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女子花2000元做頭髮,高高興興回到家,老公:你上當了!

愛美之心人人都有,尤其是女生,有些女生每天都會花上個把小時去打理自己那張臉,就是為了讓自己顯得光彩奪目一些。最近,林女士去市區一家美髮店做頭髮,但是做完以後,家人朋友們都說她上當了,這讓林女士很鬱悶。怎麼會這樣呢?一起來看看吧。

林女士說她做完頭髮回到家,她老公說她的頭髮根本看不出柔順,感覺跟沒做頭髮之前沒什麼兩樣。新髮型遭到大家的吐槽,林女士心裡很不舒服。她說這個頭髮造型是花了2000塊錢做的,她本來想做柔順,但美髮店在做的過程中推薦了她別的造型:上半部分做柔順,下半部分做燙卷。中間還加了一部分護理的東西。整個髮型做了將近5個小時。在做的過程中店員還頻繁地跟她推薦會員卡。

林女士表示在最後護髮的時候,她沒有拒絕店員這個項目,店員看林女士沒拒絕就拿出來一個東西,說對頭髮有好處,然後就把產品抹到她的頭髮上了。

林女士對這次的美髮體驗很不滿意,她去找美髮店理論。對於林女士說的這些問題,美髮店負責人解釋說推銷會員卡和員工業績是有聯繫的,不過平時他們也會要求員工適可而止。負責人還說如果顧客不喜歡店員這樣頻繁的推銷,店員基本上會終止這種銷售行為。他們的員工在給客人服務之前都會提前徵求客人的意見的。在做造型前會先說價格,得到顧客的允許後,才會進行操作。對於林女士不滿意店員設計的造型,負責人表示很抱歉,他表示林女士可以到店裡讓店員重新幫她做造型。

雖然店家的態度很友好,但是林女士表示,現在她已經不想再去這家店裡免費做髮型了,只想通過她的經歷提醒大家在理髮的時候要堅持自己的想法,不要被理髮師的推薦所左右,畢竟自己的意見才是最重要的。對於店員的推銷,朋友們要學會拒絕。

大汪建議商家應該要對店裡的服務項目做一個公示,方便消費者了解。當然,消費者在進行消費的時候也要提前了解商家。



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