滴滴近期在APP上推出月繳重疾險產品，這是繼支付寶、微保、京東金融之後，又一流量巨頭髮力重疾險創新產品。
《每日經濟新聞》記者注意到，不同於與傳統重疾險產品，流量巨頭們更青睞以月繳、低價的方式貼近消費者。以滴滴最新上線的這款“點滴醫保，100種重疾保障計劃”為例，這是一款一年期的消費型重疾險，月繳保費19.99元。事實上，微保推出的微醫保重疾險，月繳保費最低是3.15元；螞蟻金服與信美相互人壽推出的相互寶每月分攤扣費2次，2019年封頂是188元。
慧擇網精算師在接受《每日經濟新聞》記者採訪時表示：“保險產品的創新不應該簡單著眼於產品本身，應該通過各種資源的整合、服務體驗的提高，讓人人都能買得起、買好、用好保險。”
流量巨頭偏愛重疾險
近期，滴滴通過簡訊低調宣傳了新推出的重疾險。該重疾險產品名為“點滴醫保，100種重疾保障計劃”，這是一款一年期的消費型重疾險，該保險由眾安保險承保。產品界面顯示，該重疾險覆蓋100種常見疾病，可按月繳納19.99元保費，確診後一次性賠付，最高保額為24萬元。
值得關注的是，互聯網流量巨頭相繼布局重疾險領域，紛紛推出相關產品。
10月底，螞蟻金服與信美相互人壽合作推出的“相互保”，探索重疾險在相互保險領域的創新，不過，該產品已被叫停，並於11月27日更名為“相互寶”。新產品保留了原有的針對“惡性腫瘤+99種大病”，提供10萬元、30萬元的互助金保障，並對分攤費用的上限降低至2019年的封頂188元，這意味著用戶的月度付費金額僅為15.67元。
考慮到年付保費壓力大，流量巨頭們還推出月繳模式。與滴滴產品形態類似，由泰康在線承保的微醫保重疾險，同樣是一款月繳一年期重疾險。該產品的保障範圍為100種重大疾病，10萬元保額對應的月繳保費最低是3.15元。
傳統保險的複雜性、嚴肅性導致用戶主動了解保險的意願較低，部分網民對保險知之甚少，更不願主動談及。在國務院發展研究中心保險研究室副主任朱俊生看來，“由於互聯網公司具備流量優勢和消費場景，其流量能夠轉變成為公司開展保險業務的優勢，並有效催生用戶新的保險購買需求。”
網銷重疾險創新受關注
《每日經濟新聞》記者注意到，在網銷重疾險創新中，互聯網巨頭、第三方保險平台以用戶需求為導向，定製化的保險產品獲得了更多消費者的青睞。
11月22日，微保發布的一周年大數據報告顯示，70%微保用戶在微保第一次使用微信支付購買保險服務，48%的用戶在購買保險後重複回訪。
互聯網的普及也讓越來越多的年輕用戶快速便捷地接觸到保險服務，他們購買人生第一張保單的時間也變得越來越早。報告顯示，24歲以下的互聯網用戶中，有近四成的人購買了人生的第一張保單。其中，80%的用戶是80後、90後，最小投保者僅18歲。
雖然很多80後、90後已經是網購高手，但很多人此前並沒有買過保險，也對價格比較敏感。這個群體追求的是簡單便捷、可自主選購、不被騷擾的購買體驗。報告顯示，68%的用戶與微保一見鍾情“秒”下單，其他用戶平均看產品2.9次後購買。
近年來，第三方保險平台的重疾險創新也值得關注，以慧擇網為例，此前推出了首款保額超百萬的少兒重疾險。
慧擇網精算師認為：“能從消費者需求出發，解決消費者保障痛點的產品才是好產品。我們不僅需要在產品形態、保險責任上做創新，還可以從核保、保全、理賠等每一個涉及到消費者核心利益的服務環節上去做好，這才是一個真正對消費者好的產品應該具備的基本素質，而不是簡單的比拚價格。”
每日經濟新聞
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