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英諾天使林森:小程式在企業服務中有大機會

黑馬智庫,創業必讀

7月27日,“B2B圈小程式沙龍”在京成功舉辦。英諾天使基金創始合夥人林森出席沙龍活動並發表了主題演講。林森的投資領域包括消費更新、文化創意、微信生態圈等,投資案例包括微盟、客來樂、慧銀等。

在林森看來,微信互聯網時代已經來臨。在PC互聯網時代和移動互聯網時代已經成熟的商業模式,都會在微信互聯網時代重構一次,但重構的背後一定是新玩法,絕不是老玩法。

微信為什麽能夠產生如此大的機會?對於創業者們來說如何重構模式?

演講?林森

整理?朱丹

以下為英諾天使基金創始合夥人林森的口述,經i黑馬&B2B圈編輯:

回顧一下互聯網產業發展歷程,從PC-移動-微信互聯網,我們感覺這是一個十年到另外一個十年,再到一個新的十年。

2018年初,投資界的網紅朱嘯虎先生提出了“微信互聯網”這個概念,我和他溝通說太讚同這個概念了,這是一個新的互聯網時代和大賽道。

2017年小程式就出現了,真正火起來是在2018年。小程式就是手機互聯網時代APP的映射,我相信它可以替代99%的APP。

雖然現在今日頭條、抖音、快手等等都在搶奪用戶的時間,但微信作為基本工具,大家至少50%的時間都在微信上,小程式讓用戶在微信上留存時間更長。2018年我們判斷微信有可能成為OS,特別是當小程式出現之後。

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微信互聯網時代已經到來

微信能夠產生巨大的機會,我總結了三個因素:

1.流量。我們的社交關係在微信裡,每天在微信上花了很長的時間。從過去20年互聯網經驗來看,創業就是兩句話:流量和變現。創業者只有先把流量抓住,才有變現機會。流量在哪裡,我們就應該朝哪裡走。

2.下沉。中國有14億人口,社會結構非常複雜。王興昨天分享了一個數字,大學畢業人群隻佔全社會5%。很多創業者都來自一二線城市,因此把視角全部都放在一二線城市。實際上中國最大的機會都在下沉,創業者一定要脫開自己,看清楚這一點。只有在機會下沉的時候,創業者才能真正的調動草根的力量。

有人表示,在PC互聯網時代,精英貢獻了話語權,但真正為PC互聯網時代掙錢是“草根”。在移動互聯網時代,真正掙錢的人絕不是精英,精英都太精明了。創業者很難從精英的身上掙到錢。從過去來看,掙精英的錢是一件特別難和做不大的事情。再看拚多多,你就知道哪一個生意能快速做大了。

對於電商來講,拚多多覆蓋了原來的淘寶覆蓋不了的用戶或者獲取了沒有在淘寶形成購物習慣的用戶。拚多多上市代表微信互聯網時代已經掀起了上市浪潮,英諾投資的微盟將在今年完成上市,有讚已經在香港借殼上市了。

3.支付閉環+小程式。原來做流量+變現時,因為多次跳轉,變現的效率很低。每一次跳轉至少衰減90%、80%,有了小程式和支付閉環,就解決了這個重要的問題。

2017年8月份,我建議連咖啡王江把連咖啡從公號體系上遷移到小程式上。最新數據是,連咖啡通過小程式在一個月之內獲得用戶,是成立以來公眾號獲得的用戶數總和。

我們判斷微信互聯網時代已經來臨,基礎是小程式。現在,對於創業者來說,就別想APP了。我奉勸大家把APP全扔掉,太浪費時間了,除非想做社交。

一個創業者來講首先要搞清楚用戶需求,先做出產品讓用戶趕緊用起來,測試用戶到底喜不喜歡。這毫無疑問就是通過小程式。等公司有10億估值時,再想APP,達不到就別想了。

創業者還沒到10億,就想後路。創業者有後路嗎?沒有。創業者不要把錢浪費在所謂的“後路”上。

對於大公司來講,它做APP的原因很簡單——要有防備之心,在阿里和騰訊兩個體系之間做平衡。當這些人已經形成中心化,不會All in在小程式時,正是創業者的機會。當創業者All in小程式之後,也許就能把他們捅出一個窟窿出來,讓他們“打寒戰”。

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模式重構

我們認為在PC互聯網時代和移動互聯網時代已經成熟的商業模式,都會在微信互聯網時代重構一次,但重構的背後一定是新玩法,絕不是老玩法。

舉例來說,頭部和腰部餐飲店、酒店用微信連接的力量把粉絲管理起來。原來中間商會有15%扣點,借助微信幫助酒店和客戶直連、和服務提供商直連,是否可以把更多的優惠給到消費者呢?這只是做一個猜測,想讓大家思考這個問題。

目前在很多行業中,中心化模式已經有不合理之處了。由於有了微信提倡連接一切的力量,服務者與消費者連接的通道會有較大改變。連接之後,商家再利用服務和用戶自傳播力,就會獲得更高的擴張速度。

相信只要有不合理,就有新的可能性。

在微信生態機會裡,大家都在看小程式。我想奉勸創業者,不要隻盯在小程式上,小程式只是一個APP形式而已,更需要去看微信生態的流量來源在哪裡。

打開微信目錄,觀察一下“看一看”和“搜一搜”有沒有機會?有沒有微信智能硬體的機會、有沒有支付的機會、有沒有企業微信的機會? 看一看哪些方面才是流量來源,尋找一些其它可能性。

總結來說,我們有三個建議:

第一,入駐微信生態創業者一定要對微信生態有深厚了解。通過對微信生態的理解,再抓住目前的機會真正在哪裡;

第二,要去研究微信生態的流量來源在哪裡;

第三,用去中心化的模式顛覆。只有充分理解行業痛點、用戶需求、商戶需求的人,才能想出新模式,重新構建系統。

前段時間有人吹噓區塊鏈要改變生產關係,在我看來想要通過區塊鏈做的事情,先回到微信生態上看看能不能乾。如果這件事能夠在微信上實現,再去想區塊鏈發幣的事。如果不能,那純粹是空氣幣,一個自己騙自己的事情。

行銷、裂變等都是創業中戰術層面的事情,不斷有戰術想法出現,創業者首先要在戰略層面想明白。

有一個話題是小程式等於微信生態,事實上小程式根本不是微信生態,小程式只是微信生態基礎而已。對標APP在幹什麽,小程式就能幹什麽。

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新物種將不斷湧現

總結來說,有四點:

第一,新的人群和人以群分。創業者要看新的人群,也要看三、四、五線人群,要看人以群分之後、有了社交關係之後怎麽辦。原來我們想象的人以群分,微信都已經幫大家分好了。創業者只需要做好你的服務,找到合適的種子用戶就可以快速裂變;

第二,去中心化模式如何顛覆中心化。我建議少談顛覆,先思考用去中心化的模式對中心化的模式做一些補充。因為正面用去中心化來去對抗中心化幾乎沒戲,但蠶食是非常有作用。創業者可以利用消費者和商戶的力量,用革新的模式在原來的行業裡產生一些小變更。觀察拚多多對淘寶的影響就可以理解;

第三,一定要深挖垂直行業。所有人都在看小程式、電商……前段時間加推火了之後,現在已經出現100個加推了,這太不靠譜了。現在很多人都在不理性的朝裡邊衝,快速教育了市場。但接下去就會有一批企業死掉,成為頭部玩家的營養和肥料。

在每一個行業特別工具行業,落在後面的人都很難再生存。微信生態的社交性非常強,同時馬太效應也非常強。未來半年、1年,某些行業會出現一些倒閉和整合。頭部公司會越做越大,大家最好能夠舍命狂奔,成為頭部、成為收割者而不是被收割者。

與此同時,太多行業需要用微信互聯網的小程式、社交關係、閉環來提高效率。創業者去需要深挖垂直行業,思考變革的機會;

第四,小程式在企業服務與B2B中有大機會。中國人沒有流程化的東西,但小程式豐富的功能,可以結合企業微信、結合微信本身插件的功能提高工作效率。

第五,微信連接一切。現在我們只是看到人與人的連接,但人與物的連接、物與物的連接也是大機會,微信也在做。我們認為機會很大,新物種將不斷湧現。

我相信今年下半年到明年的主題,都是微信互聯網,主流投資機構都在看微信生態圈。

從2013年開始,英諾就在投資和微信生態相關的企業。如消費類、娛樂、行銷、服務、硬體。

在微信整個生態裡面,2B項目是有讚,對標的我們投了微盟,今年應該可以完成上市。微信硬體方面,我們投了微信相框。最近我們還投了和遊戲、直播相關的項目。

做微信生態相關投資,我們信奉的還是傳統投資行業秉承的基本原則——聚焦最優秀的團隊,這些團隊大都在35歲之下甚至在30歲之下,這樣的團隊才能玩出來新的東西。

Q&A

提問:您認為小程式的紅利期還能持續多久?

林森:我覺得你這個提法都是錯的,首先是小程式它就是個APP的對照品,沒有什麽紅利不紅利的說法。比如,加推剛開始可能有紅利,但是後面100個“推”來了,競爭就非常激烈了。而且注意,小程式是非常薄的東西,所以一定會有100個“推”。所以,你要思考的不是在這兒,而是你要做什麽,才能夠解決消費者、商戶、服務者的痛點。

從我的角度來講,覺得探討“小程式風口有沒有到、有沒有過”沒意義,在任何時候小程式都有機會。而且我認為,抓住了機會的時候,一定要快,小程式不容你有任何的遲疑。因為你做完了之後,後面會有100個人在跟進。你要考慮的東西是,只要這是一個正確的東西,要如何快速地迭代。

*本文由i黑馬旗下B2B圈原創,作者朱丹,歡迎轉載評論。讓創業不再孤獨,提升普通創業者的成功率,歡迎關注i黑馬。

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