張朝陽親自月台搜狐社交產品狐友，光環之後，看誰在裸泳

自從2018年5月29日重新回到新浪微博後，張朝陽便開始頻繁地更新微博內容，在李彥宏、馬雲、丁磊、馬化騰等一眾20世紀90年代的互聯網大佬中，張朝陽是微博上最活躍的大佬。

外界流傳著各種揶揄張朝陽的聲音，但張朝陽依然我行我素，畢竟張朝陽曾經也是站在中國互聯網浪潮之巔上的人物之一，他人達不到張朝陽的思想高度，自然是雞同鴨講。

最近，天馬行空的張朝陽又有了新想法。搜狐在6月9日舉行了一場開放日活動，搜狐旗下社交產品狐友App正式上線，張朝陽親自月台，並且還有不少校花校草參與活動，知名藝人柳岩也來捧場。

2019年1月15日，聊天寶、馬桶MT、多閃三款社交產品在同一天推出，這被認為是三家互聯網公司同時對微信進行圍剿，然而，僅僅過了幾個月時間，這三款產品便逐漸沒了聲音。

如今，又有一家互聯網公司不信邪，再次向社交領域發起衝擊，社交領域的門檻真的這麽低嗎？亦或是社交領域的誘惑真有這麽大？引得眾人一而再再而三地向社交戰場發起衝擊。在眾多互聯網公司的社交之路均嘗試失敗之際，狐友憑什麽就能脫穎而出成為社交巨頭呢？搜狐的自信又來自哪裡？

狐友的軟肋

僅僅上架兩天時間，狐友便從App Store、應用寶、豌豆莢、華為應用市場等應用商店下架，張朝陽的說法兒是：“因為狐友重要產品功能需要改進，半小時後，即6月12日零點，狐友APP將從各應用商店下架一周。”charles的這一解釋並不被外界接受，大家仍然對狐友的前景表示擔憂，狐友的名稱也被網友吐槽不已，狐友很容易和貶義詞“狐朋狗友”聯繫在一起。

狐友的Slogan是：“狐友APP：擴張我的社交圈！”很溫和，既沒有明確的攻擊性，也沒有表明具體的年齡段/人群圈層，甚至大家都很難直接找到具體對標對象，它跟微信明顯不同，用戶打開狐友App後首先進入的是“動態”頻道，這跟社區型產品有點像，IM被排在第二位；狐友也不像微博，它沒有認證體系，也就不存在大V和普通用戶。這樣一款社交產品，由不得人們不對它產生疑慮，綜合各方面來看，它的軟肋不少。

第一，張朝陽的個人IP效應太強，其他人獲取粉絲太難。張小龍是在微信成為移動互聯網“船票”之後才逐漸被外界所關注，知道陌陌的人也絕對比知道唐岩的人多，但知道張朝陽的人肯定比知道狐友的人多，狐友能被外界知曉，很大程度上也是在張朝陽的IP帶動下才逐漸有了聲音。

幾乎每個注冊狐友App的用戶，都會被動關注張朝陽的狐友账號，張朝陽目前在狐友上的粉絲多達257.7萬，是其微博粉絲數的7.8倍。張朝陽作為老闆能夠想辦法獲取如此之多的粉絲，很是容易，但是其他人怎麽辦呢？大量普通用戶怎麽辦呢？柳岩在狐友上的粉絲量也僅為56.2萬，憑借柳岩的名氣，在其他任何平台上，粉絲量都不會如此之少，可見，除了張朝陽能夠輕易獲得粉絲外，其他人要想獲得粉絲非常困難。

張朝陽對狐友是真愛，截至目前他一共發布了11949條動態，是他微博發布量的29倍，其狐友簡介內容是：“搜狐公司董事長及CEO，搜狐產品的事兒，直接找我就行。”從張朝陽在狐友上發布的動態數量以及簡介來看，張朝陽還是有著一顆產品經理的心，只是，這對產品本身而言很難判斷是好事還是壞事。

給狐友貼上張朝陽的標簽，短期內確實能給產品帶來影響力和流量，但是僅僅依靠張朝陽是不夠的，一款日活過千萬乃至過億的社交產品，絕對不是靠某一個人或少數幾個人就能實現的。

第二，普通人擴張社交圈很難。“擴張我的社交圈”看上去卻也有些激勵作用，但是究竟該如何擴張社交圈呢？或者說擴張社交圈後又有哪些作用呢？目前在狐友上面還沒有體現，即使有些用戶的粉絲數達到了罕見的幾萬人，可這些粉絲會產生什麽價值呢？訂閱關係並不是社交關係，彼此產生社交話題的概率和頻次會非常低。

真正能產生社交關係的還是IM部分，而IM需要用戶自己去拉人頭，即邀請其他好友來狐友入駐，可問題在於，既然大家本身就是好友關係，何必還要非得去狐友上進行社交呢？微信、微博、陌陌等社交產品完全能夠滿足用戶的這個需求。

普通用戶的社交圈要想進行擴大並不容易，有數據顯示，即使是微信，用戶平均好友個數也才200個左右，狐友的用戶基數遠沒有微信大，用戶的社交圈就更難擴大了。

第三，輕度社交關係鏈，導致用戶活躍度低。狐友目前的用戶群體，更多的是趨於娛樂屬性，大量中頭部账號都是從“國民校草大賽”、“國民校花大賽”上篩選出來與用戶之間形成訂閱關係，這種情況下，用戶與訂閱者之間只有可能是一種輕度的社交關係鏈。

據郭靜的互聯網圈觀察，大多數頭部账號發布的內容，轉發量、評論量都很少，這裡面按固然是因為沒有刷量的偽數據因素，但也映射出用戶活躍度低的事實。擁有200多萬粉絲的張朝陽發布的動態內容，轉發量和評論量數據也僅僅在100以內，其他账號的數據就更慘淡了。

狐友很難有一種強的社交關係鏈存在，真正強社交關係，可能直接用微信了，用狐友的概率極低，比如，在一個會場裡，大家會互相交換聯繫方式，正常是大家互相交換微信號/名片，誰還會說，“我們加個狐友吧”。

若用行銷理論來看待狐友的表現，就是目標不夠明確，它既不想成為“下一個微信/微博”，又很難有好的創新點存在，這種搖擺不定會讓它出現迷失。

狐友必須面對的現實

名人月台在互聯網行業並不罕見，馬桶MT上線之際，前快播創始人王欣也對馬桶MT進行了安利，李彥宏、馬雲、馬化騰等大佬們也都曾為自家的產品站過台，但月台所帶來的光環效應終究會消失，此時，對產品就是極大的考驗，狐友必須直面互聯網行業的現實。

首先，狐友並不突出，一切都要靠自己打。PC6下載站的數據顯示，中國手機社交類App目前多達4490個，很難想象，在微信、QQ如此強大的情況下，竟然還有那麽多社交APP存在，在社交這條賽道上，“總有需求未被滿足”的真理得到了最好的驗證，用戶在社交需求上似乎永遠不會得到滿足，一款App不行，就換一款App，在有了熟人社交產品的情況下，用戶依然需要有一些陌生人社交產品存在。

跟其他4000多款社交產品一樣，狐友並不是一款特別突出的社交產品。這意味著，狐友必須像所有移動互聯網產品一樣，拚命地吸引用戶下載，將用戶規模和用戶基數給做起來，否則，一切都是空談，所有新上線的App都會面臨這個問題，狐友也不例外。

其次，與其他社交產品的關係。狐友目前的策略是跟其他社交產品友好合作，用戶可以在狐友內發布來自微博、抖音、秒拍、微信等各類網站鏈接，這樣就可以增加狐友動態的內容豐富度。

但是，狐友的用戶又該怎樣進行社交關係裂變呢？直接拿著二維碼一個一個去掃嗎？這種速度很慢也不現實，用戶唯一能擴張社交關係的方式，就是通過其他平台，這種時候，微信、QQ、微博等平台又會是怎樣的態度呢？須知，各個平台對其他平台的二維碼幾乎都是屏蔽的，狐友該怎樣從微信、QQ等平台上搶奪用戶呢？

目前來看，馬桶MT、聊天寶等產品都沒辦法邁過微信、QQ、微博這三座大山，缺少了這些平台的生存，搶用戶是空談。

還有就是怎樣解決留存率和活躍度問題。百度指數顯示，馬桶MT、聊天寶、多閃在2019年1月15日的數據分別為429366、40927、138308，其後，馬桶MT、聊天寶、多閃的百度指數便再也沒達到這個高度，狐友的百度指數在6月11日達到了峰值，為6151次，低於馬桶MT、聊天寶、多閃的發布情況。

馬桶MT、聊天寶、多閃在短期內獲得了大量用戶關注，但是隨著關注度的降低，用戶逐漸面臨“無人可交”的情況，作為一款社交產品，如何都沒人跟用戶說話，他自然就逐漸拋棄這款產品。

狐友也必須跟馬桶MT、聊天寶、多閃一樣解決留存率和活躍度問題，就目前來看，狐友的解決方案並不算好，指望純粹靠內容製勝，還是過於理想化，好歹馬桶MT、聊天寶們還是用了“紅包”策略，狐友什麽激勵措施也沒有，用戶憑什麽要去用它呢？對於中頭部用戶而言，沒了C端用戶評論轉發互動，它們也會失去分享和發布內容的樂趣。

據郭靜的互聯網圈觀察，狐友App當前版本有不少缺陷：

1）不支持話題搜索，目前的搜索功能只能搜用戶，其主推的話題功能並不能被用戶搜索到；

2）沒有點讚功能，只有評論和轉發兩種選擇；

3）不支持在線視頻編輯器，用戶拍攝的短視頻內容沒有任何編輯按鈕，只能直接發布；

4）沒有貨幣功能，不支持任何貨幣交換，比如讚賞，向其他好友發紅包等。

互聯網行業對“前輩”們並不是很尊重，歷來“由來只有新人笑，有誰聽到舊人哭”，蹦管是不是大佬，能把產品給做大做強，才能獲得尊重，其他的別談，光環之後，看誰在裸泳。