聊聊小紅書：快速增長與德不配位

2019年2月，小紅書獲評Fast Company中國最佳創新公司TOP3。在入選理由中，《快公司》寫道: “小紅書將用戶推薦筆記和購買力結合,向中國消費者推薦全世界的好產品。”

2019年6月，小紅書創始人發布內部信。信中公布，小紅書月活用戶量已經突破8500萬，過去一年，數位、家居、婚慶等生活方式的UGC內容，獲得了10倍以上的增長。

2019年第二季度，小紅書MAU 超過8500萬，社區每日產生30億次的筆記曝光，其中70%的曝光出自於UGC內容。

科技媒體The Information日前報導稱，小紅書正在洽談新一輪5億美元的融資，投後估值將達到60億美元。

用戶快速增長、UGC內容快速爆發、投資估值快速走高，快快快的背後，同樣爆發著筆記代寫、數據造假、虛假廣告、“灰黑色產業鏈被曝光”、煙草軟文、黑醫美等信任危機。

我們嚮往快速成長，但“快”的問題是什麽？對小紅書而言，或許是：德不配位。

用戶增長了，估值上來了，但信任根基危如累卵。我針對“阿尚叔”公號的用戶，做過一個粗放的調查，你信任小紅書平台上的種草推薦嗎？竟然有62%的用戶不信任。

或許是因為關注我公眾號的多是品牌、媒介公關、博主，對小紅書的商業化頗多了解。但了解了為什麽會不信任呢？

再看新浪科技的調查：

都曾對小紅書“種草”的真實性判斷表示懷疑。

我至今無法相信，小紅書能夠通過語義分析等技術手段，能夠清晰的判斷是否是廣告，是否是軟文。如果它能判斷，就不會有這麽多虛假廣告、黑心醫美了。

我關注過小紅書“薯管家”發布的內容，能夠看到小紅書最近在舉報機制生態上的發力，但如果不能系統化從技術能力到用戶激勵上改變，恐拍很難弄成。

無論是對內容的把握，還是對用戶社區內容的篩選，都成為小紅書成敗的關鍵。