劣幣驅逐良幣，充電寶行業亂象如何解？

充電寶行業那些不為人知的“秘密”。

天下網商記者 丁波

近日，一條充電寶爆炸燒焦當事人頭髮的新聞，將充電寶的安全問題再次推到了輿論風口。

互聯網上，同樣是10000毫安的充電寶，價格低可至13.9元，高則可達千元。消費者難以分辨產品質量。這個看似普通的行業，刷單、虛標參數的行為並不少鮮，不符合新國標的產品大行其道，甚至為了壓低成本偷工減料，早已成為從業者見怪不怪的“秘密”。

這些充電寶符合國家標準嗎？消費者如何用合理的價格買到可靠、放心的充電寶？

充電寶行業的門道

在不同電商平台，充電寶售價差異較大。天貓上，10000毫安的充電寶最低價為29元，最高為799元。在拚多多上，10000毫安的充電寶從13.9元到342元均有在售。

在充電寶品牌Morui負責人胡曉沙看來，13.9元的10000毫安充電寶已經是違背常識的產品，按照新國標的規定選用最低配置選擇材料，生產出來的充電寶成本價也接近30元。

那低價的充電寶是怎麽生產出來的？會有什麽問題？胡曉沙拆解了幾款充電寶進行對比，解開了其中的門道。

深圳南山區，胡曉沙辦公室陳列著上百隻充電寶。除了自家的產品，還有仿品以及其他品牌的競品，其中不是他從拚多多、數位城等渠道買來的產品。

他拿起兩隻外觀相似的充電寶。指出其中一款外殼偏軟、顏色偏冷、質地略顯粗糙的充電寶為劣質產品，使用了“二次料”，即再生料。另一隻象牙白、更硬的外殼則為“一次料”。

他拆下兩隻外殼，用打火機點燃——“二次料”的火苗越來越大，而“一次料”則在2秒內熄滅了。

根據國家標準，移動電源的外殼、印製板和絕緣材料等級應不低於V-1級的阻燃要求，避免在使用過程中，因為內部元器件問題引發外殼明火，從而引發更大的事故。但二次料完全達不到新國標的標準。

此外，這隻使用了“二次料”的充電寶內部的電池沒有任何品牌、容量標識，電源兩級也沒有任何保護。這樣的產品容易造成短路起火，引起著火、爆炸等事故。

當投機者來敲門

為了壓低成本使用劣質材料，用低價擠佔市場，早已是行業裡見怪不怪的“秘密”。此外，刷單、虛標參數等惡性競爭行為也不在少數。對此，胡曉沙表示自己也深受其擾。

2017年，胡曉沙組建了十個人的團隊創立了品牌Morui，圍繞充電寶進行創業。成立之初，他就和團隊確定了以“品質、性價比、爆款升級”為主的17項內部標準，品質是其中最重要的一條。而那時，關於移動電源的國家標準尚未頒布，產品品質全憑商家“自覺”。

同一時期，拚多多等平台的崛起讓越來越多的企業將目光轉向了下沉市場——消費能力較低、但需求旺盛的人群，這一定程度上也為低價、劣質的產品提供了土壤和空間。

胡曉沙透露，電池或電池組、電路板及外殼組合佔了充電寶成本的90%。不少企業為了擠佔市場，生產時偷工減料，留下了不少安全隱患。“拉低了行業準入門檻，很多投機者進來了”。

下沉市場也曾吸引過胡曉沙。2018年7月，Morui也在拚多多開了一家品牌旗艦店。最多的一個月，銷售額可達百萬。但運行了不到半年，最終胡曉沙還是關閉了店鋪。

“離行業標準和產品品質太遠。”他透露，在拚多多上，有品牌公然抄襲Morui的產品外觀，平台上刷單行為也很猖狂，“商家需要靠低價和爭取運營資源來提升銷售額。”

低價好貨，天貓如何玩轉充電寶？

儘管關閉了拚多多上的旗艦店，胡曉沙並不甘心Morui的市場份額就這樣被低價劣質的產品擠佔，他決定“反擊”——做“爆款升級”，既堅持了品質和安全，又做到了“極致性價比”。

就在此時，天貓也洞察到消費者的“性價比”訴求，鼓勵商家打造低價好貨的性價比產品。

幾經嘗試後，Morui最終將一款29.9元、10000毫安充電寶上架到自己的天貓旗艦店。

據悉，僅在天貓上就有超過1000家門市在銷售充電寶，每年從平台賣出的數量超過5000萬餘件。

對於不符合新國標、虛標、用低價擠佔市場的亂象，除了像胡曉沙這樣的從業者用低價好貨的方式與其做鬥爭，天貓等電商平台也嘗試從平台治理的角度來對行業進行整頓和規範。

去年，天貓對平台上誇大宣傳、標題和描述虛標等嚴重擾亂消費者決策的商品進行了下架和刪除處理，對於售價明顯低於行業品質成本區間的疑似劣質品，進行了大量抽檢，將抽檢不合格的產品下架。在後台，對商品的屬性、材質、容量等定義和商品素材發布都做了嚴格的規範。

胡曉沙和同行們明顯感覺到，平台要求越來越嚴格了，走性價比路線的同時絕不能在品質上有所妥協。

天貓3C數位配件的相關負責人表示，低價和好貨並不衝突。從消費者心智而言，雖然低價產品對用戶有吸引力，但最終還是會選擇質量更可靠的產品。該負責人說，“天貓要做有底線的產品。”相比追求低價，天貓更傾向於制定規則、通過C2M倒推行業改革升級。

據了解，目前天貓也通過定製產品等方式扶持一些堅持品質的中小型品牌成長。

這也給Morui這樣的品牌商增添了信心，胡曉沙表示，“我相信，將來良幣會把劣幣驅逐出去。”

編輯 杜博奇

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