據中國之聲《新聞縱橫》報導，昨天（1日），一篇名為《阿里P7員工得白血病身故，生前租了自如甲醛房》的文章在朋友圈中瘋傳，文中提到，7月13號，一位化名“安時”的阿里員工在北京因急性髓系白血病離世，其原因指向他入職時在杭州租住的自如房間。在他過世後，他的家人檢測了他租住的自如房，結果顯示，甲醛超標。
昨天（1日）中午，鏈家董事長左暉對此回應稱，“所有的批評我們都會收下，所有的責任我們都會承擔”。自如方面稍早前發布的文字聲明中則稱：此事事關重大，一方面需要考慮相關內容對逝者家人造成的影響和壓力，另一方面也需要客觀、全面調查。
自如CEO熊林也在微博公開了朋友圈回應，他說自己和團隊並沒有能力也沒有意願“對付”誰，如果是自如的責任一定承擔。並表示，該名阿里員工是5月18號入住，7月13號離世，目前專業機構在調查病因。自如正在積極聯繫家屬，願盡誠分擔。
自如曾多次被媒體曝光出租房屋甲醛超標
這早已不是自如第一次被曝出甲醛超標。早在2017年，中國之聲就報導過自如等中介收房後快速裝修出租，因裝修通風期太短、材料材質等原因導致甲醛嚴重超標，導致租客出現明顯病症。
今年21歲的張嘉佳去年下半年來北京實習，11月初，她通過鏈家旗下的自如，租下了龍騰苑四區一個複式房的一間朝南的房間。簽約第二天，張嘉佳就搬了進去。當天晚上，她就覺得嗓子很刺疼、很乾，張嘉佳告訴中國之聲記者：“我以為搬家累感冒了，那天很早就睡了，之後每一天都不舒服，喉嚨癢、疼、咳嗽、胸悶。”
之後，張嘉佳回到大連的學校準備答辯事宜，因為咳嗽嚴重，2017年11月17號，她前往大連醫科大學附屬第二醫院檢查。張嘉佳回憶說：“當時住室友家，她說我咳得快把肺咳出來了，說我這樣不行，讓我去看病。初診是我有肺炎，就給我做了一些詳細的診斷，最後確診是急性支氣管炎，我就問他這個病是感冒引起的？因為我以前感冒會有別的反應，他說有可能是感冒，但是也有可能是空氣刺激。他說讓我房子多通風，因為他聽說我剛搬家。”
從醫院回來後，張嘉佳詢問了鄰居，其他人也都存在類似症狀。“他們都有這個反應，買了甲醛測試儀，三個人都在密閉環境下測，都是超標三倍以上。”張嘉佳告訴中國之聲記者。
大家還委託了一家專業的室內空氣檢測中心對3個房間進行檢測，其中，張嘉佳的房間甲醛、總揮發性有機化合物TVOC濃度超標。
專家強調，租房合約須落實房屋空氣品質的內容
律師耿召介紹說，一般而言，消費者與租賃平台發生此類糾紛，可先與服務提供商進行溝通，若雙方無法和解，可以撥打12315或通過其它管道對相關企業進行投訴，由工商部門或其他行政主管部門介入調查。雙方若不服從調解的，消費者可到法院起訴。
他告訴中國之聲記者：“根據合約法的約定，租賃物如果危及承租人的身體健康的，承租人可以要求解除合約。如果對承租人的健康造成的損害需要後續治療，可以向出租人要求賠償醫療費。”
南京市消費者委員會副秘書長曹煒提醒，在簽訂租房合約之前，要把甲醛等空氣品質內容落實到合約中。他強調：“合約裡面應該體現，比如說房屋應該符合國家標準、安全的標準，應該不對人體造成一些傷害，尤其是新裝修的房子甲醛不能超標，都可以具體寫進去。”
不過中國之聲記者在調查中發現，對於租賃房屋的安全品質監管，目前還沒有特別明確的法律依據和合適的監管主體。以北京為例，對於出租房屋的品質，《北京市房屋租賃管理若乾規定》有這樣的規定，出租房屋的建築結構和設備設施，應當符合建築、消防、治安、衛生等方面的安全條件，不得危及人身安全。但中介公司裝修房屋甲醛超標等問題誰來監測？屬於不屬於“規定”中的危及人身安全？標準是什麽？又該誰來處罰？這些都還處於空白狀態。
自如承諾9月1號起下架全部首次出租房源，將展示檢測報告
8月31號，自如曾針對其房屋甲醛超標問題發布一份承諾書稱，2018年9月1號起，將下架全國九城全部首次出租房源，待CMA認證機構檢驗合格後再行上架。自如表示，未來所有新增房源都將100%檢測合格後上架出租，並在自如App詳情頁展示檢測合格報告。
此外，對於2018年6月1號後入住自如首次出租房源的租客，如對室內空氣品質有疑問，可向自如申請免費空氣品質檢測。如果存在房源空氣品質超標問題，可以選擇無條件退租、換租，或者在空氣品質治理合格後入住等方式。
針對此前多家媒體曝光的自如公寓甲醛超標的問題，8月30號，自如相關人士曾向記者回應稱：“引發空氣甲醛含量變化的原因有很多，每套房屋的裝修配置不同，通風時長不同，以及季節性氣溫變化等原因。”自如方面還回應稱，將“從根本上改進”，並在“2018年更新全線產品品質，滿足國標基礎上對標國際標準。”但對於如何做好品控的疑問，自如方面沒有給出進一步的解釋。
甲醛檢測結果被指動手腳，曾遭租戶當面拆穿
但是，檢測環節能否讓人信服？昨晚，就有聽眾向中國之聲反映，他曾當場拆穿自如甲醛檢測人員對數據做手腳。2017年曾經在自如租房的租客趙先生（化名）告訴中國之聲記者：“搬家過去之後發現整個味道還非常重，所以我就要求自如來給我做檢查。他們確實派人來了，第一次檢查的時候檢測出來這個甲醛的含量是0.33毫克/每立方米，國家標準是0.1毫克/每立方米，有的是0.08毫克/每立方米，反正絕對是超標的。然後他就給我做了治理，治理完之後過了一段時間，它會有一個流程需要證明治理是有效的，治理完之後甲醛是不超標的，其他汙染性氣體是不超標的，然後我就可以住了。”
趙先生向記者提供的空氣檢測結果顯示，第一次空氣檢測報告甲醛含量的現場數據是每立方米0.33mg，檢測結果為不合格。六天之後，第二次空氣檢測報告甲醛含量的現場數據是每立方米0.03mg，檢測結果顯示為合格。
趙先生（化名）向記者出示的兩張現場檢測報告
趙先生向中國之聲記者回憶了整個檢測流程，他說：“首先我要先把這個房屋密閉24個小時，然後開始測，它會有一個機器，會在這個機器裡放一個藥劑。放進之後，機器的運轉過程是把空氣從機器外吸到機器，然後經過這個藥劑，那藥劑會吸收到空氣裡的一些甲醛，包括苯、TVOC這些所謂的有害氣體。然後吸完之後，再把這個水倒到一個小小的管子裡，滴兩滴試劑，這個小管子裡面的液體就會顏色發生變化，然後他再拿著這個小管子放到那個機器去測，通過光譜測試的方式，就能讀出來裡面的甲醛的含量是多少。”
但趙先生發現，現場檢測人員在使用檢測設備時乾預了檢測結果。他說：“後來我看他在操作讀色譜那個機器的時候，我很明顯地看到他在把一個設定的地方放大縮小，倍數是可以調整的，然後讀出來的數就會明顯地低於國家標準。我說你能不能把它調回去，他就拒絕把它調回去。”
第三方檢測機構沒有相應資質，治理效果不明
而與他對接的自如工作人員事後還告知他，進行空氣檢測的公司“沒有認證”。應趙先生的要求，自如方面再次找了一家檢測機構，而第三次的檢測結果顯示，依然是甲醛含量超標。
自如工作人員向趙先生（化名）告知檢測公司沒有認證資質
“整個過程被我揭穿之後，我就跟自如聯繫了。在我的要求之下，又找了一個機構再去測，然後這次測出來的結果是明顯超標的。最後他們就跟我簽了一個和解協定，支付了我一定的賠償費用。”趙先生說。
據趙先生介紹，協定書要求：“甲乙雙方就此就上述糾紛是以約定的相關協定均告解除，除本協定和解書外所確定的責任，甲乙雙方互不在就上述糾紛事宜承擔其他相關任何責任。”趙先生認為，這說明自如承認了甲醛是超標的。
在簽署和解協定之後，自如方面向趙先生賠償了4000元，而他每個月交的房租超過7000元，最終他選擇了退租。
自如回應：正在核實相關情況
有醫學專家在接受媒體採訪時表示，出租房屋空氣汙染超標的原因之一可能是，出租中介為了縮短空置時間，裝修後沒有驗收合格就出租給客人，而使用的裝修材料可能也是汙染嚴重的問題材料。還有報導稱，自如託管業主的房屋之後，“從裝修到出租，15天就搞定”。
針對趙先生的遭遇以及空氣品質檢測如何確保準確性的問題，自如方面昨晚向中國之聲記者回應稱，正在核實相關情況，並表示“絕不允許任何個人錯誤行為影響公司在甲醛治理這件事情上的決心和努力！”
記者：張明浩、周益帆、徐菁
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