保健品騙局專「坑」老人，這些行銷套路值得警惕！

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*西安一位85歲老教授，退休後十分熱衷於買保健品，甚至不惜借外債。多年來，在一些「三無」保健品上，老教授共花費了十多萬元。家屬屢勸不止，多次求助於民警也無效。

*鄧女士家中的老人是尿毒症患者，去年7月底，有一團夥銷售電位治療儀，每台售價8,000元，稱可以治療各種疾病，家中老人聽信後花費5,000元買了一台。鄧女士顧問醫生後得知，尿毒症患者不能使用該治療儀，而且該產品也沒有治療功效。

*雲南一公司組織200多位老人進行「3天2夜彌勒養生之旅」，僅每人220元，等老人到達後進行集中宣講，並要求老人購買保健品，稱原價3.8萬元，以6380元優惠價出售，有的老人錢不夠，該組織還專人專車跟隨老人回家收款。

現如今，保健品「坑老」現象屢見不鮮，即使媒體報導了各種「騙術」，可是老人們在各種「忽悠」下，依然難擋對保健品的熱情。

而商家也正是抓住了老年群體的種種特性，專門坑害這一目標人群。

保健品銷售，專挑老年人

中國保健品市場呈現「老人專屬」的特點。

有分析指出，美國、日本、澳大利亞等都是保健品消費大國。

2015年，美國人均在保健品上花費達140美元，日本104美元，中國只有不到24美元。

美國50歲至80歲人群中，有50%會食用保健品，但在30—49歲的中青年群體中，食用保健品的概率也達到40%。

而中國則50%以上的保健品消費者都是50歲以上的人群，20—49歲的保健品參透率只有15%左右。

為何中國的保健品市場如此青睞老年人？

首先，認知不同。國外把保健品僅僅作為營養補充，即食物以外的一種營養補充劑。所以，大部分人都可以食用。

但在中國，保健品則被「神話」，它既有萬能的保健作用，還能包治百病，因此，不僅老年人自己愛買，很多人還會選擇購買保健品去送禮。

那些患病的老人，希望通過保健品治病，健康的老人，則希望通過保健品「續命」，總之，保健品經過虛假宣傳後，已經變得「神乎其神」。

老年人出於對健康的需求，認知上會更傾向於治療功能。

其次，監管不力。國外相關部門對保健品通常是輕審批，重宣傳；國內則相反，重審批，輕宣傳，等於是對產品後期的銷售和市場，乾預不足，監管不到位，使得諸多「神葯」暢遊於大街小巷。

因此，市場上誕生了不少諸如電影《我不是葯神》中張長林一類的「專家」，這類人常常打著各種旗號，大張旗鼓地欺騙消費者。

老年人遭遇「忽悠」後，辨別能力弱，容易陷入對方的行銷陷阱。

最後，空巢老人有錢、有閑。空巢老人常常獨居，與子女交流少，資訊不暢。外加很多老人退休後，多多少少手上會有點閑錢。

多數老人在年輕時「艱苦奮鬥」，老了後，愛好很少，精神上比較空虛，常常被熱情的銷售人員所「俘虜」。

經過「洗腦」後，老人們紛紛掏錢購買。

1. 恐嚇行銷

有些保健品公司會組織免費的「專家義診」，美其名曰為愛心公益講座，不少「專家」單獨為你「把脈」時，會說你得了某種病，還比較嚴重，甚至說你體內有癌細胞，藉助一些儀器給老人做體檢，拿著虛假的監測結果嚇唬老年人。

同事的媽媽就是因為參加過這類專家講座後，購買了一種能治病的口服液，媒體早就報導過，成本低廉的口服液，價格甚至還不到10塊錢，就敢跟消費者要幾百上千元。

利用恐嚇，直擊老年人怕得病的痛點，胡編亂造，迫使老年消費者掏錢購買產品。

2. 獎品誘導

很多騙子會組織老人進行免費旅遊，免費體檢，贈送小禮物，或利用抽獎等形式「哄騙」老年人。

老年人在得到這些「小恩小惠」後，會放鬆警惕性，加之認為本身就是享受「優惠」，於是覺得自己一點不吃虧。

朋友的媽媽參加了一個旅遊，一人僅花100元，就可以實現2天1晚的旅行，聽朋友講，每次吃飯時，都有專人拿著「樣品」給大家傳看，另外有專人在前面「講課」，宣傳這個產品有多好，有多適合老年人，今天是廠家直銷，優惠力度很大，機會難得。

最後，朋友的媽媽一不小心，就花了6000多買了兩盒保健品，回來還跟朋友說自己買到了好東西，並不認為自己是上當受騙了。

3. 利用「高科技」忽悠

北京豐台區一家公司，聲稱自己有一台可以檢測出人體主要血管、頭頸部健康情況的儀器。

一位老人本身患有頸動脈斑塊，服用該公司的藥物後，再來用他們的儀器進行檢查，結果發現病情明顯好轉，老人以為找到了特效藥，又購買了上萬元產品。

其實，該公司使用的檢測儀器，本身可以「暗箱操作」，隨意調換數值，直到該團夥被民警發現，老人才明白自己受騙了。

不少公司正是利用「高科技」的元素，來忽悠老年人，使其深信不疑。

4. 「利用」政策行騙

有些騙子將自己的產品與國家的政策掛鉤，千方百計騙取老年人錢財。

曾看過這樣一個案例：

崔大爺通過電話購買了30盒巴西蜂膠，一位自稱是中科院的院長的人打來電話，說隻吃蜂膠還不行，必須配合其他藥品才有效果。

崔大爺說自己經濟能力有限，對方稱，國家有5年4.2萬的救濟扶貧款可以申請，但必須先買葯，隨後，屢次以收取扶貧款服務費、稅收、好處費為由，向老人索要錢財，最終騙走老人7萬多養老金。

5. 打「感情牌」

有些行騙組織會採取一整套「流程」來俘獲老年人的「心」。

很多子女工作忙碌，探望父母時間少，老年人在精神和情感上較為空虛，而一些騙子公司常常抓住老年人這一弱點。

先給老年人講座，過程中，銷售人員各種熱情，甚至直接下跪叫「爸爸，媽媽」，各種贈送禮品，分文不取。

接下來，那些銷售人員還是熱情洋溢地為「爸媽」服務，還是各種送禮品。

然後，進行產品限購，名額有限，想買的還不一定買得到，銷售人員各種給「爸媽」幫忙，幫其購買好產品。

最終，老人們紛紛踴躍掏錢，沒錢的還會借錢購買，被「感情牌」套牢。

這裡有一個保健品配方：保持心態平和，培養自己的興趣愛好，建立健康的生活方式，多與家人溝通，這比什麼「特效藥」都有效。

介紹

◆本書能夠讓你認識到過於好脾氣、過度壓抑自己情緒的危害；幫助你建立屬於自己的底線；讓你不再迎合，做真正的自己，在工作和生活中獲得人生的主動權。

貴州人民出版社/書田文化

2018年4月版