新型城市的智慧商業：巨頭搶灘，風口之上，新零售助力

封面新聞記者 吳雨佳

6月20日，四川、上海蘇寧聯合宣布將發揮智慧零售全面全渠道、全業態的互融優勢，打造“雙城”新IP，助力兩地消費型城市建設。

蘇寧易購集團西南區總部執行副總裁兼成都地區管理中心總經理楊萬波告訴記者，“蘇寧將通過業態的互融、區域互融、資源的互融，從產品、價格、體驗、服務等多維度服務滬蓉兩地的消費者。”

事實上，如果梳理蘇寧這幾年的發展，其通過智慧零售搶灘新型城市商業的規劃已躍然在紙上。2011年，蘇寧召開了“2011—2020年新十年戰略規劃”發布會，以“科技轉型、智慧再造”為核心，闡述了未來十年蘇寧的發展戰略，此後，蘇寧一方面推進線上平台的建設，另一方面也在用大數據、人工智能等技術重塑生產、經營、銷售、運輸等各個零售環節，探索出了線上線下全面互融的智慧零售模式，也為搶灘新型城市智慧商業做足了準備。

蘇寧之外，2018年4月，阿里巴巴提出了打造“新零售之城”，以天貓智慧門市、天貓小店、口碑智慧商圈、銀泰、大潤發等為代表的零售業態;以盒馬鮮生為代表的新業態;以菜鳥、盒馬、餓了麽為代表的新零售供應鏈和物流改造，形成線上線下多重業態和數字化構建的新零售服務體系，覆蓋各項生活需求，為城市發展提供了升級消費和新的生活方式。

隨後在2019年，京東城市作為京東集團的一級戰略業務對外亮相，發布城市作業系統，啟動合夥人計劃，構建智能城市的開放生態，通過提供京東集團在AI、大數據、區塊鏈等方面的技術支持，全業態融合，賦能合作夥伴。

根據數據顯示，我國95%的副省級以上城市，83%的低級城市，總共超過500多個，這些城市均在政府中工作報告中明確提出或正在建設智慧城市，而這些城市中蘊含的巨大商業勢能將被徹底釋放。

另一方面，近十年來，移動互聯網，雲計算，大數據，物聯網等新技術與傳統行業邁入了前所未有的大互融時代。互聯網科技在零售領域對生產關係，消費形式及商業模式的重構影響極為深刻，互聯網科技的快速迭代與互融也讓行業運營效率與服務體驗得到了前所未有的升級。這也為不少巨頭紛紛搶灘市場提供了先覺條件，根據公開資料顯示，包括阿里巴巴、騰訊、京東、華為等在內的互聯網大廠紛紛布局賽道。

業內人士分析認為，中國特色消費型城市的建設，聚焦於消費供給創新、消費感知提升、消費格局營造、消費理念引導、消費環境優化等方面的突破，以此持續釋放內需潛力。成都零售商協會的歐建瓴秘書長表示，此次蘇寧的全面互融，其實本質正是新場景的打造、新業態的引入，旨在提供一種新的消費供給模式，創作出更多商業價值。