首張汽融牌照落地平安銀行，解構平安汽車金融生態版圖

來源：平安銀行

繼銀保監會批準籌建之後，近日，深圳銀保監局批複同意平安銀行汽車消費金融中心開業，銀行業首張汽車金融專營牌照正式落地。

業內人士分析，汽車產業是我國第二大支柱產業，汽車消費是居民消費的重要組成部分，汽車生態圈金融業務有銀行、汽車金融公司、融資租賃公司等各方參與。此次平安銀行獲牌，體現了監管層對支持汽車產業發展，促進居民消費升級的積極態度。而平安銀行獲牌，又將與平安集團生態圈建設，平安產險的車險業務、汽車之家的平台優勢，以及平安銀行自身的汽車生態事業部等形成良好互動，可以說，平安的汽車生態圈，奇妙的化學反應正在發生。

發揮綜合金融優勢 共築汽車生態版圖

據行業數據，2018年，我國汽車保有量2.4億輛，後市場服務規模突破2兆元，預計2025年進一步擴大，突破4兆元。目前，平安集團正在深化“金融 +科技”、“金融+生態”的戰略規劃，確立並積極推進“金融、醫療、房產、汽車、智慧城市”五大生態圈建設，汽車生態圈是重要一環。

平安集團內部，有規模居全國第二的車險業務，服務5000萬車險客戶，旗下平安好車主APP月度活躍率位居汽車後市場領域第一名；汽車之家是國內第一大汽車網站，用戶數達到3億；平安銀行汽車生態事業部正聚集集團綜合金融資源，發揮融資+投資+投行+產險+科技等優勢，推進汽車產融生態發展；平安銀行信用卡還擁有龐大的車主客群，車主信用卡髮夾超2000萬張，通過道路救援、精細洗車、酒後代駕、加油88折、高額保險保障等一站式服務，保持客戶的高度粘性。

汽車金融自身而言，平安銀行是最早一批專注汽融業務的機構，早在2002年即開始涉足汽融業務，持續深耕長達17年之久，積累了經歷完整經濟周期的大量客戶風險行為數據，擁有了眾多專業人才、系統技術和服務效率上的優勢。2011年，平安銀行成立專門的零售汽車金融事業部，前、中、後台專業化分工，建立全國統一的業務流程與標準；特別是深發展與原平安銀行兩行整合以來，業務規模增長10多倍，持續保持行業領先地位。

中國人民大學重陽金融研究院副院長董希淼指出，平安銀行對於汽車金融涉足較早，形成了一定的優勢，結合平安保險等優勢，在平安集團內進行資源整合，汽車金融成為了他們的一大特色業務。汽車消費金融中心獲批，相當於是平安銀行內部的汽車金融業務專營機構，這對於銀行的汽車金融業務更加專業化經營運作、打造更好的產品和服務是有幫助的。

科技賦能 引領汽車生態場景化應用

自2016年，平安銀行推出“科技引領、零售突破、對公做精”12字方針以來，汽車金融業務借助市場領先的平安科技平台，業務體驗大幅改善，成為大零售消費金融領域與信用卡、消費信貸比肩的生力軍。

經過科技賦能，客戶可以通過微信掃碼、APP、網頁申請、線上化授權、智能面簽、OCR智能識別、車輛自動估價和AI智能出账審核等技術全流程線上化操作，有效提升了客戶體驗。

信貸審批的效率也是一個重要指標，平安銀行通過授信流程優化、科學風險量化模型及大數據策略應用等一系列舉措，運用自動審批策略，客戶數秒鐘內即可獲知審批結果，建立了行業領先優勢。市場調研顯示，平安銀行汽車金融業務客戶滿意度（NPS，客戶淨推薦指數)在全行零售條線內排名第一，居業內領先水準。

消費是經濟發展的三駕馬車之一，促進消費升級是國家經濟轉型的重要戰略方向，汽車產業有望成為實現“穩增長、促消費”的重要抓手。在符合國家戰略方向和監管政策的前提下，未來，平安銀行將持續“金融產品和服務創新”、“提供專業性、一站式、綜合化金融服務”，以線上車主運營平台和4S店經營管理兩大平台切入，構建車生態的場景，提供多元化的服務，未來具有豐富的想象空間。