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聲音荷爾蒙激發社交4.0時代

「創業最前線」資深記者|龍老師

本文系作者原創,轉載請申請授權

藐視傳統,喜歡嘗試新東西,抱有強烈的好奇心,這些都是年輕人最顯著的特徵。

當2019年元旦打開最大移動端社交工具微信時,短影片的傾斜無疑傳遞著一個信號——創新社交內容,圍繞用戶的改變而贏得市場,已然有了更大的市場佔據機遇。

從商業的角度來看,年輕人的這種破壞性為各種創新提供了最有力的推動。沒有破壞就沒有創新,商業就是這樣,年輕人本來就是一個需求多變的群體,網絡和智能設備更加放大了這種特性。

打開蘋果APP 應用商店,《創業最前線》記者發現,正式上線運營不到2個月的聲音社交應用吱呀App,躋身IOS社交免費榜第四位,超過了微博,排在微信、QQ之後。

聲音社交這種突破文字、圖片、影片社交的興起,或許正體現了年輕人社交迎來更大的發展空間。那麽,這種更大的發展空間,到底有多大可能性?

聲值二次元,“網”與“圈”的換變

“聞聲識人”在生活中有很多應用,例如FBI在偵查中,就會根據罪犯說話聲音的顫抖特性,判斷其焦慮水準,進而判斷其是否說謊。

顯然,聲音可以表現出一個人的內心活動、性格、人品等。也因為這樣,當我們在與人進行交流時,若從臉部表情、動作、言辭等方面無法掌握交流對象的心態,我們就可以從聲音去揣摩對方的性格特徵、情緒變化等。這樣,聲音也就成了我們的一種人際掌控術。

如果從生命的角度來看,人類最本質的渴望是情感和內心的感受連接。吱呀社交主打聲音社交,嚴格來說是一種主打垂直領域的社交工具,和其他陌生人社交軟體有著顯著的區別和特色,也是陌生人社交發展到現在必然出現和繁榮的產物。

可以說,吱呀社交的火熱,是移動互聯網時代的必然選擇。

人類對於社交一直有著天然的需求。貝爾發明出電話後,在給母親的一封信中這樣寫道:“朋友們各自呆在家裡,不用出門也能相互交流的日子要到來了!”顯然,聲音和我們的情感、內在有著密切的聯繫。

有的時候,聲音的改變甚至會影響到我們的個性、經歷、職業等。精神分析師穆薩·納巴蒂說:

“人跟自己聲音的關係是一種想象關係,這中間有他對自身形象的一種期待。因為通過聲音這個溝通工具,表達出來的是人內心深處的狀態。”

在“未見其人,但聞其聲”的掌上社交年代,匹配式的社交,事實上才符合現實生活中“志同道合”的常見交友方式。

在線下,人和人的接觸需要時間,對陌生人的了解也需要時間,一見如故畢竟只是小概率事件,很多人能夠成為朋友,還是需要一段時間的聊天或者共事才有可能。

在線上,相比文字社交、圖片社交,吱呀所代表的聲音社交,恰恰是最能將每個人潛在的個性凸顯出來的工具。

很多人也許外貌平平,但聲音有魅力,聲音社交剛好滿足了這些人的需求。畢竟,長得特別好看的人在現實生活中並不是那麽常見,但會說話、聲音動聽的卻大有人在。以聲音特性推陳出新,將交友和互動融合,使交友場景聚合化,用輕鬆心態在共同語言的環境中,通過聲音的魅力認識朋友,以興趣獲得友情。

可以看出,吱呀的崛起,依靠了這種長情式的陪伴,讓我們可以在不斷的交流中判斷出誰才適合自己做為朋友,而這種關係一旦確定,會慢慢演變成一種依賴。

在陌生人面前它並非陌生的軟體,在交流過程中以聲音為媒介,擺脫彼此社會身份、顏值、經濟地位的束縛,社交關係鏈更多是基於聲音的特質和聊天的內容,讓我們用心傾聽,單純地只因聲音去交朋友。

換句話說,吱呀在“聲值社交”領域中抓住了陌生人社交時代下的痛點所在——走心的陪伴。渴望能在短時間內認識陌生人,擴大自己的交友圈,並非以貌取人找到志同道合的人群,讓陪伴可以隨時隨地。

據《創業最前線》對相關用戶的調研,聽說或使用過“吱呀”用戶大多是95後等年輕群體,而這一群體對“玩”的需求高漲。把傳統OTT語音通信做到回歸單純的“玩”和“交友”,對於愛交友、愛聊天的年輕人來說,從聊天中找到和自己對味的朋友,滿足高出生紅利的95後年輕人,他們需要的真實陪伴,是基於興趣和主題創建共同的話題交流,這也就規避了交友成功率低的問題。

遵循年輕化產品觀——“年輕、自由、好玩”的吱呀,以時尚的元素,凝聚並吸引年輕人,以年輕人的視角,搭建了一個“時尚、健康、腦洞大開”的交友平台。

功能年輕化,創造更多玩法

聊QQ、看微信、發空間、刷微博、點抖音、逛貼吧、潛水豆瓣、玩陌陌,這一套社交網絡行為基本涵蓋了當下互聯網最主要的社交應用,正是這套“社交網絡組合玩法”讓他們收獲了一大批用戶。全國數量達到1.4億的90後,已然成為手機第三屏上最活躍的群體,移動端上,圍繞移動應用的競爭從未停止。

90後樂於表達自己,喜歡嘗試新鮮、趣味和個性化的互動形式,他們樂於在“志同道合”的同輩群體中交流,注重社交產品的用戶環境和交友體驗感,在陌生人或匿名交友場景中,基於90後人群興趣標簽和性格特質,通過精準匹配的方式讓他們找到同質群體,是提升90後交友體驗的關鍵。

目前大家對於碎片化的溝通已經有逃離的趨勢。如果我們以要對方的微信號為標誌的話,從開始溝通到相互認可,快一些的也要十多個小時,期間還需要不停地打開;而在吱呀上通過聲音匹配系數的高效結交認知,頂多10分鐘就能完成,乾淨利落。

打開吱呀,隨著官方提供的參考台詞,發揮你的語言才情,不論是家鄉土味情話,還是歌詞、冷笑話……灌入“聲音瓶”播放,你便能在“被喜歡”和“喜歡”中成為自己的盟主,進行好友操作和私聊。

通過發送一段語音,聲音的大小、抑揚頓挫,以及快慢、高低音的區別,聲音顯示的心理年齡,性格……根據語音分享,光是幾秒鐘的語音,吱呀後台就能測評出四百種以上不同的情感狀態與需求,進而通過聲音的心電感應去匹配和你感應強的那個人,社交的雙方就這樣隱隱約約的感受到一個完整的人。

聲音的社交方式,增添了一筆真實感和立體感。

吱呀的火爆,很大程度上說,是他們用“聲音”這個元素,打開了一扇社交方式大門,短短幾秒聲音,迅速幫助社交雙方建立起了社交前的信任感和舒適感,更對聞聲結緣的年輕人的心理需求達到高效吻合度。

試用發現,吱呀用聊天室根據功能自主開發K 歌、交友、新奇遊戲,讓90後腦洞大開,最大程度上契合90後的“個性化社交”特點,在聊天界面打造著派對房間參與的聲音版直播,用聲音的方式,就像“蒙面歌王”般,沒有顏值的打擾,盡情用“聲段”展示不一樣的自己,交到和自己能用心交談的朋友。經典易懂的聊天界面讓複雜的社交變得更為簡單。

你必須得承認,繁忙的工作,快節奏的生活,也會讓朋友之間更加依賴於通過語音社交來維系彼此的感情,花在上面的時間也會越來越長。

眾所周知,顏值是可以作假的。如今“照騙”橫行,大家普遍對於美照有著本能的懷疑,其可信度已經很低了。反觀聲值社交,吱呀的技術團隊確保每一位用戶只能靠自己的真實聲值力。也就是說,陪伴我們的聲值相對顏值,是更為真實,可信度不在一個量級上。

顏值的高低,雖然沒有普世的標準,但是大體上還是清晰的,絕大多數人在什麽是好看的顏,什麽是難看的顏上,是有默契的。但是聲值的高低標準就相當模糊,什麽是好的,什麽是壞的,大家各有喜好。即便是聲音難聽這件事情,不同的人標準差異很大,而且即便真的很難聽,也有可能被良好的聊天技巧、深厚內涵所掩蓋。

聲值的標準模糊、維度眾多,又被其他因素所影響,可參與的人自然是遠高於顏值社交的。通過聲值分析進行匹配的社交,所有人都可以參與到屬於自己的群層中,進而避免了社交成為了少數“麗人”的遊戲。創造更為高效、深入,而且參與用戶範圍廣的大社區。

只要能說話都可以參與的社交,無疑是一次“社交民主化”的互聯網運動。當文字、圖片、短影片把持的社交樣態之後,社交樣態應該也必須回歸真實大眾內需,進行大眾化、民主化的改造,人人都有機會,而不是少數人表演,多數人觀看的社交遊戲。

同樣,吱呀這也是一次“社交人性化”的運動,區別於有意無意地將每一個用戶變成一個個物品,人被擺上貨架,供其他人評判、挑選的“顏值社交”相比,吱呀帶給大家的是要讓每個人都可以獲得本該有的社交全力,提供一個讓人以人的參與方式平台。

人工智能時代,聲音固然是一門綜合藝術,用戶是吱呀的最佳大票倉,作為線上的聲值交流平台,大數據的作用很關鍵,這不是單純的通訊,通過各種數據和分析模型進行交叉解構,找到自己真正的知己,形成興趣朋友圈,也形成著新的意見領袖,徹底翻盤傳統社交模式。

誰更具“王者之相”

今年1月15日無疑是國內互聯網科技圈最熱鬧的一天。以今日頭條旗下基於短影片的社交軟體多閃,王欣的馬桶MT,還有羅永浩自月台的聊天寶相約圍剿微信。

就像一場不玩套路隻拚實力的武林大戰,要知道,互聯網社交的武林,產品便是武功,劍走偏鋒或許才能獲得垂愛。就像金庸筆下名不見經不轉,武功排名第四的楊過,依然能在武林會戰中打敗東邪,撂倒北丐。

走過8個年頭的微信,在微信上疊加越來越多的功能,這顯然背離了社交的初心。如同當年的QQ一樣,社交功能簡潔的微信上市後,很多人逃離QQ,就是因為QQ上疊加了太多的功能。按照這一邏輯,如果有一款社交軟體比微信更簡潔,溝通更高效,用戶逃離微信也是必然。

運營2個月衝上IOS社交免費榜第四名的吱呀崛起東風是什麽?這款產品的成功不乏“時事造英雄”的因素。

年輕人求新求變的本性,急需多樣化、新鮮化的社交模式。不管是用戶還是行業,都渴望出現一些新鮮事物,為社交帶來新的快感,哪怕是一丁點的改變,一點風吹草動,都能吸引大眾躍躍欲試。從這種意義上說,一種更新鮮的社交方式有點呼之欲出的意味。

可以說,市場意願、數據分析和先入市場帶來的群聚效應成為了拉動吱呀發展的三架馬車。

但是在聲值社交的背後,聲音數據的搜索也得到了快速發展。

數據顯示,到2020年,50%的搜索將是語音搜索,屆時全球聲音識別市場應該從104億元增長到184.9億元,同時21%的的語音搜索將會是娛樂社交方面的,預計市場規模在40億左右,一片藍海。

存於APP,以聲音社交為入口,積累了大量娛樂方面的語音搜索數據和匹配分析技術,吱呀一方面避開了與傳統互聯網社交的同質競爭,一方面在語音搜索方面進行技術深耕,極大地提升了自己在移動端社交領域方面的技術競爭力,同時又在此領域佔得先機,在大量聲音社交的數據基礎上,吱呀的精準搜索技術將會更加具有競爭力,這個也體現了它市場定位的獨特競爭力。

未來,聲音社交的代表吱呀App,或將為我們開拓出新的移動社交邊界。

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