅僅是泡沫那麽簡單。

可以看到,音悅台多年來的業務大部分都精準圍繞著粉絲經濟展開,並在打榜、粉絲運營、周邊產品售賣等業務上成功佔了先機。但不管是從音樂的傳播方式還是版權或用戶的使用習慣,音悅台的MV業務已經是個虧本買賣。隨著粉絲和版權的流失,音悅台主站的流量不再,廣告費用也難以回收高額的版權費,現金流也並不穩定。

而在主業不穩的情況下,音悅台還迅速擴張多個業務,對資金的投入與回收也缺乏把控。比如2015年的造星項目“音悅Stage”並不能說是戰略性錯誤,但由於沒有專業人才進行運營管理和缺乏長久的財力支持,錯失了良機。如果音悅台能夠將此項目運營到2018年,或許也能趕上偶像產業爆發的風口,起死回生也不是不可能。

音悅台成立的這十年,也是國內粉絲經濟發展的十年。然而,大廈將傾,音悅台最終留下的,也只是一地雞毛。

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